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仓库管理员培训培训内容提要：1、仓库有什么作用2、仓库的功能3、如何成为一名优秀的仓管员4、仓库运作管理第一部分：仓库管理概论•仓库有什么作用？仓库的功能•1、储存和保管功能仓库具有一定的空间，用于储存物品，并根据储存物品的特性配备相应的设备，以保持储存物品完好性。例如：储存挥发性溶剂的仓库，必须设有通风设备，以防止空气中挥发性物质含量过高而引起爆炸。贮存精密仪器的仓库，需防潮、防尘、恒温，因此，应设立空调、恒温等设备。在仓库作业时，还有一个基本要求，就是防止搬运和堆放时碰坏、压坏物品。从而要求搬运器具和操作方法的不断改进和完善，使仓库真正起到贮存和保管的作用。•2、调节供需的功能调节职能是指对物资实物供应量进行调节，利用物资储备来实现企业生产所需要的合理、均衡、连续的供应。可见，仓库调节职能主要是为了消除供需之间的饿时间和地域差异、变物资上成批、间歇式的到货为生产的均衡、连续的供应。仓库的功能•3、调节货物运输能力各种运输工具的运输能力是不一样的。船舶的运输能力很大，海运船一般是万吨级，内河船舶也有几百吨至几千吨的。火车的运输能力较小，每节车皮能装运30～60t，一列火车的云量最多大几千吨。汽车的运输能力很小，一般每辆车装4～10t。他们之间的运输衔接是很苦难的，这种运输能力的差异，也是通过仓库进行调节和衔接的。•4、流通配送加工的功能配送加工职能是指对物资进行分类、加工、整理、配送等项工作，其实质是能及时、准确、保质、保量地供应所需物资，为生产和销售服务。•5、信息传递功能在处理仓库活动有关的各项事务时，需要依靠计算机和互联网，通过电子数据交换来提高仓储物品信息的传输速度，及时而又准确地了解仓储信息仓库管理的作用•1、是保证企业生产顺利进行的必要条件。•2、是保持储存物资原有使用价值的重要手段。•3、是减少物资积压浪费、搞好物资节约的辅助手段。4、是加速物资周转、减少流通费用的有效途径。仓库管理目标的具体体现1、强化采购管理，适当库存。a、适质适量适时采购、提高采购质量，减少库位占用。b、交料进度控制与逾期督促。C、进料质量、数量监控。2、确保产品质量，正确计划用料。a、加强用料控制。b、减少呆废物资的产生。c、余料再利用，物尽其用。d、以旧换新，避免浪费。3、合理处理呆废物资，降低成本。a、增加储位空间。b、减少损失。c、减少保管费用。如何成为一个优秀的仓管员呢？仓管员的七条主要职责•1、建立仓库管理制度和作业规范；•2、物品的进出库管理；•3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准；•4、物料防护及仓库安全措施；•5、定期搞好物料的盘点工作；•6、管理库用机具和设备；•7、物料的有效期管理。仓管员应具备的五点素质和技能•1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平；•2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力；•3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力；•4、具备计算机操作能力；•5、具有仓储统计、账务处理能力。对仓管员的其他要求•1、认真细心•2、反应迅速•3、严格把关•4、主动性第二部分：仓库运作管理制造型企业的仓库管理•物料的收、管、发、运把握的原则——及时、准确、安全、节约物料入库要做到及时•①及时接运卸车；•②及时清点验收；•③及时搬运入库；•④及时登账、立卡、建档；•⑤及时传递单据；•⑥及时处理存在问题的物料。•①及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；•②及时通风防潮，确保质量完好；•③及时维护保养；•④及时结算，确保账务准确。物料入库要做到及时•①及时备货、及时发运、及时结算；•②先进先出。物料入库要做到及时收发和管理物料要做到：•品名、规格、型号、数量、质量配套、单据号、统计报表准确等。准确管理物料要做到：做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善消防设施等。安全管理物料要做到：•①做好物料防护工作，确保物料质量完好，降低维护管理费用；•②做到物料合理堆放，提高库房利用率；•③加强库用设备的保养，提高工作效率；•④提高仓库自动化管理水平。节约仓储管理运作的全过程（委外加工）供应商送货到厂仓库核对订购单核对送货单核对实物检验质量检验通知品管退货入库合格储存财务单据出库凭单发料不合格仓库运作管理之一•商品包装常用的五种标志•1、指示性标志•2、危险性标志•3、环保标志•4、质量认证标志•5、商检标志产品包装标志与物料标识1、指示性标志•依据包装物内商品的特性，指示储运过程中的作业人员，进行安全、合理操作要求的图像及文字的特殊记号。包装储运图示标志•小心轻放标志•禁用手钩标志包装储运图示标志•向上标志•怕热标志包装储运图示标志•由此吊起标志•怕湿标志包装储运图示标志•怕辐射标志•重心点标志包装储运图示标志•堆码极限标志•禁止堆码标志包装储运图示标志•温度极限标志•此面禁用手推车标志包装储运图示标志•由此夹起标志•此处不能卡夹标志包装储运图示标志•禁用叉车标志2、危险性标志•危险货物包装标志分为9大类：爆炸品类、气体类、易燃液体类、易燃固体类、氧化物类、毒品类、放射性类、腐蚀品类、杂物类危险货物包装标志•1、爆炸品标志三个均是爆炸品标志：1.1~1.3：有整体爆炸危险的物质和物品1.4：不呈现重大危险的物质和物品1.5：有整体爆炸危险的非常不敏感物质勿高热、勿摩擦、勿冲击、勿与其它物质接触危险货物包装标志•2、易燃气体标志同样是勿受热、冲击主要有：氢气、一氧化碳甲烷、乙烯。。。危险货物包装标志•3、不燃气体标志少见的绿色底，说明是安全的吧。。。不因受热、冲击而膨胀、爆炸主要有：惰性气体、氮气、二氧化碳、氦气、助燃气体氧气危险货物包装标志•4、易燃液（固）体标志易燃液体易燃固体燃点底，即使不与明火接触，在受热、冲击或摩擦以及与氧化剂接触时，也能引起急剧的、连续性的燃烧或爆炸的液（固体。）（苯、乙醛等一些易挥发与空气形成爆炸品的物质）（钠、氰化钾等）危险货物包装标志•5、自燃物品标志因积热达到自燃点而引起燃烧（黄磷、锌粉、硝化纤维等）危险货物包装标志•6、遇湿危险品标志遇水受潮会发生分解，产生可燃或有毒气体，放出热量，引起燃烧或爆炸。（磷化钙、金属钾、金属钠、电石）危险货物包装标志•7、有机过氧化物和氧化剂标志（中间都有O）易燃、易爆、易分解对热、摩擦、振动极为敏感有很强的氧化性危险货物包装标志•8、有毒气体标志•有毒品标志•剧毒品标志内有有毒气体，易引起爆炸和中毒具有较强毒性，极少量接触皮肤或进入人体、畜体内，即能引起中毒、死亡。较之上面那个有毒品效果更强（氰化物、砷化物、化学农药等）危险货物包装标志•9、有害品（忌近食品）标志感染性物品标志内装物必须远离食品的毒害性货物，水平和垂直间隔距离至少3米。内容物有致病微生物危险货物包装标志•10、放射行物品标志表示内容物能自发地、不断地放出人眼看不见的射线。危险货物包装标志•11、腐蚀性物品标志杂类物品标志内容物有较强的腐蚀性，接触后可引起腐蚀破坏甚至引起燃烧、爆炸。表示内装物没有上述危险性3、环保标志•环境标志亦称绿色标志、生态标志，是指由政府部门或公共、私人团体依据一定的环境标准向有关厂家颁布证书，证明其产品的生产使用及处置过程全部符合环保要求，对环境无害或危害极少，同时有利于资源的再生和回收利用的一种特定标志。环保标志这个形成特殊三角形的三箭头标志，就是在这几年在全世界变得十分流行起来的循环再生标志，有人把它简称为回收标志。它被印在各种各样的商品和商品的包装上，在可乐、雪碧的易拉罐上你就能找到它。这个特殊的三角形标志有两方面的含义：第一：它提醒人们，在使用完印有这种标志的商品后包装后，请把它送去回收，而不要把它当作垃圾扔掉。第二：它标志着商品或商品的包装是用可再生的材料做的，因此是有益于环境和保护地球的。在许多发达国这家，人们在购买商品时总爱找一找，看商品上是否印有这个小小的三箭头循环再生标志。许多关心保护环境、保护地球资源的人只买印有这个标志的商品，因为多使用可回收、可循环再生的东西，就会减少对地球资源的消耗。4、质量认证标志•质量认证标志是认证机构设计并发布的一种专用标志，用以标明该产品已达到某一特定标准或技术规范。•通常分为三种：•方圆认证标志、长城认证标志、•PRC认证标志。质量认证标志方圆认证标志①方圆认证标志（分为合格认证标志和安全认证标志；前者针对一般工农业产品、自愿采用；后者针对有安全要求的工业产品，强制执行）主管单位——国家技术监督局②长城认证标志（电工类商品，适用范围为有安全要求的电工产品）主管机构——中国电工产品认证委员会③PRC认证标志（电子元器件专用，适用范围是电子元器件商品）主管机构——中国电子元器件质量认证委员会物料标识•物料标识的两大类：①产品标识②检验状态标识•物料标识卡/标签•一般来讲物料标识卡/标签上应有以下一些内容：物料名称、批号、数量、规格型号、入库日期、检验状态等。物料标识•物品包装标识的要求•1、严格按统一的标准执行；•2、简明、清晰、易认；•3、标识部位要醒目；•4、选用颜料、标识尺寸要适当。仓库运作管理之二物料的储存和防护物料摆放原则•物料摆放的六条原则①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和取出；②先进先出的原则——防止货物因保管时间过长而发生变质和损耗等；③周转频率对应——根据物料进货发货的不同频率来确定货物的存放位置。④同类归一——相同或相类似的物料存放在相同或相近的位置，便于分拣和查找；⑤重量、形状对应——便于搬运和安全作业；⑥五五堆放——五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控制、清点盘存。产品防护•产品防护的基本要求•1、严格验收入库物品；•2、合理安排储存场所；•3、妥善进行堆放隔潮措施；•4、控制好仓库温湿度；•5、认真进行商品在库检查；•6、搞好仓库清洁卫生。产品防护•物料变质与防护•①氧化（五金塑胶类产品的变色等——防护：储存在干燥、通风、散热和低温的地方）；•②锈蚀（金属及合金产品等——防护：储存在干燥、通风的地方）；•③霉烂与虫蛀（食品类、木制品、纸制品、皮革类、纺织类等——控制仓库温湿度和虫害防护）。产品防护•物料霉变的五种防护方法•①化学药剂防霉——如使用硝基苯甲醛、环氧乙烷的粉末或片剂等；•②气调防霉腐——密封、降氧、充气等；•③低温冷藏防霉腐；•④干燥防霉腐；•⑤其他方法如紫外线等。产品防护•影响物料质变的三种内在因素•①物料的物理性质——吸湿性、导热性、耐热性、透气性等；•②物料的机械性质——指物料的形态、结构在外力作用下的变化；•③物料的化学性质——化学稳定性、毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性等。产品防护•影响物料质变的五种外在因素•①空气中的氧气；•②太阳光；•③温、湿度；•④微生物和仓库害虫；•⑤卫生条件和有害气体等。产品防护•危险品储存的八注意•①储存地选址；•②专柜专人管理；•③警告标志；•④明确标识；•⑤分区分类储存；•⑥堆放高度要求；•⑦搬运、装运控制；•⑧应急措施等。产品防护•物料的有效期管理•①于标识单注明生产日期；•②于文件中规定物料保存期限；•③定期进行检查。仓库运作管理之三物料的进出库管理物料入库•物料入库交接程序订购单——送货单——点收检查——办理入库手续——物料放置到指定位置——物料标识物料入库•物料入库可能出现的问题•1、证件不齐；•2、数量短缺；•3、质量不符合要求；•4、价格不一致。物料出库•物料出库流程•内部：领料人填领料单——主管签字——凭单领料——核对品名规格数量并发料•外部：出库单——客户确认——付款——仓库发料——确认规格数量无误后在领料人处签字物料出库•物料出库要求的“三不”•三不：未接单据不登帐•未经审单不备货•未经复核不出库物料出库•物料出库要求的“三核”三核：即在发货时要核实凭证核对帐卡核对实物•物料出库要求的“五检查”五检查：即对单据和实物进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。仓库运作管理之四物料的账务与盘点物料盘点•盘点的运作：盘点计划——订定目标——执行盘点——比较分析——调整、处理