《企业战略管理》作业题一、名词解释1、差别化战略是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。2、新兴产业是指由于技术发明的结果,或新的消费需求的出现,或其他经济和社会因素的变化,使某种新产品或服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成的产业。3、核心能力:企业核心能力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。是企业长期竞争优势的源泉。4、企业竞争战略:是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位,确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配,以使企业能应付并影响不断变化的环境,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。5、组织学习:是指企业在特定的行为和文化下,建立和完善组织的知识和运作方式,通过不断运用相关的方法和工具来增强企业的适应性与核心能力的方式,是组织在经验的基础上保持或改进业绩的能力或过程。6、纵向一体化战略:纵向一体化是指在某一企业范围内把不同的生产、分销和其它业务活动或过程从技术上结合起来,以形成企业某种优势的战略。这种战略是企业应用内部的或管理的职能而不是利用市场职能去实现其经济目的。7、企业兼并:企业兼并是一个企业以购买方式取得另一个企业的全部资产或控制权,以扩大企业规模和经营范围的一种企业合并产权交易方式。8、企业核心能力:组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。”它是企业长期竞争优势的源泉。9、综合战略:综合战略是指企业利用企业本身的多种优势或者利用企业之间的协同优势而综合构成的战略,主要是指多角化战略、跨国战略和联合(兼并)战略。10、企业资源是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力。11、多角化战略是企业同时生产和提供两种不同的产品,利用产品优势互补形成企业的整体优势12、规模经济表现为在一定时期内产品的单位成本随总产量的增加而降低。13:产业演变:是指由于产品在生命周期的各个阶段是不断变化的,因此而引起的产业变化。14、交叉互补战略是指利用互补产品之间存在的密切联系实行综合定价,以盈利产品的收入补贴以优惠价格出售产品而带来的损失,从而促进互补产品的销售,获取更大盈利。15、横向联合战略是指跨越既有区别又有相互联系的企业间的一系列目标和政策的综合,它为各分散经营的企业间提供明确的协调,加强这些企业的竞争优势。16、总成本领先战略源于经验曲线,是企业竞争战略中的第一类战略。这一战略的特点是使处在一个低成本状态下的企业可以获得高于所在产业一般水平的收益,其成本优势可以使企业在与对手的竞争中受到保护。二、填空题1、企业竞争战略一般包括四个部分(产业竞争结构与经营领域分析),(竞争优势)(战略选择与行动),(目标成果)。2、一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量:(新竞争者的进入)(替代品的威胁)(买方的讨价还价能力)(供应者的讨价还价能力)(现有竞争者之间的竞争)3、产品生命周期的四个阶段(推出阶段)(成长阶段)(成熟阶段)(衰退阶段)4、一个企业无论是在促进替代还是防止替代,总是根据企业所处的位置及产业竞争结构的特点所决定的。一般而言,(促进替代)是企业竞争的进攻性战略,而(防止替代)则与之相反。5、如果不同的企业通过共同参与业务活动来增加差别化或企业的地位,则可能形成一种竞争优势。共同参与会给企业带来利益,同样也带来费用:(协调成本)(互补成本)(无弹性成本):6、影响兼并的因素(产业特征与市场增长率)(多样化程度与市场份额)7、企业竞争战略繁多,可以分为三类:(通用战略)(综合战略)(专一战略)8、企业间的竞争行动主要表现为(高压威胁)(合作)(防御)三种形式9、对竞争对手的分析主要从(长远目标)(现行战略)(竞争能力)三个方面进行。10、成本优势的构成主要包括:(成本驱动因素)(市场成本行为):11、产业增长变化的四个主要因素(人口因素)(需求的社会趋势)(替代品与互补品位置的变化)(顾客的渗透变化)12、企业战略选择(通用战略)(综合战略)(专门战略)13、替代的经济含义(替代的威胁限制了产品价格的无限上涨)14、(产品多角化战略)是指企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略。15、企业竞争战略中最主要的企业总目标是:(利润增长)(市场分额)(社会效应)(各种子目标及其战略围绕着总目标构成战略总体)16、企业的战略分为:(通用战略)(综合战略)(专门战略)17、兼并的基本模式有:(横向兼并)(纵向兼并)(复合兼并)18、国著名管理学家迈克尔·波特(MichaelE.Porter)提出,一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量:(新竞争者的进入)(替代品的威胁)(买放的讨价还价能力)(供应者的讨价还价能力)(现有竞争者之间的竞争)19、新企业在进入一个行业之前,它将受到多种障碍的抵制,这些障碍称之为入侵障碍,一般指(规模经济)(产品差别化)(资金需求)(销售渠道)(政府政策)20、成本优势的构成主要包括:(成本驱动因素)、(市场成本行为)。21、使差别化优势具有持久力的两个决定性因素是:(一是有买方价值的差别化延续),(二是竞争对手难以模仿你的差别化行为)。22、在产品周期中的衰退阶段,产业下降的主要原因有:(技术替代),(人口),(偏好的变化)23、不同企业之间的横向联系主要有三种形式:(直接联系),(间接联系),(竞争关系)。24、企业扩大生产规模的两种方法有:(一种是从企业内部进行投资,通过购置生产设备、扩建厂房等办法达到扩大生产规模的目的,第二种是购买现有企业)。25、产品多角化战略是指企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略。按产品组合的特点可以将产品多角化战略分成的五种类型是:(单一产品战略,优势产品战略,技术相关产品战略,市场相关产品战略,非相关产品战略)26、企业核心能力的特征是:(延展性,重视用户价值,独特性,难以模仿性,二重性,普遍模糊性,学习积累性,不可还原性,时间性)。27、知识的特征:(实践性,隐含性,共享性,不可逆的重复使用,新陈代谢性)28、知识管理可以分为三个阶段,这三个阶段是:(知识生成、知识共享与传播、知识应用)29、市场成本行为主要表现为:(采购成本,动态成本)30、企业间的竞争行动主要表现为三种形式,这三种形式是:(高压威胁,合作,防御)31、产业增长变化的四个主要因素是:(人口因素,需求的社会趋势,替代品与互补品位置的变化,顾客的渗透变化)32、依据产品的成长过程及在市场的普及情况,将产品生命周期划分为四个阶段,这四个阶段分别是:(推出阶段,成长阶段,成熟阶段,衰退阶段)33、对一个新兴产业而言,面临的障碍主要是:(原料供应能力不足,企业基础工作薄弱,产品销售困难)34、企业结构包含的主要内容有:(企业资源,规模经济,市场分额)35、企业资源是指企业所拥有的(独特的有形资产、无形资产和组织能力)36、综合战略主要是指(多角化战略、跨国战略和联合(兼并)战略)37、构成一个企业竞争战略的实质就是:(使企业与其相关的社会、经济环境建立生存于发展的关系)38、作为企业长期竞争优势基础的核心能力必须具有的特征是:(延展性,重视用户价值,独特性,难以模仿性,二重性,普遍模糊性,学习积累性,不可还原性,时间性)39、企业管理的核心是:(选择、制定战略,实施、执行战略)三、问答题1、产业竞争结构由哪些竞争力量构成?为什么说企业的盈利能力由竞争结构确定?答:构成产业竞争结构的竞争力量是:新竞争者的进入,替代品的威胁,买方的讨价还价能力,供应者的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。企业的赢利能力由竞争结构确定其原因是它们影响了产业内的价格、成本和企业所需要的投资,影响了投资收益率的各种要素。2、成本领先战略思想的核心是什么?答:成本领先战略思想的核心是:要实现总成本领先,企业就必须首先建立起具有高效率规模的生产设施和生产体系,全力以赴降低生产经营成本,严格进行成本与管理费用的控制,使成本低于竞争对手的。3、什么是差别化战略?形成企业差别化的主要因素是什么?差别化战略的核心及主要来源是什么?答:差别化战略是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。形成差别化战略的主要因素是:选择有独特性的产品或服务,增加顾客信任程度,而降低对价格的敏感程度。业务活动以及企业间的联系。一体化。时间性。4、起产业转变的主要因素是什么?答:引起产业演变的主要因素是:人口因素,需求的社会趋势,替代品与互补品位置的变化,顾客的渗透变化。5、为什么说替代的威胁限制了产品价格的无限上涨。答:替代是指一种产品或服务由于效用上的相似,在满足消费者某种需求时取代另一产品或服务的过程。替代的威胁限制了产品价格的无限上涨。这是因为:一种产品要改变消费者的习惯,将其从另一种(或多种)产品的消费中吸引过来,主要取决于两个重要因素:替代品的相对价值/价格比和转换成本,当出现了替代品后,被替代品为了保住已有的市场分额就必须采取一定的反替代措施,而主要的措施就是改进产品和降低成本。因此在替代和反替代相互竞争的情况下,价格就不可能无限上涨。6、请说明企业战略管理的概念,涉及的主要问题。答:企业竞争战略是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位,确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配,以使企业能应付并影响不断变化的环境,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。涉及的主要问题是:在本企业所处的产业中或准备跻身的产业中,驱动竞争的因素有哪些?竞争对手可能采取什么行动以及最佳的反击方式是什么?该产业会如何演变?企业如何在长期竞争中处于最佳位置?7、企业战略轮盘是如何描述战略总目标与子目标的关系?应注意哪些问题?答:企业竞争战略中最主要的企业总目标:利润增长、市场份额、社会效应,各种子目标及其战略围绕着总目标构成战略总体。轮盘的轮轴处是企业战略的总目标,辐条处是用来实现这些目标的主要经营方针。经营方针的具体化所形成的各种战略观念即可用于指导企业的整个行动。这个关系就像一个车轮,轮轴与幅条联成一个整体,轮轴通过幅条而实现其转动。竞争战略轮盘的确定必须充分考虑轮轴与幅条以及幅条之间的协调性。第一,注意内部一致性,轮盘中的目标能否协同达到?各经营战略方针之间是否相互促进?第二,注意外部环境适应性,轮盘目标是否适应产业机遇?面临的产业威胁及风险如何?是否适应产业演变的影响?第三,注意资源适应性,目标与战略方针是否与企业可拥有的资源相吻合?企业组织是否具备应变能力?第四,注意企业内部沟通,战略目标是否为主要执行部门及人员所理解?战略行动能否上下协调一致?以上这些问题均是在构成竞争战略轮盘时应广泛注意的因素。8、企业竞争核心能力由什么关键因素组成?答:构成企业核心能力的是企业拥有的资源,企业资源是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力。9、企业入侵障碍与退出障碍主要指什么?答:一个新企业在进入一个行业之前,它将受到多种障碍的抵制,这些障碍称之为入侵障碍,一般指规模经济、产品差别化、资金需求、销售渠道、政府政策。撤退障碍是指使一个企业即使在收益甚微或者投资收益甚至为负值的条件下仍然维持在产业中竞争的因素。这些因素是:专用性资产,产业撤出的固定成本,战略影响,感情障碍,政府及社会的约束。10、实施横向联合战略的难点是什么?答:各方利益不一致,削弱经营自主权和控制自主权,收益分配与奖励的偏见,各企业的组织结构、经营历史不同,均会影响企业的相互合作。11、多角化战略中,什么是技术相关品战略、市场相关品战略?答:技术相关产品战略:即企业的产品为技术上相关联的产品群,这些产品的基本经济用途或目的可能是不同的。这种战略是利用企业原产品和新产品之间在研究开发、原材料、生产技术、设备及工艺等方面的较强的技术关联性,获得技术上的协同作用,使新产品在质量和成本上具有一定的竞争力。市场相关产品战略:即企业生产的多种产品之间在销售渠道、销售对象、促销方法等方面有较强的市