双星案例分析——管理学作业

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资源描述

民族大品牌简介双星青岛双星,世界制鞋业中规模一流、管理一流、品质一流,敢于和世界名牌抗衡的全国规模最大的制鞋企业集团,拥有近4万名员工,品牌价值100亿元,是全国最有价值品牌之一,是一个跨地区、跨国界、跨行业、跨所有制的国际型企业集团。目前双星已形成了五大支柱产业(鞋业、服装、轮胎、机械、热电)八大行业(鞋业、服装、轮胎、机械、热电、印刷、绣品、三产)并驾齐驱,共同构筑强双星、强名牌的新格局。双星的发展双星,在改革的大潮中,第一个偷着卖鞋下海进市场;第一个进行低成本扩张,走向横向经济联合之路;第一个脱离计划经济统购包销的商业体制,自行组织商家订货会;第一个脱离计划经济流通体制的束缚,构建起自己的营销网络;第一个实施“东部发展,西部开发”战略转移;第一个实现了六大类鞋并举;第一个获得自营进出口权;第一个以企业名义到海外召开新闻发布会;第一个获得了全国驰名商标;第一个获得鞋业股票上市;第一个涉足多元化经营;第一个创出了中国人自己的名牌;第一个通过国家ISO9000质量体系认证;产品;第一个建起国家级技术开发中心;第一个也是唯一一个获得国家出口免验资格……。双星的战略双星,以市场为主线,以名牌为核心,以全球化营销为目标,在汪海总裁的指挥下,大力实施“名人、名企、名牌”三名战略。相继在青岛开发区、沂蒙山区、中原、西南等地建起了双星开发区、海江、鲁中、成都、张家口等十大鞋城,拥有140多条生产线,实现了当地生产,当地销售的格局。双星市场销售网络以鲁豫、华北等六大经营指挥部为大兵团,以北京等60多个总代理公司为根据地,以遍布全国的近3000家连锁店为网络,形成中国鞋业最大的营销服务体系。在国外相继建起了美国等10个经营公司,产品出口到美国、日本、香港、中东、南非、澳洲等80多个国家和地区,与国外200多家客商建立了贸易关系,年创汇达8000万美元。双星的组成双星双星鞋业双星轮胎双星机械双星服装双星热电双星鞋业全国规模最大的制鞋企业集团。双星遵循行业规律和市场规律,相继建起双星开发区、海江、工业园、鲁中、瀚海、中原、成都、贵阳、张家口,福建等10大鞋城,拥有140多条鞋类生产线,热硫化鞋、冷粘鞋、布鞋、皮鞋、注射鞋、专业鞋六大类并举,年产各类鞋近亿双。并在全国建起10大经营战区、4000多家连锁店的营销网络;在国外设立美国、德国、俄罗斯、阿联酋等十家分公司,并与200多家国外客户建立贸易伙伴关系,拥有中国鞋业唯一的国家级技术科研开发中心和皮革鞋类检测中心。“双星”商标首批被认定为“中国驰名商标;双星鞋连续15年荣列全国同类产品销量第一,稳居中国制鞋行业的龙头地位。双星轮胎具备生产全钢载重子午胎、半钢子午胎、斜胶载重轮胎、农用轻卡轮胎、工程胎、内胎、垫带及特种专业化轮胎等1000万套的生产能力,拥有覆盖全国、具有良好发展潜力的市场网络,产品远销东南亚、中南美、中东等130多个国家和地区,成为中国同行业中获准进入国际市场范围最大的企业之一。双星轮胎总体实力排名中国轮胎行业前5位,双星轮胎被评为十大民族品牌,并荣获全国质量管理先进企业荣誉称号。双星机械集科研、设计、制造、安装调试与咨询服务为一体的综合性大型机械制造加工企业。下属10个子公司,主导产品为清理设备、砂处理设备、造型设备、橡机设备、塑料机械、空气除尘设备、污水处理设备、锻压设备、轮胎模具等,产品远销俄罗斯、印度、巴基斯坦等十几个国家和地区,双星铸机占据全国50%以上清理机械市场份额,各项经济指标居全国同行业首位,双星铸机入围中国机械500强。双星橡机具备全套斜交胎、农用胎设备的生产能力,并成功研制了30多种高、精、尖的子午胎关键设备。双星机械获得山东省机械工业设备管理先进单位等多项荣誉称号。双星服装现已构建起南北服装产业集群、产供销一体化的产业链和强大营销服务网络,具有近30个经营单位,近百家服装生产核心工厂,形成运动休闲服、专业比赛服及各类运动休闲包、球类产品、帽、袜和运动器械等系列产品。双星服装荣获中国服装行业质量合格、顾客满意,国家标准产品(单位)荣誉称号。2004年获评青岛名牌,2005年被评为山东名牌和国家质量免检产品。双星热电下属双星热力厂和双星热电厂,其中热力厂是青岛市市区主要供热单位,热电厂是胶南市工业区主要供热供电单位,也是双星轮胎的主要供热配套单位。名牌企业优秀的企业文化杰出的CEO企业的社会责任感双星的企业文化一个拥有丰厚文化积淀的企业双星文化运用佛文化精粹倡导道德管理从现代文化需求出发,在传统文明的碎片中取其精华,去其糟粕,把穿越千年的古代经典放在现代的磨石上锤炼,从而激活其生命,使传统文化与现代文化的真实对话中得到批判性的继承和创造性的发展。双星正是走在文化创新的前面。“继承传统的,借鉴先进的,创造自己的。”双星文化妙用“孝”文化培育员工企业忠诚度双星将孝文化注入企业精神文明建设中,扬弃二十四孝中封建因素,赋予它现代社会精神文明的内容,使中华民族传统美德在社会发展进程中焕发出更新的时代活力。双星文化运用中和思想促进企业要素优化组合企业是由众多不同生产要素构成的集合体。当一部分企业比其他企业能够更加有效的中和使用其所拥有的资源时,该企业就会在与具有同样多生产要素的企业的市场竞争中取得优势地位。因此,企业能力实质就是有效中和使用各种资源的能力。双星文化利用时中思想打造科学管理特色管理特色既是静态优势,又是动态优势,使企业综合竞争力。所谓管理,就是要管得合理。要管得合理,就要讲究合时宜。我国传统君子时中的思想,具有重要的现代价值。作为传统劳动密集型制造工业,双星积极利用时中思想,打造管理特色。企业发展靠的是“三分技术,七分管理”,合理的科学的管理是推进企业快速发展的“助推器”。汪海——双星的领路人汪海的人生经历1941年生于山东微山1961年参军,历任26军某部炮兵指挥排班长、排长、副指导员、指导员。1971年转业回青岛,历任青岛市化工局秘书,青岛市橡胶九厂(双星集团前身)政治处主任、党委副书记、党委书记、厂长,青岛双星集团公司总裁兼党委书记,青岛双星鞋业股份有限公司董事长。1983年,担任橡胶九厂党委书记,经过十多年的奋斗,将昔日一个专业制作“解放鞋”的中型鞋厂,发展壮大为全国规模最大、效益最高、信誉最好的国有制鞋集团,创出中国人自己的名牌。汪海的人生经历1995年青岛双星集团公司成立,任党委书记兼总裁至今。因创立“双星九九管理模式”而荣获全国思想政治工作创新奖、特等奖。曾获全国思想政治工作创新特等奖、并连续四届当选为全国胶鞋协会理事长,因此被国内外一致称为中国“鞋王”。被美国名人传记协会与美国名人研究所推荐为1995年世界风云人物。1995年12月被民政部、国务院军转办评为“全国优秀退伍军人”。2004年12月获“中国经济十大新闻人物”称号。2011年1月荣获”2010年度中国十大风云鲁商称号“。带领双星由一个只能生产黄胶鞋的亏损企业发展成为当今世界上生产规模最大的制鞋企业,并成功涉足机械,轮胎等行业。目前双星已形成了鞋业、轮胎、服装、机械、热电五大支柱产业及包括印刷、绣品、三产配套在内的八大行业的新格局,拥有五万名员工,一百四十余家成员单位,资产总额59亿元,出口创汇1.6亿美元,年销售收入80亿元。双星专业运动鞋、双星旅游鞋、双星皮鞋和双星轮胎荣获“中国名牌”,双星品牌价值492.92亿元。三句话、八个字、三个经送给大学生三句话是继承传统优秀的,借鉴吸收先进的,最重要的一句是创造自己的。八个字是实事求是、行善积德。三个经是马克思主义政治经;跟市场走,围市场转,随市场变;越是民族的,越是有活力的。由汪海送给大学生的话中可以看出汪海他所特有的领导者气质,这也许能帮助我们理解双星的成功,汪海的成功。他总给大学生的这番话浓缩成六个字就是—创业、创造、创新由此可以看出汪海是一个具有创新精神的人,这对一个传统的退伍军人来说是多么的难得,也许正是这份创新精神和军人的果敢才成就了汪海,成就了双星!读懂汪海,不能离开当时的时代背景。而每个初见汪海的人,总会被他的红帽子所吸引。汪海为何如此青睐红帽子呢?汪海作为市场经济第一个吃螃蟹的人,作为市场的先行者与改革的冒险者,在当时的时代背景下,有许多特立独行的做法,这些做法曾引来过很多误读、诬陷甚至状告,被扣上了一顶顶的大帽子,后来汪海索性为自己选择了一顶红帽子,表达对扣帽子行为的释然,也代表着双星的事业红红火火。1983年,正是改革开放初期,计划经济统购统销,只管生产、不问市场是当时多数企业的普遍做法,但是,当生产与销售出现矛盾的时候,危机就出现了。时任青岛橡胶九厂党委书记的汪海就是在这种濒临倒闭的危机下,成为国企进军市场的先行者。那一年,国营橡胶九厂正式改名“双星”,开始打造世界名牌之路。现在回过头来看,双星最早打破了统购统销的流通体系,是中国改革开放历史上第一个以企业名义召开全国产品订货会,自己进商场,进批发市场的企业,也是最早在深圳、北京建立连锁店“主动找饭吃”的企业。企业改革首先遇到的问题,除了市场,还有资金。要改变老的工艺、厂房、技术、产品需要大量的资金支持,汪海最早想出了“横向经济联合”的思路,最早运用品牌的无形资产和管理技术优势,在全国各地进行联营生产和定牌加工,这种充分利用无形资产的作用进行低成本扩张的模式帮助双星闯过了市场化初期的资金关。如果说市场化探索让汪海有惊无险的话,制度改革则不可避免地产生“利益冲突”,在当时国企改革还缺少政策指导与现实模板的情况下,稍有差池,个人就会“万劫不复”,这让很多国企负责人如履薄冰,汪海却以一副敢作敢当的气魄承担了下来。现在梳理汪海走过的国企改革之路,他最早打破了“三铁”(铁交椅,铁工资,铁饭碗);最早推行人事制度改革,最早到农村招工;最早提出“双星没有农民工”,都是“双星人”;最早砍掉了国企的臃肿机构,以“并庙减和尚”的思路解决了国企人浮于事的问题;最早进行了公司经营权买断;最早将国企进行“民营化改造”……有人说,因为汪海有浓重的政治情结,他与中央高层交往甚密,没人敢动他;也有人说,因为汪海独特的经历,他跟其他人不一样,他是从团委书记干上来的,是党的“打工仔”,所以他把握住了自己。2011年底,在同一个问题上,汪海告诉本报记者,“我要感谢那些要告我的人,是他们让我严格要求自己,不给别人留下把柄。”市场的先行者制度的改革者不走仕途的政治家双星集团总裁汪海曾说,一个优秀企业家要有社会责任感,中国是一个农业大国,我们不能忘记农民兄弟。上世纪80年代,汪海就提出“出海越洋是开放,上山下乡也是开放”的新思想,提出“出城、上山、下乡”的战略大转移,变国家的“输血”扶贫为企业的“造血”扶贫,并在革命老区沂蒙山区投资建起了两座鞋城,直接安置了上万名老区农民就业,带动周边农村经济的发展,帮助10多万贫困农民脱了贫。从革命老区沂蒙山到大别山,从百万移民的三峡库区,到中国西部的贫困山区,先后在农村创办14家大型企业,共投资人民币20亿元,靠着一大批贫困农村的农民,出口创汇2亿美元,销售收入100亿元。如何教育、引导农村员工适应现代化企业的管理,汪海总裁开办了“双星教育学院”培养他们,并输送到双星全国各地的工厂和市场经营一线。例如,1993年进入双星的张力,原先是一名沂蒙山区农村青年,在双星的培养下成长为业务能手。2006年,他被调到位于青岛市的双星轮胎公司担任密炼中心主任,管理着一个具有世界一流技术水平的密炼中心。正在学习如何使用器械的双星员工井然有序的生产车间赞助室外运动增强员工体质赞助室外运动增强员工体质对社会负责烧毁不合格产品1997月12月30日,在青岛双星集团工业园鞋城,价值10万元的稍有质量问题的产品被付之一炬。双星集团的上层领导、中层领导、质量监管干部、各生产厂员工代表共上千人亲眼目睹了这难忘的一幕。汪海亲手点燃的这堆熊熊烈火,深刻地铭记在每一位双星人的心头。这把火再次表明汪海固守“品质第一”防线的坚强信念。“双星十年拼搏创下双星名牌,靠的就是过硬的产品质量,放松了质量,不合格的鞋就会几十倍、几百倍地泛滥膨胀,到那时双星十年辉煌就会毁于一旦。如果说当年林则徐焚烧鸦片烧的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