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可视化管理、现场改善与班组基础管理培训培训内容主题一：可视化管理主题二：现场改善主题三：现代生产管理主题四：班组日常管理主题五：问题分析与解决主题六：沟通技巧和冲突解决主题一：可视化管理1.目视管理概述2.目视觉管理常见的实施方法3.目视管理在生活中的事例4.目视管理四要素5.目视管理的对象6.生产现场的目视管理7.目视管理的最终作用8.现场目视管理推进的五个步骤9.可视化管理图片案例１.目视管理概述目视管理的概念目视觉管理是指通过视觉采集信息后，利用大脑对其进行简单判断（并非逻辑思考）而直接产生“对”或“错”的结论的管理方法．这种方法最大的优点是直接．快捷，因而被现代制造企业所广泛采用．简单地讲，目视管理就是用眼睛看的懂而非大脑想的通的管理方法．2.目视觉管理常见的实施方法示意图形颜色标识数字化标识静态事物动态化展示牌声音提示城市铁路站台的上车，下车箭头：中间是下车方向的指示箭头，两边是上车方向的指示箭头；交叉路口的交通信号灯：红灯停绿灯行，黄灯准备；高速公路出口前，路边的“距ＸＸ出口５００米”标识牌；中央空调出气口上绑着的小布条；看见布条飘起即知中央空调已经运行．3.目视管理在生活中的事例目的判断标准一目了然，所采取措施的准确性有保证防止人为失误事先预防各类隐患和浪费原则视觉化：彻底进行色彩，形状声音等管理透明化：企业内部无论是管理还是信息都彻底变成“透明渔缸”界限化：正常与异常的界限彻底化，实际状态一目了然要点新进员工都能判断是好是坏新进员工都能迅速判断新进员工都能判断改进方法，而且不会出现偏差执行水准初级：有标识中级：谁能判断好与坏高级：管理方法（异常处置方法）标识清楚4.目视管理四要素5.目视管理的对象⑴厂区整体环境的目视管理⑵办公区（非生产现场）的目视管理⑴厂区整体环境的目视管理企业为塑造形象，培养独有的企业文化，在整体形象上要形成一种独有的标准，比如整体的着色，道路的规划，企业文化的宣传等．企业内部为了方便各种设备的维护，区分各个职能区，对不同的设施，管道或者设备都需要清晰地区分．⑵办公区（非生产现场）的目视管理工厂为了追求生产管理高效化，与生产现场密切合作的非生产部门（采购，仓库生管，技术，设计等）应首先导入目视管理．非生产现场的目视管理主要指信息的共有化以及业务的标准化，原则化，简单化等，借此迅速而准确一将信息提供给生产现场，以有效地解决问题．⑵办公区（非生产现场）的目视管理(续)a.文件管理的目视化文件的分类标识文件的保管场所标识文件的定位标识b.行动管理的目视化人员的动态看板管理个人的周工作计划看板管理c.业务管理的目视化业务标准的手册化项目推进状况看板管理d.办公自动化（ＯＡ）管理工厂不但要做好车间内各类物品的放置及其当前状态的目视管理，同时也要对生产现场的进度状况，物料或半成品的库存状况，品质不良状况，设备故障，停机原因等，以视觉化工具进行预防管理．这样，任何人都能了解生产运行状态的好坏，即使是新员工也能很快缩小作业上的品质差异．6.生产现场的目视管理6.生产现场的目视管理(续)a.作业管理作业过程中的各类事项通过标识进行目视管理．b.生产管理生产进度的看板管理产量管理的看板管理生产计划的看板管理派工单或排班表的看板管理c.品质管理检查标准的目视管理不良品分类的目视管理质量状态通过颜色差异进行目视管理品质状况的信息板管理6.生产现场的目视管理(续)d.设备管理设备维护类项目标识设备维护顺序目视管理安全提示目视管理设备紧固类目视管理设备管路开关状态管理e.工具管理放置方式的目视管理取用方式的目视管理用途区分的目视管理f.物料管理物料放置方式的目视管理物料定量的目视管理物料周转顺序的目视管理物料状态的目视管理g.安全管理7.目视管理的最终作用需要管理的地方一目了然：容易了解生产现场正常与否，且任何操作人员都能指出：从远出就能辨认出生产运行正常与否：任何人都容易知道应该如何遵守，且失误了容易更改：有助于推进生产现场不断地向更整洁，规范的方向发展；有助于维护安全，愉快的环境：有助于营造员工和顾客都满意的场所．8.现场目视管理推进的五个步骤第一步：区分现场需要和不需要的物品，不需要的坚决清理．第二步：清理各类物品后，在正常状态下制作标识．本书中针对基础性的标识给出了很多样本，请根据实际情况进行扩展．第三步：对作业路径，顺序，方法等进行目视花标识．第四步：结果和事例整理第五步：标准化．可视化管理图片案例１工厂基本颜色标准２墙面颜色管理３现场颜色管理４.区域线，定位线的绘制方法５.地面导向标识6.车间主干道的标示方法７.作业区通道的标示方法８.管道颜色的标示方法９.管道流向的标示方法１０.平推门警示线的标示方法１.工厂基本颜色标准目的规范工厂厂房，管道，设备等各种设施的基本色，使工厂形象在整体上整齐划一．对象厂房，管道，设备等工厂内设施．标准１.对工厂中的各种设施统计列表．２.针对所有设施表面的颜色制定标准．３.材料：油漆或者涂料４.如果有不同请参照本厂特色，但一种设施最好只有一个标准．工厂基本颜色标准效果展示不同物体不同色彩工厂基本颜色标准效果展示(续)２.墙面颜色管理目的规范工厂内墙壁颜色，形成自己的风格：防止来往车辆弄脏白色墙面．对象生产和办公区的一楼走廊．标准１.以地面为基准向上至200mm处为黑色．２.200mm~1200mm处为绿色．３.1200mm~1260mm处为黄色４.1260mm到天花板为白色．２.墙面颜色管理效果展示２.墙面颜色管理效果展示(续)３.现场颜色管理目的对生产现场进行颜色管理，使其规范化．对象生产车间内所有工作场所．标准１.按管理要求在相应的地方刷上不同颜色的油漆２.划线的具体形状和要求可参照后面章节的相关规定．展示效果３.现场颜色管理(续)４.区域线，定位线的绘制方法目的让所有人员熟悉摆放的区域线体颜色规格，使现场物品类别清晰．对象所有物品．标准１.一般物品的摆放区域使用黄色区域线，线宽50mm２.生产中的废品，化学品，危险品摆放的位置使用红色区域线，线宽50mm.３.卫生用品的存放区域使用白色区域线，线宽50mm.４.电柜，消防轩等区域线使用黄黑斑马线绘制，线宽100mm.５.区域内物品的定位采用四角定位法．６.各区域线的大小视摆放物品的大小而定，物品摆放的位置与区域线的距离为：距离大于等于30mm小于等于400mm效果展示４.区域线，定位线的绘制方法(续)５.地面导向标识目的让所有人员在交叉路口或引导路口处能够方便地找到目的地所在的地方，缩短走弯路的时间，提高效率．对象工厂内部交叉路口，引导路口．标准１.在交叉路口或引导路口处附着通行方向引导标识，标识一般以附着在地面上为原则，根据情况也可以附着在墙壁上．２.标识板应表明地点和方位．３.行走方向箭头用白色标识，如地面颜色淡雅，则可用兰色标识．４.中央线及边线使用黄色标识，线宽为50mm.字高80mm５.地面导向标识(续)6.车间主干道的标示方法目的保护墙面与设备：区分人与车辆不同的通行道路：培养员工按道路通行的习惯．对象车间内部主干道通道标准１.不断有车辆往来的汽车车间内主干道的标识方法如类型一所示a.线宽：100mmb.材料:油漆；c.颜色：黄色；d.区分车辆与人不同的通行道路，并标明．２.通常，工厂内主干道的标识方法如类型二所示：a.线宽：100mmb.材料：油漆或地胶带c.颜色：黄色．6.车间主干道的标示方法效果展示７.作业区通道的标示方法目的区分人与物料不同的通行道路，培养员工按道路通行的习惯．对象现场通道，设备边缘，走廊，仓库通道．标准１.线宽：50mm２.材料：油漆或地胶带３.颜色：黄色４.距离设备50mm的位置按直线划线５.距离墙面120mm的位置按直线划线，墙面若有凸出的墙柱，则在离墙柱120mm处划线．６.若通道宽度大于1500mm，可在通道中间画中心线，线宽50mm；若车辆往来较多，则可规划出车行道和人行道．７.作业区通道的标示方法效果展示８.管道颜色的标示方法目的管道内流体可视化；预知管道危险性，预防事故的发生；提高管道维护的效率．对象工厂内所有的管道标准１.压缩空气管道涂成天兰色．２.氮气管道涂刷成黄色．３.消防管道涂刷成红色．４.冷凝水管道涂刷成黑色．５.水管涂刷成银色．６………（管道颜色标识详见国家标准）８.管道颜色的标示方法效果展示９.管道流向的标示方法目的使管道内的流体，方向，压力等可视化，提高管道维护的效率．对象工厂内所有的管道标准１.制作防水不干胶标识，箭头的颜色为流体的标准色样．２.箭头颜色分别为黄色和红色，黄色粘贴在消防管道上，红色粘贴在其他管道上．３.参考规格；长150mm，宽25mm，具体操作可以依据管道粗细来选择使用．４.管道标识，可以采用80号宋体进行标示．９.管道流向的标示方法效果展示１０.平推门警示线的标示方法目的左右平推门开门轨迹斑马线警示，防止开，关门时发生意外．对象经常开关的左右平推门，自动门除外标准１.黄黑斑马线宽200mm，从门的外沿向外延伸．２.黄黑斑马线倾角为45`C３.黄黑条纹宽度均为50mm４.斑马线画法：先刷黄漆，贴上透明胶带后涂黑漆10.平推门警示线的标示方法效果展示10.平推门警示线的标示方法效果展示厂区5S标准1.车间正门的标示方法2.普通厂房入口的标示方法３.重要车间的标示方法4.车间注意事项的标示方法５.道路路沿的标示方法6.市政井盖设施的标示方法7.厂区车位的设置方法8.厂区道路的画线方法9.厂区人行横道的画线方法10.道路命名标识11.企业文化宣传标识12.反射镜的设置方法1.车间正门的标示方法目的方便人员在远处辩识车间名称，缩短寻找时间．对象大型厂区域厂房较多厂区的车间正门标准１.制作大型的车间门牌，可参考图示进行２.尺寸参照厂房门口的大小，车间门牌的宽度应该大于门口宽度．３.注意；此标示方法更适合于汽车加工车间或其他门口较大的车间．４.方法；喷塑1.车间正门的标示方法效果展示2.普通厂房入口的标示方法目的明确工厂建筑入口位置，便于全员查找指定地点．对象各厂房，办公楼，仓库的侧门．标准１.在各建筑物的入口处张贴标示，编码规则由所在厂房名称和该入口在厂房中的顺序号组成，如Ａ０１或者Ｃ１１等２.参考规格：高４００ＭＭ，白底红圈红字．３.位置：张贴在厂房各入口的上方2.普通厂房入口的标示方法３.重要车间的标示方法目的消除安全隐患，避免造成严重的生产损失．对象各类机房重地．标准1.参考规格：400mm*200mm2.材料：pvc,单面印刷3.颜色：蓝底白字：字体：黑体4.最佳悬挂高度：标识下边缘距离地面1600mm，符合员工视觉习惯，便于观看．３.重要车间的标示方法4.车间注意事项的标示方法目的提示访客进入车间应该遵循的基本要求．对象车间，厂区或者办公楼等工作区域．标准１.制作各种提示牌，数量由车间内注意事项的多少决定．２.参考规格250mm*300mm３.板材：亚克力４.悬挂位置：以人员观看视角为准，位置在水平视角略上．4.车间注意事项的标示方法５.道路路沿的标示方法目的在道路边缘标示，提示路面障碍及宽度，避免车辆靠近损坏路沿，保护基础设施的完好．对象厂区主要干道或者辅助道路两侧的路沿．标准１.有标准石头路沿的情况；a.间隔一块石头路沿刷黄色油漆（普通反光油漆）b.间隔一块石头路沿刷黑色油漆（普通油漆）２.没有标准石头路沿的情况：a.间隔500mm刷黄色油漆（普通反光油漆）b.间隔500mm刷黑色油漆（普通油漆）５.道路路沿的标示方法效果展示6.市政井盖设施的标示方法目的标示井盖及其外沿的位置，既可以提示车辆避开行驶，又可以美化环境，增添色彩感．对象污水井盖，供水井盖，电缆井盖，雨水井盖等．标准１.在井盖边缘涂刷油漆２.颜色：黄色３.宽度：井盖边缘起30mm~50mm４.井盖边缘上的文字说明的，文字区域空白，不涂油漆．6.市政井盖设施的标示方法7.厂区车位的设置方法目