浙大绩效管理第二次在线作业

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资源描述

您的本次作业分数为:78分单选题1.下列不属于常见的控制导向型考核方法的是()A量表评定法B强制分布法C关键事件法D比较法正确答案:C单选题2.选择考核方法时首先应解决目标与()之间的矛盾A战略B职能C人员D资源正确答案:B单选题3.()导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”,而不是“干了什么”A行为B控制C特质D战略正确答案:B单选题4.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为()A平衡记分卡B关键绩效指标法C量表评定法D强制分布法正确答案:C单选题5.下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是()A只注重结果,过分强调量化指标B适用于被考核者人数较少C可以考核行为、特质等难以量化的指标D便于员工之间进行对比与排队正确答案:C单选题6.比较法不包括()A强制分布排序法B简单排序法C配对排序法D间接排序法正确答案:A单选题7.强制分布法的主要特点有()A适用于被考核人数较少的情况B考核过程比较复杂C不利于管理控制D具有很强的激励和鞭策员工的功能正确答案:D单选题8.行为导向型绩效考核方法的重点在于()员工的工作表现A记录和描述B甑别与评价C回顾和展示D学习与讨论正确答案:B单选题9.事务管理人员和行政人员适用于()导向型绩效考核方法A行为B控制C特质D战略正确答案:A单选题10.量表评定法和关键事件法结合成()A平衡记分卡B360度考核法C两两比较法D行为锚定法正确答案:D单选题11.适用于考核员工个性特征的是()导向型绩效考核方法A特质B行为C战略D控制正确答案:A单选题12.以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了()核心思想A目标管理B质量管理C财务管理D合同管理正确答案:A单选题13.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是()A工作标准法B等级评定表法C自我报告法D图解式考核法正确答案:C单选题14.关于员工行为及个性特征的个体绩效考核技术不包括()A因素考核法B图解式考核法C业绩评定表法D行为锚定等级评定表法正确答案:C单选题15.员工比较系统是用来()的A评分B评价C鉴别D排序正确答案:D单选题16.下列属于全方位考核方法的是()A360度考核法B自我报告法C工作标准法D绩效合约法正确答案:A单选题17.自我报告法适用于()A基层员工B中层干部C高层领导D管理人员正确答案:D单选题18.下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是()A确保匿名B无视偏见C信息反馈者富有责任感D防止对体系开玩笑正确答案:B单选题19.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是()A绩效合约法B劳动定额法C业绩评定表法D因素考核法正确答案:B单选题20.短文法适用于以员工()为目标的绩效考核A开发B培训C晋升D晋升正确答案:A单选题21.对企业而言,留住优秀的员工,淘汰差的员工,最有效的方式是()A绩效管理B竞聘上岗C绩效考核D末位淘汰正确答案:C单选题22.组织的核心管理工作是()A绩效考核B绩效管理C财务管理D人力资源管理正确答案:B单选题23.关键绩效指标的选择中,一切指标完成的最终结果必须是()A组织目标的实现B顾客满意C管理无障碍D增加股东价值正确答案:D单选题24.选择营运类指标应不超过()个A4B5C6D7正确答案:C单选题25.关键绩效指标应基于对()目标的分解A部门B员工C客户D战略正确答案:D单选题26.关键绩效指标对组织战略的实现起到()作用A导向B关键C承上启下D基础正确答案:A单选题27.绩效考核与管理核心是()A关键绩效指标责任的落实B绩效沟通与反馈C高层领导的重视D全员的积极配合正确答案:A单选题28.下列不属于组织类指标的是()A员工总数B部门管理费用C培训覆盖率D员工满意度正确答案:B单选题29.绩效改进计划一般要从改善()入手A管理者管理水平B员工素质C人力资源状况D沟通方式和方法正确答案:C单选题30.绩效改进计划可通过()方式进行A组织结构图B方格图C非正式组织D绩效改进责任矩阵正确答案:D多选题31.绩效考核方法按照考核内容特征可以分为()A控制导向型绩效考核方法B目标导向型绩效考核方法C行为导向型绩效考核方法D特质导向型绩效考核方法E战略导向型绩效考核方法正确答案:ACDE多选题32.选择绩效考核方法时应关注的要素()A组织管理的文化特征B考核的目的和对象C考核的成本和前提条件D领导者的态度和情绪E管理者的能力和态度正确答案:ABCE多选题33.工作标准一般包括()A工作时间B工作内容C工作质量D工作成本E工作数量正确答案:BC多选题34.常见的战略导向型绩效考核方法包括()A行为锚定评价法B关键事件法C关键绩效指标法D目标管理法E平衡记分卡正确答案:CDE多选题35.常见的行为导向型绩效考核方法有()A关键事件法B行为锚定评价法C排序法D配对比较法E行为观察量表法正确答案:ABE多选题36.特质导向型绩效考核方法包括()A关键事件法B行为锚定评价法C行为观察量表法D混合标准尺度法E评语法正确答案:DE多选题37.下列关于以员工比较为基础的绩效考核方法描述正确的是()A排除了出现趋宽、趋中及趋严误差的可能性B设计容易、使用方便C结果用于加薪、晋升等管理决策尤有价值D是区分雇员绩效的有效工具E缺乏对未来绩效提高的指导作用,缺乏对个人指导作用,导致员工关系恶化正确答案:ABCDE多选题38.业绩评定表法考核所选择的因素包括()A关键事件因素B工作有关因素C组织有关因素D工作环境有关因素E个人特征相关因素正确答案:BE多选题39.关键事件法包括()A不良事故考核法B年度报告法C优良事故考核法D关键事件清单法E行为定位评级表正确答案:BDE多选题40.图解式考核法的步骤包括()A选择绩效评价要素B确定评价等级C阐明每一等级的标准D直接上级根据图表对员工进行评价E绩效考核结果用于薪酬调整正确答案:ABCD多选题41.美国的丹尼逊提出自我考核的因素有()A工作质量和数量B交际能力C表达技巧D业务知识E创造性和独立性正确答案:ABCDE多选题42.非系统绩效考核技术存在的问题有()A对于工作任务不确定,对组织关键的岗位来说,可能存在问题B对于工作任务确定,对组织不关键的岗位来说,可能存在问题C绩效考核指标的选择不够全面和系统D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系较大E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系不大正确答案:AE多选题43.关键绩效指标的设计来源有()A组织战略及业务单元业务计划B现有工作绩效汇报系统C组织机构与岗位分工D监管标准及行业经济技术指标E国际同行业公司、国内主要竞争对手考核标准正确答案:ABCDE多选题44.确定关键绩效指标的原则有()A明确性B可实现性C现实的D有时间限制性E可衡量性正确答案:ABCDE多选题45.关键绩效指标体系由()构成A组织级关键绩效指标B部门级关键绩效指标C具体岗位关键绩效指标D服务部门关键绩效指标E基层员工关键绩效指标正确答案:ABC多选题46.组织引入关键绩效指标后,衡量其价值的标准变为以()为核心A销售收入B利润C投资资本回报率D自由现金流E盈利能力正确答案:CD多选题47.关键绩效指标可以分为()A组织类B部门类C营运类D管理类E财务类正确答案:ACE多选题48.确定工作产出的原则有()A增值产出B客户导向C结果优先D设定权重E效率优先正确答案:ABCD多选题49.引入KPI考核的常见问题的有()A高层领导不重视B绩效考核结果并不总是很清晰C不知道该如何衡量D对团队的绩效考核E对指标体系审核的缺失,导致指标和标准与组织目标的不一致性正确答案:BCDE4.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为()D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系较大E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系不大

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