现场目视管理

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料《生产主管实践训练》VCD教程内容摘要------现场目视管理【主讲专家】夏祯【内含产品】全套共12张光盘，提供电子版学员手册【全套定价】1500元会员价：1350元VIP会员价：1050元【提示】本站会员可按会员价购买，或直接将折扣部分返还【购买地址】北京工商大学综合楼705室【咨询电话】010-83835995；83836367【课程提纲】第一讲现场管理者的角色与作用客户的要求五个基本问题管理五大职能任务-员工平衡一流现场的员工现场管理的方法与工具现场管理者禁忌的行为成功的现场管理者第二讲OJT培训职责经常出现的问题员工为何不去做何时需要培训培训职责研讨训练计划表第三讲OJT指导技巧指导方法研讨OJT方法OJT流程四阶段指导法指导演练第四讲SOP标准化作业在岗培训流程对象与职责培训资源操作培训手册可视化管理第五讲现场5S管理我们是什么样的企业5S是什么?实施5S的好处实施5S的阻力第六讲现场5S实施定义关键可以避免的问题如何实施1S区别“需要和不需要”易聚集“不需要”物品的地方红单运动第七讲现场改善的方法浪费的概念寻找浪费的4M方法改善的概念改善的七大指标改善的基本原则改善的流程改善实施案例第八讲快速解决问题问题讨论问题在哪里PDCA问题解决的流程头脑风暴法实务演练简单问题处理方法第九讲现场目试管理目视管理概念目视管理目的目视管理项目目视管理的效果目视管理的工具现场看板的内容精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料看板放置的位置目视管理案例第十讲现场团队管理案例研讨团队协作的障碍雁的启示第十一讲人际冲突管理冲突的定义引发团队冲突的原因冲突的过程五种冲突处理模式冲突处理的五大步骤冲突处理技巧人际关系处理原则第十二讲现场安全管理事故等级金字塔安全之河始终坚持以安全责任为重为什么会发生事故?安全的标准化安全培训和实践无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理【本讲重点】现场目视管理一、目视管理概念基本定义：一眼即知的管理延伸定义：凭借眼睛视察而能看出生产现场的异常所在实行现场目视管理，是把工作现场中发生的问题点、异常、浪费等，有关品质、成本交期、安全及有关品管圈活动等状况变成为一目了然的状态，塑造一目了然的工作场所。透过目视管理的工具，诸如利用图表、看板、颜色，放置所在的区域规划等，这类工具全诉诸于视觉，使人一目了然，以便迅速而容易采取对策，防止错误的发生。通过直观的方法来控制和简化工作例如：无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理目视管理项目目视管理可以在生产现场的许多管理项目中实施，包括对现场生产流程的管理，对生产进度的监督，对产品品质的管理，生产设备和目标管理等等。二、目视管理的工具现场看板的内容：规章制度的宣传教育工作增加工作兴趣公司经营理念制程状况无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理库存状况节选自《生产主管实践训练》VCD教程主讲夏祯先生联系电话：[phone]联系人：周迅、肖小姐现场管理与改善（要点）一、一流现场管理体系1．构筑一流现场管理体系的基础与十大项目2．基础1：正确的现场管理意识◇制造业生产管理竞争重点分析◇现场管理的基本理念3．中国企业急需进行的“四化”二．现场管理十大项目之一：经营管理1．整体工作的推进体系2．方针计划的展开3．管理项目4．静态管理与动态管理5．目标6．报告与例会三．现场管理十大项目之三：品质管理1．ISO9000系列能造就一流品质吗？2．现代品质管理体系（MQM）◇全体系统无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理◇工序保证系统◇检查系统3．何为「有效」的对策4．「无意识差错」的产生及防止5．品质保证的3个阶段6．如何进行过程控制确保优良品质7．统计的品质管理8．杜绝差错的产生：配料生产方式四．现场管理十大项目之四：效率管理1．个别效率与整体效率2．追求卓越的综合效率3．如何提高瓶颈工序的生产率五．现场管理常用的3大工具1．工具1：作业标准化2．工具2：目视管理3．工具3：管理看板六．综合讨论与问题解答无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理一．一流现场管理体系1．构筑一流现场管理体系的基础与十大项目2．基础1：正确的现场管理意识（1）制造业生产管理竞争重点分析◇卓越的生产活动日益重要生产活动与企业的经营目标有密切的关联。生产企业如果不够强壮的话，将无法在国际市场中竞争。虽然卓越的研究开发可使新产品进入市场，但仍需依赖卓越的生产活动，才能立足于市场。◇高枕无忧的年代已经过去经营管理计划管理品质管理效率管理成本管理设备管理安全管理人力资源士气管理精益生产基础2：5S管理基础1：正确的现场管理意识一流现场管理·高品质、低成本、短交期·市场需求的急剧变化无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理启示：不断改善、追求卓越的企业才能永续经营。（2）现场管理的基本理念◇现场、现物、现实◇正确的意识及正确的工作方法◎不当的管理意识：·只要认真，工作就能做好。·熟练工人是靠师傅带出来的（没有标准化意识）。·按计划完成生产就行（没有不断改善的意识）·5S没有生产重要◎不当的工作方法·靠威胁部下，让他们全力地去工作。·不知如何借助无形的压力激励部下。·贴标语、喊口号、多开会、开长会来解决问题◎正确的现场管理意识（3）中国企业急需进行的“四化”◇企业文化◇管理细化◇作业标准化◇管理动态化（4）造就一个优秀的团队无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理◇管理者的分类上君：尽人之智中君：尽己之智下君：尽己之力◇管理就是开发「人财」管理者主要工作是培养部下的工作能力及激发其工作欲望。创造一个「三赢」（自己、部下、公司）的局面二．现场管理十大项目之一：经营管理1．整体工作的推进体系方针计划→管理项目及目标→月度报告→成果总结→半年综合报告→成果揭示与发表2．方针计划的展开（附1）董事长方针计划→部长（经理）方针计划→班组长方针计划3．管理项目现场管理者管理什么？--------------------------------------------------如何评价你的成绩？--------------------------------------------------◇管理项目：可以把握工作状况的参数例如：不合格率可以做为把握不合格状况的参数，对于降低制造工序内不合格这项工作来说，不合格率就是一个应该管理的项目工作管理项目现状目标无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理降低不良成本·不良品金额12万/月均半年内30%↓·不良品率5%半年内2.5%提高生产效率·平均产量/小时50个半年内55个/小时·流水线线速（节拍）半年内8%↑强化安全管理·不安全系数75%50%启示：使用可量化、结果型的管理项目◇管理项目推移图：将管理项目具体内容的变化用推移图的形式表现出来。通过管理项目推移图把握管理状况变好？变坏？仓库日常管理项目例：◇零件库存周转天数=（月末在库金额/次月使用金额）*月工作日◇盘点帐物不附率◇月人均提案件数◇人均物流作业量仓管部账物不符率推移图只有明确各部门的管理项目，干部们才不会只为“上司”、“老板”工作，而是为“管理项目”而工作。这样，老板、上司有了能进行客观评价账物不符率（%）好本年度目标无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理地基础，而且各级管理者们无须为了给老板、上级做样子看而费尽心机，使管理项目向好才是其要全力以赴的事情4．静态管理与动态管理每天进步一点点！5．目标目标设定的SMART原则★Specific:目标要明确清晰★Mesureable:目标要可量化★Attainable:目标要有可达性★Relevant:目标要组织与个人能结合★Time-Table:目标要有时程启示：没有管理项目的工作是空谈，没有目标的工作是懒惰6．报告与例会（附2）晨会报告、部门月报、改善专题月报、期末工作报告、··有的人不被要求就不报告，但报告应是主动进行的。主动报告可密切上下级关系，可从上司那里获得更多的情报，可以得到上司正确的评价，更可加快自己的成长。启示：◇定期报告既是向公司高层展现自己工作成绩的机会，又能对自己产生一种压力和动力，有利于自我快速成无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理长。◇有计划、控制管理项目、瞄准目标，加上报告，将有效地推进你的工作。工厂中常用的管理项目分类序号项目计算公式效率(P)1生产率产出数量/总投入工时2每小时包装数包装总数/总投入工时3日均入库数量实数值4日均出库数量实数值5日均检查点数实数值6日均装车数实数值7日均卸车数实数值8总标准时间各工序标准时间之和9流水线节拍（品种不变）品质(Q)1工程内不合格率工程内不合格数/总数2一次合格品率一次合格品数/总数3批量合格率合格批数/总批数4进料批量合格率合格批数/总批数5客户投诉件数实数值6不良个数率返品个数/来料个数*10★6（PPM）7内部投诉件数实数值8内部投诉数量实数值交期(D)1延迟交货天数实数值2完成品滞留天数完成品平均在库金额/月平均销售金额3按期交货率按期交货批数/应交货批数4总出货量实数值5各品种出货量实数值无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理6生产计划完成率按计划完成批数/总批数设备1时间稼动率（负荷时间-停止时间）/负荷时间2性能运行率有效运行时间/运行时间3故障件数实数值4平均故障间隔时间（MTBF）运行时间合计/停止次数三．现场管理十大项目之三：品质管理1．ISO9000系列能造就一流品质吗？适合各行各业的、纲领性的标准，其实施效果完全取决于实施人对内容的理解！在具体问题上可操作性差，直接导致ISO9000在国内大部分企业实施效果大打折扣！2．现代品质管理体系（MQM）MQM（ModernQualityManagement）体系的构成现代品质管理体系由3大系统：全体系统、工序保证系统、检查系统的共28个项目组成，全面及详细地从工厂全方位实施有效的品质管理及改善。（1）全体系统项目1：品质方针和品质目标◇从品质分析入手定出品质方针和品质目标，在工厂或各部门展开。◇分别分析顾客投诉、工序内、外购的不良，对目标设定和弱点部分要作为重点进行活动◇全员理解、实施、维持，在各部门展开（谁、何时、根据什么、怎样。。。。）项目2：责任和权限◇作为经