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车间现场管理主讲人:某某某生产现场管理讲座的主要内容一、车间在生产管理中的地位及作用二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管三、优秀现场管理的标准和要求四、现场管理的基本方法五、生产现场的质量控制六、生产现场员工的管理七、生产计划的制定要求前言现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映，是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产现场管理，有利于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量和员工素质，保证安全生产，对提高企业经济效益，增强企业实力具有十分重要的意义。一、车间在生产管理中的地位及作用1、车间的地位1）车间是满足客户需求的一个最基本的场所；2）车间是利润的发源地；3）车间是问题的聚集地，也是激发创意，解决问题的场所。一、车间在生产管理中的地位及作用1）产品是在车间的现场生产出来的，是满足客户需求的一个最基本的场所。2）利润等于产品的售价减去成本。产品的成本取决于整个车间制造的过程3）很多问题都是在车间里面爆发出来的。比如说品质的问题、设备问题、作业环境问题，要我们面对、解决一、车间在生产管理中的地位及作用2、车间的作用：1）确保产品品质；2）在车间里面对人、机、料、法、环，实施标准化的管理。3）按照技术部门的工艺要求，或技术规范，确保准时完成生产计划。一、车间在生产管理中的地位及作用在车间管理里面，基本分为五个方面:人、机、料、法、环。那么通过对人机料法环的管理，达到一个目标:Q、C、D、S、M(质量、成本、交期、安全、士气)比如说，质量是企业的生命，肯定是我们关注的内容，对于安全来讲，安全的事故比例是多少？安全的损失费用是多少？对于士气来讲，可通过员工的出勤率是多少？员工的流失率是多少？进行量化二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管1、车间主管的角色和定位1)两个代表：对上代表员工，对下代表公司。2)相关部门是对车间提供支持和服务的3)同事是我们的合作者要学会平衡：需要我们对具体的事情有一个明确的认知二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管2、成为合格的车间主管1）了解领导和下属的期望2）承担起自己的责任3）具备积极的心态二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管了解领导和下属的期望领导的期望：a,能够服从b,能够执行力要强c,在合适的情况能够多提出合理化的建议d,希望能做好自己的本质工作E,希望下属有很好的团队意识。二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管下属对我们的期望:a,期望领导品质要好，能够承担自己的责任；b,要公平公正公开，三公政策；c,能够关心下属；d,期望领导在下达任务的时候，一定要明确、具体。e,期望领导具备解决问题的能力。二、车间主管的角色和定位及如何成为合格的车间主管承担起自己的责任第一、要会区分责任，谁负责什么；第二，要学会承担责任，是谁的责任，是由于谁的原因，导致最后这样一个结果。我们要对结果负责，所谓责任是什么？就是对结果负责。三、优秀现场管理的标准和要求1、什么是现场管理：现场管理，就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。三、优秀现场管理的标准和要求1）定员合理，技能匹配；2）材料工具，放置有序；3）场地规划，标注清析；4）工作流程，有条不紊；5）规章制度，落实严格；6）现场环境，卫生清洁；7）设备完好，运转正常；8）安全有序，物流顺畅；9）定量保质，调控均衡；10）登记统计，应记无漏。2、优秀生产现场管理的标准三、优秀现场管理的标准和要求三、优秀现场管理的标准和要求现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。----也称为5M1E分析法。1)人（Man）：操作者对质量的认识、技术、身体状况等；2)机器（Machine）：设备、测量仪器的精度和维护保养状况等；3)材料（Material）：材料能否达到要求的性能等；4)方法（Method）：生产工艺、设备选择、操作规程等；5)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；6)环境（Environment）：工作现场的技术要求和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，简称为5M1E。3、现场管理六要素(5M1E分析法)四、现场管理的基本方法1、什么是5S现场管理：“5S”活动起源于日本，主要内容为：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”。（一）、5S现场管理四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理2、“5S”的基本内容：1）整理(SEIRI)：区分要用和不要用的东西，不要用的东西清理掉；2）整顿(SEITON)：要用的东西依规定定位.定量地摆放整齐，明确地标示；3）清扫(SEISO)：清除场内的脏污，并防止污染的发生：4）清洁(SEIKETSU)：将前3S实施的做法制度化.规范化.贯彻执行并维持成果；5）素养(SHITSUKE)：人人依规定行事，养成好习惯。四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理3、实施5S管理的作用：提升品质，减少浪费，降低成本；营造融洽管理气氛，愉悦员工心情；工作规范有序，提高工作效率；美化工作环境，增强客户对企业的信心；提高企业的知名度和形象。四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理手工作坊有规划的工厂对社会有贡献和影响的企业整顿清扫整理素养整顿清扫整理清洁企业文化四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理4、5S管理的方法要求：（1）、整理所在的工作场所(范围)全面检查；制定“需要”和“不需要”的判别基准；清除不需要物品；调查需要物品的使用频度，决定日常用量；制定废弃物处理方法；每日自我检查。四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理红牌作战的对象:1.打印机,电话,电脑2.单证3.资料4.…….红牌张贴的基准1.物品不明者2物品过期者（1）整理（一）、5S现场管理四、现场管理的基本方法使用次数判断基准一年没用过一次的物品废弃或放在暂存仓库也许要使用的物品放在职场附近三个月用一次的物品放在职场内固定地方一星期用一次的物品放在使用地每天用的物品放在不要移动就可以取到的地方调查需要物品的使用频度,决定日常用量（2）整顿要落实前一步骤整理工作；布置流程，确定置放场所；规定放置方法；划线定位；标识场所物品(目视管理的重点)。（一）、5S现场管理四、现场管理的基本方法四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理整顿重点:1）整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态；2）要站在新人.其他职场的人的立场来看,使得什么东西该在什么地方更为明确；3）对于放置处与被放置物,都要想方法使其能立即取出使用；4）另外,使用后要能容易恢复到原未,没有回复或误放时能马上知道。四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理清扫要领：•建立清扫责任区(室内外)；•执行例行扫除,清理脏污；•执行例行污染源,予以杜绝；•建立清扫基准,作为规范。（3）、清扫清扫的内容：•例行扫除,清理脏污；•资料文件的清扫；•机器设备的清扫；•公共区域的清扫。四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理（4）、清洁：将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。清洁要领：1）.落实前3S工作；2）.制订目视管理的基准；3）.制订稽核方法；4）.制订奖罚制度，加强执行；5）.维持5S意识；6）.高阶主管经常带头巡查，带动重视。四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理（5）素养：培养具有好习惯、遵守规则的员工；提高员工文明礼貌水准；营造团体精神。素养内容：1）.持续推动前4S至习惯化2）.制订共同遵守的有关规则.规定3）.制订礼仪守则4）.教育训练(新进人员加强)5）.推动各种精神提升活动(早会.礼貌运动等)（6）、5S现场管理法的推行步骤四、现场管理的基本方法（一）、5S现场管理1：成立推行组织2：拟定推行方针及目标3：拟定工作计划及实施方法4：教育5：宣传造势6：实施7：评比及奖惩8：检讨与修正9常态化1、作业标准化的定义：所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。四、现场管理的基本方法（二）、作业标准化2、作业标准化的作用：（1）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业有机地融合一体，使管理有章法，工作有程序，动作有标准。（2）推广标准化作业，可优化现行作业方法，改变不良作业习惯，使每一工人都按照安全、省力、统一的作业方法工作。（3）标准化作业能将安全规章制度具体化。（4）标准化作业还有助于企业管理水平的提高，从而提高企业经济效益。四、现场管理的基本方法（二）、作业标准化3、标准的制定要求：1）、目标指向：即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此，与目标无关的词语、内容请勿出现。2）、显示原因和结果：比如“焊接厚度应是3微米”这是一个结果，应该描述为：“焊接工用3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。3）、准确：要避免抽象：“上紧螺丝时要小心”。什么是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。4）、数量化-具体：每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和数字。5）、现实：标准必须是现实的，即可操作的。6）、修订：及时更新与修订标准。四、现场管理的基本方法（二）、作业标准化4、如何制订作业标准？四、现场管理的基本方法（二）、作业标准化选择作业项目技术能手起草参考专业标准结合实际修正试验论证确定不断更新完善5、作业标准化应注意的问题：1）制订标准要科学合理；2）切记不要搞形式主义；3）不要一刀切，该制订的制订；4）注意坚持经常。四、现场管理的基本方法（二）、作业标准化1、目视管理的涵义：目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。四、现场管理的基本方法（三）、目视管理2、目视管理的内容方法：红牌、看板、信号灯或者异常信号灯、操作流程图、提醒板、警示牌、区域线、警示线、告示板、生产管理板等等。四、现场管理的基本方法（三）、目视管理3、目视管理的作用：（1）迅速快捷地传递信息；（2）形象直观地将潜在问题和浪费现象显现出来；有利于提高工作效率；（3）客观、公正、透明化；（4）促进企业文化的建立和形成；（5）透明度高，便于现场人员互相监督，发挥激励作用；（6）有利于产生良好的生理和心理效应。四、现场管理的基本方法（三）、目视管理4、推行目视管理的基本要求：统一：目视管理要实行标准化；简约：各种视觉显示信号应易懂，一目了然；鲜明：各种视觉显示信号要清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、看得清；实用：不摆花架子，少花钱、讲实效；严格：现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定，有错必纠，赏罚分明。四、现场管理的基本方法（三）、目视管理五、生产现场的质量控制生产现场管理是质量管理的核心，也是质量管理的基础环节，做好生产现场的质量控制是每个生产型企业的重要工作。当今最流行也是最有效的是全面质量管理，这是一项非常繁杂的工作，今天我们主要是简要的讲一下，具体的大家还是学习全面质量管理。五、生产现场的质量控制1、在全面质量管理中使用PD