车间管理-如何成为一名优秀的管理干部--学员版

优秀基层管理干部如何成为一名王帆高级工程师高级管理咨询师久盛咨询助您成功1、中坚力量—基层管理干部2、基层干部管理基本内容和要点3、基层干部日常管理技巧4、与时俱进，成为一名优秀基层干部目录2久盛咨询助您成功1中坚力量—基层管理干部3久盛咨询助您成功1.1基层管理干部的六种类型久盛咨询助您成功劳模型领导看着我干!久盛咨询助您成功资深型领导小王,你去干!久盛咨询助您成功强制型领导照我说的做!久盛咨询助您成功师傅型领导跟着我干!久盛咨询助您成功哥们型领导弟兄们,我们一起干!久盛咨询助您成功教练型领导我们这样干好吗!久盛咨询助您成功基层管理干部的六种类型3.强制型2.师傅型4.资深型5.哥们型6.教练型1.劳模型看着我干!照我说的干!小王,你去干!跟着我干!弟兄们,我们一起干!我们这样干好吗?久盛咨询助您成功•大部分基层管理干部只是具备其中2-3种。只有具备4种以上的能力，并视不同的具体情况而应用，才是一个最有效的领导人！•不管你是一个劳模型、师傅型的基层管理干部，还是一个强制型、资深型的基层管理干部，你都必须了解和熟悉教练型领导风格。•教练型领导的特点是为员工们的未来发展着想。他们常用的语言是“我们这样干好吗”。久盛咨询助您成功“情景领导法”高支持低指导S3S4低支持低指导高指导高支持S2S1高指导低支持高支持行为指导式行为低高低高领导员工模型图高胜任能力足够胜任能力一些胜任能力低胜任能力高投入程度不足投入程度低投入程度高投入程度14决策质量的影响程度QQ/A高质量，低认可Ⅲ0/AQ低认可，低质量ⅣAQ/0高认可，高质量ⅠA/Q高认可，低质量Ⅱ决策结果的关心程度A有关员工参与全员参与相关人员研究没有必要参与1.2角色正确认知,避免角色错位15久盛咨询助您成功“我是谁？”——自古希腊时代便开始了对这一命题的探讨，人的角色反映了人存在的价值，所以拥有清晰的个人角色是基层管理干部成就优秀的第一步。久盛咨询助您成功•鲜明角色：•沙家浜智斗久盛咨询助您成功你认为自己在我们企业中是什么角色？久盛咨询助您成功角色认知通常包括四个层面：•充分认识自己职位的职责；•准确地把握自己的权力，慎防越权；•把握好上司对你的期望值；•把握好下属对你的期望值。久盛咨询助您成功四种角色生产指挥者管理组织者模范带动者关系协调者基层管理干部应扮演的四种角色久盛咨询助您成功1.3如何发挥基层管理干部的作用21久盛咨询助您成功更高作用基本作用培养人才承上启下信息反馈关系协调率先垂范领导指挥组织落实过程控制在全球化/信息化/知识化大趋势下,企业开始步入精细化管理年代,它们的作用会越来越重要!1)基层管理干部的八大作用久盛咨询助您成功（1）具有是“长”不是“官”的敬业精神。（2）具有当“家”不离“干”不脱离劳动的精神。（3）具有管“里”又管“外”的为员工服务精神。3)基层管理干部的奉献精神久盛咨询助您成功（1）抓士气，雷厉风行，身先士卒;（2）抓任务，多快好省，身体力行;（3）抓管理，高严细实，以身作则。4)基层管理干部的工作作风久盛咨询助您成功（1）原则问题不迁就；（2）是非面前不含糊；（3）认真负责不推诿。5)基层管理干部的“三不主义”久盛咨询助您成功（1）要做早知道的“有心人”；（2）要做送温暖的“贴心人”；（3）要做“代言人”。6)基层管理干部应是组员的贴心人久盛咨询助您成功(1)多肯定,当好家长;①要有爱心;②要善于“哄”。（2）多引导,当好师长;①要善于教②要善于解（3）多关怀,当好首长.①忌偏听偏信；②忌搞亲疏关系7)对待下属当好“三长”久盛咨询助您成功1.4基层管理干部职责28久盛咨询助您成功案例1:某车间一台设备坏了,该车间主任有下列行为,哪些属管理?a)自行去修b)与人一起修c)委派别人去修d)自己分析原因,采取改进措施e)组织有关人员分析原因,采取纠正措施,防止再发生f)指责员工违章操作g)修理过程样样都管管理是“借助他人之力达成组织目标”管理是什么?下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。世界管理大师彼得.德鲁克管理者的五项工作：1.设定目标：2.组织；3.激励与沟通；4.评估绩效；5.培养人（包括自己）。“只有功劳，没有苦劳”“没有功劳，也有苦劳”对吗？31管理的使命案例2:下述管理行为是否是有效的管理行为?a)忙于开会b)忙于总结c)忙于记录d)组织搬运e)生产库存f)追究责任g)忙于应急应付h)组织分析改进i)组织策划j)建立制度K）处理顾客投诉——就是创造价值蜜蜂整天忙碌，受到赞扬；蚊子不停奔波，人见人打。——多么忙不重要，为什么忙才重要！A.按照计划组织生产并控制；B.负责“两纪一化”管理；C.负责品质、成本、安全、设备、物流和现场控制；7.负责下属培养、激励和日常管理久盛咨询助您成功1.5建立良好形象，树立威信33久盛咨询助您成功34•自己拼命工作•下属乐意为之拼命工作•他与下属一起拼命工作一流三流二流基层干部的三种层次为什么说话没人听?没有威信！完善沟通，相互理解尊重员工，真诚待人学会赞美，善于激励海纳百川，有容乃大共同努力，团队精神高大形象，威信自来久盛咨询助您成功2基层干部管理基本内容和要点久盛咨询助您成功久盛咨询助您成功2.1基层干部管理基本内容生产管理品质管理环境和安全管理设备（工器具）控制成本管理员工管理技术管理基层管理概括A“两纪一化”管理B异常管理久盛咨询助您成功39•计划•总结•考评2.2基层管理必须做好的“三要事”40•计划是管理的开始；•计划包括年度、月度、周和日计划；•计划包括生产计划和工作计划；•计划的关键是：预见；分清工作的轻重缓急；责任落实，时间明确。•班组月度例会和班前会是计划活动方式。如何做好计划41挑战：如何在空杯中装进最多的沙石421.明确的目标2.工作排列优先次序大石头沙子水杯子理论千万别犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误！小石子43年．季并用行事日历91年10月91年11月91年12月日星行事記日星行事記日星行事記01二01五●催01日紡02三02六●情管●諮商02一●催03四03日03二04五04一●催04三05六05二●科教05四06日06三06五●催07一07四●博成07六●時08二08五●催08日09三09六●情管09一●催10四10日10二大陸人士來台接待●輔PA11五11一●催11三12六12二12四13日13三生涯營●家團13五●催14一14四●博成14六15二15五●催●情管15日16三16六16一●催17四17日南紡17二18五18一●催18三19六19二●科教19四20日20三20五●催21一21四●博成21六22二22五●催22日23三23六●南PA23一●催24四24日24二25五25一●催25三26六26二●科教●美減重26四27日27三27五●催28一28四28六29二29五●催29日30三30六南30一●催31四31******************31二44月周日并用行事日历11月月固定行事：?履歷登錄?打工20,000元長尾巴的人帶行日星0607082223修齊01五1530捲毛02六130003日04一153005二133006三07四133008五153009六130010日11一153012二余佩佳生涯營13三1520180014四133015五09001300153016六鳳凰17日18一153019二133020三21四133022五153023六090024日25一153026二1330190027三28四11月□時管PW□減肥催眠PW□自信強化PW□情緒PW□前世回溯PW□心理月日星本日要事記錄01五1530-2100大仁催眠前世B202六13-15台南張-情緒管理19-21個案諮商03日04一1530-2100大仁催眠前世A313-15大仁催眠簡介05二1330科教中山06三07四1330-1530博愛成長團體08五1530-2100大仁催眠前世B309六13-15台南張-情緒管理10日11一1530-2100大仁催眠前世A412二13三1520女技團康18-21凱旋精神催眠示範14四1330-1530博愛成長團體15五1530-2100大仁催眠前世B409-1130高市家教中心情緒管理16六鳳凰旅行社-台南紡織員工旅遊A0830科工館麥當勞開會17日鳳凰旅行社-台南紡織員工旅遊B18一1530-2100大仁催眠前世A119二1330科教中山20三21四1330-1530博愛成長團體22五1530-2100大仁催眠前世B123六09-16女技PA教學24日25一1530-2100大仁催眠前世A226二1330科教中山19-21美兆減肥課27三28四11/021330-1530台南張老師中心情緒與壓力管理課程對象：國中生負責人：佩華[e-mail]11/150900-1130高雄市家庭教育中心情緒與壓力管理課程對象：中年社青婦女負責人：陳惠英07-215391845重要，非紧急重要，紧急重要紧急M1M2M3M4非重要，非紧急非重要，紧急尽量避免扩大M1尽量减少M3事情多投资时间在M2尽量避免M4事情四象限法则461.舍得2.勇于拒绝3.交待1.怡情养性2.轻松一下时间管理框架1.兵贵速战速決2.多花一点时间去思考…1.决定于会议之上2.引发能力均衡紧迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事47•总结是管理提升的开始；•与计划相对应，总结包括年度、月度、周和日总结；•总结包括生产统计和工作总结；•总结之前，必须抓好计划执行过程中的检查；•班组月度例会和班后会是总结活动方式；•总结关键是：行之有效的，标准化；抓典型，表彰推广；找准问题，改进策划，转入下一时段计划如何做好总结48•总结目的之一是汇报；•注重汇报，争取领导支持；•好的汇报，是职业成功的开始；•汇报包括书面和口头两种，不同汇报情况和目的选择口头或书面汇报形式；•口头汇报时关键：抓住要点；先谈结论；按照事实谈自己的意见。如何做好总结49书面汇报时关键：遵照一定的形式简洁；注意数字和用词造句的正确。汇报时应注意：尽量不要越级汇报；向直接发布命令者汇报；汇报要及时；根据需要进行中间汇报；重述要点；区别汇报。如何做好总结50没有考评，就没有员工执行力、责任心和积极性；建立考评标准；测评考评指标；确定考评结果与利益挂钩方式：精确挂钩；区域挂钩；分类挂钩；积分挂钩。考评应奖惩结合，以奖为主；考评应用数据和事实说话；物质奖励和精神奖励应有机结合。如何考评51标准—管理的依据，控制的要素2.3重视工作标准化，持续改进52我国铁路轨距是多少?1435mm我国铁轨同一工具美国铁轨英国铁轨英国移民同一群人英国电车轨如改，车轮磨损英国马车车距罗马战车车距依据两匹马屁股宽度设计531、标准化是非常普遍的现象,它不仅与历史有关,还与其它标准有关。2、标准化过程是人类实践经验不断积累和深化的过程，标准的本质是“统一”;3、标准化是现代社会工作和生活的基础。没有标准化，就没有专业化，没有科学管理，没有高质量、高速度，高效率;4、标准化的关键是“化”字，即：（1）巩固知识、经验和成果的手段；（2）提升知识、经验和成果的手段；（3）人类在“以不变应万变”和“以变应变”过程中谋求协调、和谐发展案例点评54应该怎样看待公司里面的文件？•在企业里面，文件的规定就是企业内部行为、做事的规则•我们怎样看待这些文件呢？它就是法律？我们有没有促使按照文件执行的紧箍咒呢？我们是不是感觉到这些文件令人讨厌呢？没有最完美的规则？但必须有完美的执行一月工作标准化一日工作标准化看板标准化物料保管工作标准化设备保养工作标准化环境管理标准化2.3重视工作标准化，持续改进一月工作标准化1、每月开好三个会（1）月初工作安排会（2）月中完成情况分析、改进会（3）月底工作总结会（与工作安排会合并）久盛咨询助您成功2、每周“四个查”（1）查各项工作指标执行情况（2）查设备