搜索
试卷编码：2016ZM72000000-0022016年7月第1页共4页烟草行业岗位技能鉴定五级烟草物流师技能鉴定试卷答案一、仓储管理（共40分）第一题：出（入）库作业（15分）1.图中（1）和（2）分别是指入库作业的什么操作环节？（2分）答案：（1）接货；（2）储存养护评分标准：答案与划线部分完全一致各得1分，答错不得分。2.工业仓储入库包括哪三个基本流程？（3分）答案：接货、验货、入库评分标准：答案与划线部分完全一致各得1分，答错不得分。3.工业仓储入库作业包括哪些内容。（6分）答案：（1）确认货物外观、数量和质量符合要求后，办理入库手续（1分）。（2）安排人员、设备，保证及时入库（1分）。（3）按规定的货位存放（1分）。（4）及时记录入库信息，并反馈给采购部门（1分）。（5）相关人员和设备在库区内按规定线路行走（驶），保证入库顺畅（1分）。（6）库区整洁，货物、设备摆放整齐（1分）。评分标准：意思表述一致即可得分。4.该工业企业购进一批烟用材料，在验收过程中发现试验数量为99.2千克，送检数量为100千克，合同中的磅差率为0.5%，这种情况属于验收中的什么问题？应当如何处理？（4分）答案：（1）数量不符。（1分）（2）核实后立即通知采购方（1.5分），在未提出处理意见前，该物资不得动用（1.5分）。评分标准：意思表述一致即可得分。第二题：装卸搬运作业（10分）1.据堆垛的“五距”要求，图中①-⑤分别表示的是：①墙距（或内墙距）（1分，均得分）；②垛距（1分）；③柱距（1分）；④灯距（1分）；⑤顶距（1分）。2.依照堆垛的“五距”要求，图中①的距离一般为0.3米；②一般不少于1米；③一般为0.3米；④一般不少于0.5米；⑤一般为0.5~0.9米。（5分）评分标准：答案与划线部分完全一致各得1分，答错不得分。第三题：储存养护作业（10分）1.某卷烟物流配送中心制定的“卷烟养护工作规范”，请判断对错，将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。（5分）（1）√（2）×（3）√（4）×（5）√评分标准：每项1分。试卷编码：2016ZM72000000-0022016年7月第2页共4页2.看图填空（5分）（1）请写出图中灭火器的名称（a）干粉灭火器；（b）鸭嘴式二氧化碳灭火器；（c）泡沫灭火器。（2）扑灭金属钾、钠燃烧不能使用二氧化碳（或CO2）灭火器。（2分，括号内答案同样得分）评分标准：答案与划线部分完全一致得分，答错不得分。第四题：盘点作业（5分）1.在人工盘点前，仓管员要做到“三清”、“两符”、“一归”。其中三清是指“单据数清”（1分）、现金点清（1分）和往来手续结清（1分）。2.“六检查”包括检查商品的账、物、卡（1分）的数量是否相符；检查物品是否按照先进先出的原则进行发放；检查物品的保管环境及方式是否合理；检查物品是否积压或损坏变质；检查对物料及不合格的处理是否妥当；检查常备物品的库存（1分）状况是否合理。评分标准：答案与划线部分一致各得1分，答错不得分。二、配送管理（共30分）第一题：分拣作业（15分）1.上图中缺少的业务流程有“按线路暂存”、“包装物回收”、“送货部优化送货线路、分拣顺序”和“补货”四部分，请将其选填在下面合适的位置。（8分）（1）节点①的内容为：送货部优化送货线路、分拣顺序。（2）节点②的内容为：补货。（3）节点③的内容为：包装物回收。（4）节点④的内容为：按线路暂存。评分标准：答案与划线部分完全一致各得2分，答错不得分。2.下表是某市卷烟物流配送中心近日为卷烟零售户A所配送的条烟上的32位条码（部分），请按要求将其补充完整。（7分）1.该市公司的简称为BHYC，请将其填写在上表合适的位置。（1分）BHYC评分标准：答案与表格中完全一致得1分，答错不得分。2.这条卷烟的分拣日期为2016年6月22日，请将其填写在上表合适的位置。（2分）60622评分标准：答案与表格中完全一致得2分，答错不得分。3.订购这条卷烟的零售客户为企业，请将代表其客户性质的编码填写在上表合适的位置。（2分）2评分标准：答案与表格中完全一致得2分，答错不得分。4.营销客户管理系统中该客户的零售户代码最后5位为12206，请将其填写在上表合适的位试卷编码：2016ZM72000000-0022016年7月第3页共4页置。（2分）12206评分标准：答案与表格中完全一致得2分，答错不得分。第二题：送货服务（15分）1.以下是烟草商业企业送货作业流程图，图中缺少的业务流程有“打印送货单据”、“货款上缴”、“中转站交接”、“签字确认”和“按规划线路送货”五项，请将其选填在下面合适的位置。（5分）（1）图中节点1的内容为：打印送货单据。（1分）（2）图中节点2的内容为：中转站交接。（1分）（3）图中节点3的内容为：按规划线路送货。（1分）（4）图中节点4的内容为：货款上缴。（1分）（5）图中节点5的内容为：签字确认。（1分）评分标准：答案与划线部分完全一致各得1分，答错不得分。2.请判断送货员刘光、驾驶员徐鸣在上述送货作业中做法的对错，错误的请说明理由。（10分）（1）对或√。（1分）（2）对或√。（1分）（3）错或X，（1分），理由：送货员应留心倾听客户意见，不随意打算客户的叙述。（1分）（4）错或×，（1分），理由：严禁车组人员违规送货，私自处理客户卷烟。（1分）（5）对或√，（1分）（6）错或×，（1分），理由：当日货款做到日清日结，严禁以任何方式截留货款。（1分）（7）对或√，（1分）。评分标准：理由的答案意思表述一致即可得分。三、物流装备与信息系统应用（共30分）第一题：物流装备应用（15分）1.烟草行业常用的输送机有以下三类，请根据图样分别说明对应的输送机名称。（3分）答案：（a）链式输送机（1分）（b）伸缩皮带式输送机。（1分）（c）辊道式输送机（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。2.烟草行业的物流装备门类多、品种复杂、功能各异，按照所完成的物流作业来划分，可以分为集装单元设备、装卸搬运设备、仓储设备、分拣设备等，请把下列样图归类，把序号填入横线中。（8分）答案：（1）集装单元设备有：b（1分）、f（1分）、h（1分）（2）装卸搬运设备有：a（1分）、g（1分）（3）仓储设备有：c（1分）、e（1分）（4）分拣设备有：d（1分）评分标准：本题有四个小点，每小点按照上述项目对应得分值（括号内）评分。如果某小点多答，该小点不得分。试卷编码：2016ZM72000000-0022016年7月第4页共4页3.在火灾自动报警设备中，火灾探测器是组成各种火灾报警系统的重要器件，它是利用一些敏感元件和电子线路，将火灾初期的各种物理和化学参数转换成电信号，然后送给报警器的一类特殊传感器。请回答火灾探测器主要分为哪几种？（2分）答：感烟探测器（0.5分）、感温探测器（0.5分）、火焰探测器（0.5分）、可燃气体探测器（0.5分）评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词或意思一致即可得分。4.叉车按动力种类分，除了手动式叉车，还有哪两类？（2分）答：电瓶式（或电动叉车）（1分，答对1个即可得分）、内燃机式叉车（1分）评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分。第二题：物流信息系统应用（15分）1.烟草行业目前主要使用一维码和二维码，请简述二维码的特点。（8分）答：（1）可直接显示中文、英文、数字、符号、图形（2分，下划线部分每答出一项可得0.5分，答出4项得满分2分）（2）存储数据量大（1分），可存放1KB字符（0.5分），可用扫描仪直接读取内容（0.5分）。（3）保密性高（1分），可加密（1分）。（4）可读性好（1分），污损50%仍可读取完整信息（1分）评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词或意思表述一致即可得分。2.下图是烟草行业普遍采用工商在途设备，请在横线上填写写样图的名称。（3分）答：（a）车载终端（1分）（b）手持控制器（1分）（c）电子锁（1分）评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。3.请说明电子锁在什么情况下，可以作为普通锁使用？（2分）答：在电子上锁前（1分）及电子解锁后（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。4.请分别从初始成本和运营成本方面，分析激光打标机和油墨喷码机的差异。（2分）答（1）初始成本方面：激光打标机一次性购买价位较高（0.5），油墨喷码机一次性购买价位较低（0.5）。（2）运营成本方面：激光打印机运行成本低（0.5），油墨喷码机消耗大量的专用油墨和溶剂，耗材用量大（0.5）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，意思表述一致即可得分。