管理进阶课程之OKR管理作为世界上最成功的互联网公司Google怎么做管理的?一个例子我今天的目的是什么?让你们尽快落实OKR来管理自己的团队衡量我目标达成的标准?1.按时完成我的演讲2.介绍为期三个月的OKR样例3.说服你们建立OKR系统进行试验oKR另一个例子后腰:防守&与中前场配合平均每场比赛跑动达到10000米以上边锋:边路进攻平均每场比赛完成五脚以上有效传中球探:雇佣两个特色球员访问十个大学足球队,观看他们的训练观看十场低等级联赛比赛市场营销负责人:突出关键球星连续一周球场大幅球星海报XX杂志球星专访公关:加强媒体覆盖接洽主流五家媒体,与三家达成合作直观思考——目标突出高效沟通——完全透明简单管理——进程明确凝聚资源——上下一致干嘛要用OKR?——公司共同目标标准OKR流程——部门目标——团队目标——个人目标交流形式经理与员工Facetoface私下交流制定个人关键结点监督进展员工会议集体讨论协商团队目标评估表现标准的OKR周期Q1Q2起草Q2的KR给Q1的KR打分敲定Q2KR讨论修改监督Q2KR进展Q3制定Q3的KR敲定Q3KR讨论修改给Q2的KR打分员工会议总结Q1KR展示Q2KROKR的基本规则一个周期最多五个目标每个目标最多四个关键成果60%以上的目标需满足自下而上的标准流程所有目标和关键成果必须是协商制定的不要用OKR来评估绩效完成度60%-70%=GOOD40%=BAD仅仅在真的十分必要时,才在下个周期继续保留未完成的关键成果实施OKR的结果团队同心协力——目标一致力量集中——开放透明团结协作保持上下层组织机构运作协调高效每一个成员都以可见的方式支撑着整个公司“我很重要”(责任感、成就感)过程充满互动沟通,这件事做起来很有趣关键首先,时刻记住:按季度和年份来设置OKR设置可评估完成度的OKR从个人、团队、企业出发层层设置OKR所有OKR都在整个公司内公开每个季度都为相应的OKR打分分开来看目标Objective——展现出野心——很困难,甚至让你觉得有些难受关键成果KeyResults——能让目标明确地实现——可量化——关键结果完成度的评估可导向最终对目标完成度的评级个人的OKRs定义了个人目前的工作团队的OKRs定义了团队工作的优先级,不仅仅是所有人的个人OKR的简单集合整个公司的OKRs是一幅巨大的蓝图,代表整个公司的战略目标个人—团队—企业落地OKR依靠良好的工作习惯——辅以任务管理工具落实OKR的一个样例上海万企明道软件有限公司2016Q4OKR2014Q4OKR市场推广销售团队扩张全国100人以上销售效率人效=4客户粘性80%续约率客户价值增长20%客户购买应用产品路线将OKRs落实到一个项目中运用子母任务表明OKRs的层级关系对每个单独的OKR目标建立任务填写关键成果每个任务指派一个负责人(项目经理)任务执行者在对应的任务中进行协作OKR的执行过程,包括任务文档资料都被保留,便于监督跟踪目标完成后关闭任务数据保存在云端,用于最后评估KR11月12月起草团队和个人OKRs2月Q4Objective的头脑风暴制定OKR的落实方式决定2014Q4的公司Objectives1月在公司会议上展示公司和团队的OKRs各自OKRs的监督执行2014Q4OKR时间轴