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软件公司竞争对手资料收集主要从五个方面着手：A.竞争对手资料对企业的重要性；B.软件公司竞争对手的分析；C.如何预测竞争者动向；D.以用友软件股份有限公司和神舟数码管理系统有限公司为例分析竞争者；E.一个成功的战略家要十分注意竞争者竞争对手资料对企业的重要性•竞争对手资料是企业经营决策的重要支柱•竞争对手资料是企业适应竞争环境和战胜竞争对手的需要•竞争对手资料是企业预警避险的必备条件•竞争对手资料是实施知识管理和创建学习型组织的重要手段软件公司竞争对手的分析知己知彼，百战不殆。在当今经济全球化的市场经济条件下，竞争愈演愈烈，企业欲生存发展，采取有效的竞争战略，了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手，是企业经营者们必须考虑的重要课题，以提高每一步决策成功的把握。因此，竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。从总体上讲，企业做竞争对手分析，大体包括以下几个方面：（1）确认公司的竞争对手。广义而言，公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。（2）确认竞争对手的目标。除了直接目标，还要考虑到竞争对手在利润目标以外的目标，以及竞争对手的目标组合，并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。（3）确定竞争对手的战略。公司战略与其他公司的战略越相似，公司之间的竞争越激烈。（4）确认竞争对手的优势和弱势。公司可以通过二手资料、个人经历、传闻来弄清楚竞争对手的强弱。也可以进行顾客价值分析来了解这方面的信息。（5）确定竞争对手的反应模式。了解竞争对手的目标、战略、强弱，都是为了解释其可能的竞争行动，及其对公司的产品营销、市场定位及兼并收购等战略的反应，也就是确定竞争对手的反应模式（6）最后确定公司的竞争战略。如何预测竞争者动向•分析竞争者当前的竞争地位•研究竞争者为取得竞争成功而发表的公开声明•搜集竞争者当前的行动数据和潜在变化的信息•研究竞争者过去的行动及领导人的风格•确定竞争者内谁会更可能采取新的战略行动和有谁来执行神州数码对用友的分析•用友公司介绍•用友产品介绍•用友产品价格体系和销售策略•用友服务介绍•用友客户群体介绍•神州数码与用友相比的优势和劣势•用友的弱项及攻击方法用友公司介绍•公司背景•公司规模情况•分公司情况•各地区情况•公司口号优势与劣势神州数码与用友相比优势在于：•公司发展战略、产品战略——专注•ERP产品功能、行业适应性（制造业）•顾问整体素质水平和公司的服务模式•系统的实施难度和风险（尤在生产、成本）•制造业的成功案例一个成功的战略家要十分注意竞争者•清楚竞争者的战略•观察他们的行动•评价他们对行业变化的驱动力和压力变化的反应•竞争者的优势\劣势和竞争能力•猜测竞争者下一步的竞争行动