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通用技术集团2019年《职业经理人强化培训班》行动学习课题模板----如何提升新兴建总的精细化管理水平小组名称：协同组项目管理：中国通用技术（集团）控股有限责任公司项目指导：北京百年基业管理顾问有限责任公司项目时间：2019年5月-2019年11月2组长：阚景隆职务：组长职责分工：资料收集、后勤保障百年基业管理顾问有限公司外部指导组员：王妘职务：副组长职责分工：组织协调组员：郑晨光职务：组员职责分工：碰头会召集照片组员：许亚鹏职务：组员职责分工：收集数据资料组员：尹灏职务：组员职责分工：碰头会资料整理组员：徐艺职务：组员职责分工：进度监督照片组员：王和平职务：组员职责分工：资料、文案处理照片组员：焦坤职务：外部指导职责分工合影照片公司内部支持部门支持部门协调人姓名职务团队组建与分工3团队名称：精英兵团团队宣言：精细之中显责任，细微之处见水平团队口号：精领天下英才创效精益求精追求卓越团队规则：1、按时保质参加团队活动，不迟到、不早退；2、及时认真完成团队分配任务，遵守小组达成的协议；3、如违反守则，女士5口闷一瓶，男士一口闷五瓶；4、此规则解释权归本组内审员所有。团队LOGO：团队组建与分工4团队愿景：团队组建与分工个人团队新兴建总集团贡献智慧提升自我汇聚力量卓越方案精细管理行业领先建设具有国际竞争力的科工贸一体化大型企业集团5•目前，建筑行业快速发展的国家宏观经济形势已经发生了较大变化，劳动力、原材料等生产要素成本急剧升高，基础设施建设速度放缓，企业很难再持续实现高增长。这种形势下，只有加强精细化管理，扎扎实实地解决企业管理中存在的矛盾和问题，才能抵御市场波动风险，提高经济效益，提升发展质量，这是建筑施工企业积极应对当前形势的迫切需要。课题背景---起源6•精细化管理既是一种先进的管理方式，也是一种先进的管理文化，希望通过我们的课题成果推广，能够帮助新兴建设寻求一条管理提升、精细创效的新路径，同时为新兴建设企业文化注入精细化管理的新鲜血液，增强员工对精细化管理认同，提高精细化管理制度执行力。•精细化管理讲求的是精益求精、追求卓越，所以新兴建设作为施工企业，必须通过精细化管理把企业的文化理念、价值追求融入到企业管理制度、管理标准和管理方案中，按照“精、准、严、细”的要求，明晰岗位设置和考核标准，以严密的制度规范、精细化的操作、严格的考核，促进企业各项工作规范受控，并通过持续改进，不断提升企业管理水平。课题背景---意义7•着力推进精细化管理。管理比较粗放是当前集团发展质量和效益不够高的重要根源，推进精细化管理是提质增效的基本途径。要全面加强战略与规划管理、运营管理、财务管理、质量管理、节能减排、安全生产、信息化建设、审计监督、纪检监察、法律事务等各项管理，持续做好压库存、减应收、控费用、防风险等基础工作，特别是要扭住一些关键环节抓紧抓实，切实提高企业运行的质量和效益。——贺董事长2019年工作会议讲话•要树立“大节约”理念，以开展管理提升活动为契机，通过推进精益管理、转变管理模式实现根本性节约。节约不应局限于职务消费、日常办公等环节，决策环节、经营环节的节约潜力更大。比如，一项投资决策，通过科学合理制订投资方案，节约资金动辄可达几百万、几千万甚至上亿；对生产经营中使用的大宗原材料、通用设备实行集中采购，效益更是可观；对资金实行集中配置和管理，可以降低大量财务费用；等等。我们要以正在开展的管理提升活动为契机，扎实做好专项提升，通过大力推行物资集中采购、资金集中管理，大力提高投资决策水平等措施，在降本增效上收到更大实效。认真贯彻习近平总书记重要批示精神——贺董事长2019年《在集团上下大兴艰苦奋斗勤俭节约之风》课题背景---意义8•我们强调大力加强基础管理，与以往提出的深入推进精细化管理的要求是一致的，是在更为切合实际的基础上落实精细化管理的理念和要求。实事求是地说，集团目前的管理基础、管理水平离真正精细化管理的要求还有较大差距，我们只有沉下心来把各项基础管理夯实，才能为更高水平的精细化管理提供坚实基础。——贺董事长2019年工作会议讲话课题背景---意义9以巩固管理提升成果和完善内控体系建设为基础，进一步提高管理水平按照国资委相关部署，做好管理提升活动持续改进和总结评价阶段的工作，弥补管理短板和漏洞，推广优秀经验和做法，着力构建管理提升长效机制。加强对二级单位内控体系建设的督导，推动内部控制流程化、常态化、信息化。•一是加强战略与投资管理。•二是加强运营管理。深入研究集团重点业务商业模式创新的方向和路径，实施相关鼓励政策。继续完善经营调度机制，根据业务需要适时开展对主要三级经营单位的直接调度。进一步优化生产运营调度指标体系，提升运营监控和调度水平。集团总部和各二级经营机构要深入基层一线，查找并及早解决生产经营中存在的突出问题，推动运营管理向过程管理、增值服务和结果分析并重转变。建立采购管理制度体系，加强采购规范管理，努力降低采购成本。•三是加强财务管理。进一步强化全面预算管理，加强对预算执行情况的动态分析监控。完善绩效评价体系，加大差异化考核力度，引导各公司提升经营质量、加快转型创新。加强资金统筹配置，严控带息负债规模，优化融资结构，降低融资成本。加强成本费用管理，从严控制费用支出和职务消费，持续做好降本增效工作。强化“减应收、压库存”工作，严格控制总量、优化结构。•四是强化重大风险管理。•五是加强信息化、审计和法律工作。•六是强化安全生产、节能减排和质量工作。——李总在2019年工作会议讲话课题背景---意义10•新兴建总目前运营成本偏高，尤其是采购成本高于同行业平均水平，影响了创效水平；•新兴建总在精细化管理中已经有一定基础，班子成员已达成共识。但由于历史原因，自身仍然存在着体制机制不够完善、管理模式不够先进、责任界线不够清晰，执行过程不够有力等问题。界定问题---现状描述11此页根据老师所讲的方法，找到期望值（或标杆值），重新描述问题。问题界定示例：5.22日与童总的电话沟通，提出精细化管理的三个维度：1、战略规划的精细化；2、运营管理与风险控制的精细化；3、采购中降本增效的精细化管理。界定问题---重述问题如何在新兴建总降低成本中做好精细化管理？12此页写出小组确定的问题（有可能是多问题，也可能是单问题，根据各组情况确定）界定问题---重述问题•总题目：如何提升新兴建总的精细化管理水平•具体化：如何在新兴建总运用精细化管理降低成本•再聚焦：如何运用精细化管理降低新兴建总采购成本13写项目完成后，预期会给企业带来的收益是什么，有多少（尽量折算成财务指标）经过行动学习，精细化管理方案在新兴建总各公司推广应用，两个试点项目成本明显降低。预期收益14Documentnumber14分类预计产出结果过程文档配套服务一个方案两个试点交付物15课题优势现状分析领导重视组内专业人士多企业有迫切需求有现成的平台或项目做试点集团内兄弟公司有成熟经验新兴公司有推进的基础课题机会业内同行的经验可以参考合作方有诉求国家有新的产业政策城镇化改革带来更多的业务机会国有企业体制改革16影响成本降低的不利因素有哪些？缺少成本考核的激励机制缺乏集团采购制度考核重增长轻质量考核制度不完善制度的设定是系统工程粗放管理的行为习惯已养成员工对精细管理重要性认识不足试点负责人观念接受度不高员工对企业的责任心和忠诚度不高研发投入大原材料、劳务成本上涨人工成本上涨采购渠道不畅合作伙伴数量不足障碍分析人工及材料费上涨行业潜规则制约制度建设不完善人员能力经验不足人员成本意识匮乏外部资源不充足机构庞杂管理专业工具缺失市场不规范建设成本升高没有自己劳务公司劳务短缺可能会触碰个别人的利益各部门之间配合存在问题专业人才缺乏有预算管理经验的员工缺乏执行力不足项目类型跨度大机构庞大复杂有太多的重复管理知晓并控制外地各个项目成本开支的手段落后执行的监督缺失市场竞争力弱外埠工地资源未整合，造成浪费项目开发零散不具有前瞻性和系统性新开市场成本高融资手段单一，成本升高17聚焦重要原因•Focus矩阵聚焦重要原因•Focus矩阵示例内部外部可控19、20、291,、2、13、14、16、30、33、343、4、5、6、7、8、9、10、11、12、15、17、18、21、22、23、24、25、26、27、28、31、32不可控18降低成本的举措有哪些？通过兼职等管理手段精简管理人员劳务公司本土化组建内部劳务公司选用班组承包缩短分包环节优化工期措施，缩短工期成立专门技术攻关小组进行施工方案创新采用新工艺、新技术降本用转移支付等财务手段降低财务成本组织公司精细化管理水平提升的论坛或QC评比对大宗材料采取集团式采购制定集团采购管理办法方案研讨加强培训加强考核降低人工成本优化相关制度技术降本优化材料采购营造氛围整合资源项目推进邀请行业内专家进行实战讲课开展降本增效党员有责主题教育活动实施项目经理问责制，将精管列入项目考核将成本控制指标纳入绩效考核梳理出影响成本降低的关键因素，针对性设计制度流程任用专业人员进行制度建设制定公司发展战略合理布局召开建总班子会议统一思想重点培训公司中层以上对精细管理的认识营造廉洁文化外埠项目由总公司统筹布局，整合资源集团统筹内部资源，充实新兴设计院力量，降低研发设计成本收集新兴建总成本管理相关数据资料梳理影响成本的核心因素对两个试点单位进行调研对成本控制好的单位进行调研和观摩加强供应商管理建立供应商淘汰机制召开全国范围订货会对部分租赁材料引入战略合作建立成本考核激励机制加强项目审计力度制定保证制度进行的措施严格招标流程纪检部门监督考评把控材料采购等关键环节与通用地产、新兴置业结成战略合作伙伴与同行业先进企业对标19轻重缓急排序•小组讨论紧迫、重要标准，运用紧迫性/重要性矩阵对核心原因进行排序重要性紧急性高中低低中高重要性/紧迫性矩阵20自由讨论解决问题新点子•有可能用到的工具方法：–团体列名法–水平思维–头脑风暴21整合形成解决方案优化材料采购精细化管理降低成本方案1优化材料采购234降低人工成本推广技术降本加强培训5加强考核监督6优化相关制度7营造良好氛围8整合各类资源思路流程图管理降本技术降本直接成本间接成本（采购、人工、材料）（财务、时间、管理、市场）监督执行统一思想制度建设流程设计资源整合信息平台技术革新优化工期行动流程图加强调研形成方案监督执行形成文化统一思想课题组成员与导师童朝银见面•童总明确了本组课题的研究方向，并就如何做好该课题进行了具体指导。新兴建设三公司召开精细化管理启动仪式课题组在新兴建设分组调研调研对象为新兴建总财务、经营、材料等部门负责人以及三公司各处室负责人共21人。课题组赴中建八局国家审计署项目调研学习课题组成员赴试点单位新兴建总烟台分公司调研课题组成员共走访了9个项目部课题组与烟台分公司相关管理人员座谈评估筛选解决方案收益/实施难度矩阵快速获胜浪费时间重大机遇√专门努力不容易实施容易实施收益小收益大31系统反思整个分析过程32潜在风险分析存在的风险风险等级造成风险的原因预防措施应急方案及启动点发生概率严重性发生概率：1－10，1为最低，10为最高严重性：1－10，1为最低，10为最严重项目双月行动计划甘特图行动策略关键工作任务责任人启动点具体计划具体计划具体计划成功标志前期准备梳理思路妘同学5.265.26完成学习成果反思整理5.27组员反馈补充5.28形成思路最终版完成PPT为导师见面准备导师面谈与启动大会老侃5.295.29导师见面界定问题6.3-6.7启动大会在新兴建总试点单位召开启动大会调查研究数据收集老侃6.56.5-6.7新兴建总访谈6.15前新兴建总成本数据及对标数据收集20号前完成数据分析选定试点实地调研老侃6.206.20-6.25烟台项目调研确定试点试点单位进入外部调研妘同学6.25中建调研完成对比分析方案形成基本框架晨光6.76.7碰头会形成初步方案和行动计划针对重点内容细化方案晨光6.25碰头会或电话会议34主要举措一、到新兴建总调研，了解实际情况二、走出去学习，调研好的经验做法三、针对试点形成初步方案