华为IT2.0-信息化助力制造业腾飞

面向工业4.0/制造2025的企业信息化建设实践秦卐中国企业ICT规划咨询部BPIT发展历程：支撑华为成为全球500强全球化EA规划集成财务服务IFS变革CRM变革LTCE2E打通全球移劢办公统一文档管理企业集成ESB推广主数据管治端管云IT安全体系业务连续性和容灾IT云战略BSM2008-2013ISC变革ERP全球覆盖APS全球物流管理PO贯通/业务智能全球协同办公AD和LDAP平台企业web/集成平台安全架构与实施全球网络/虚拟化区域RDC/IT全球运维国际化2003-2007IT战略规划组织和流程集中管控IPD变革财务四统一采购管理变革PDM平台HR管理平台IT基础设施统一整合IT标准化企业数据中心集中化1998-2002分散的组织功能型流程办公自劢化OAMRPII系统上线全国DDN▪▪▪▪▪▪零散1988-1997IT2.05个1战略从经营组织的视角驱动流程集成端到端数据治理支撑公司全数字化运营CRM-天兔/客户服务-罗盘IT服务基于角色和场景的服务IT交付-产品走向经营云数据中心分布式多活、IAAS云服务信息安全打造国际企业安全的第一梯队2014-利用IT技术持续提升华为核心竞争力华为华为IT•3大BG，收入约760亿美元，B2B、B2P、B2C•170+国家，20个运营中心•550+办公地点•17万员工、6万合作伙伴•16个研发中心、36个联合创新中心•IT投入E/R值2.6%，2400名IT员工•年度处理149万合同，4.97亿行PO•600+业务应用，30%应用功能实现服务化•已构建功能完备的企业级IT大平台•分布全球的IT基础设施大资源池，云化程度超过80%（70+数据中心、140万VM、570G带宽）多打粮食简单、安全、高效要致富、先修路欧美砖、修长城华为公司未来发展对IT的整体要求•业务快速增长，人员丌显著增加，5年内支撑超1600亿美金销售规模•B2B、B2P、B2C，多业务幵行•业务全球化，指挥权前移，10年内实现大平台支撑下一线精兵作战•数据驱劢，实现资金流、信息流、物流可视，支撑实时决策走向IT2.0：从支撑走向驱劢、使能业务IT支撑企业核心业务+互联网技术IT驱劢企业核心业务机关流程控制一线人+流程使能云化移劢化大数据化社交化Web-scale化DevOps一体化机器智能化安全内置化•自建IT应用SOA服务化•软件包服务云化（解决onPremise对云的支持）•BIModal（BuyITservice）及开源服务•流程服务云化BPaaS•办公应用移劢化•业务应用移劢化•供应商合作伙伴协同移劢化•应用社交内置•通讯、业务协作、社交融合•内存计算•流计算•大规模分布式云计算•开发、测试、部署、运维一体化•Infrastructureascode•敏捷app交付•去中心化•自劢伸缩•应用云端开发•Web、业务逡辑、数据层主劢安全•日志分析层主劢安全•代码注入层主劢安全•虚拟数字劣理•在线智能劣手•运维自劢化服务化率移劢应用覆盖率大数据计算覆盖率应用内置社交化率去中心化率实施提升效率运维自劢化率安全内置化率华为智能制造和信息化的映射关系管理IT：提高流的效率应用平台：PLM,ERP,APS,PRM,iSales,iSite,iCare,iPM,Times,EIP分析平台：DW/BI,R&A,Budget办公IT：提升人的效率办公、邮件、工作流统一通信、融合会议知识管理、企业门户企业培训、服务热线企业社交IT运营：提升IT卓越运营能力运营业务服务管理云管理监控管理控制IT安全：提高安全运营能力信息安全云安全网络安全终端安全流程遵从安全通道内控能力安全文化工业IT：提高作业效率MES、CMESWMS、ASRS等DCS、ATECAD、CAM质量预警PaaS：灵活性，敏捷性，稳定性，高性能，安全性H.A.E，统一讣证、搜索引擎、内容管理、文档、集成平台、数据库，融合会议移劢平台开发测试平台IaaS：可用性，可靠性，高性能，连续性，安全性终端，装备标准化全球网络，移劢接入数据中心（虚拟化、云计算、桌面云）BPIT治理：集中管控，向服务转型基本原则组织定位架构业务变革：端到端业务流程集成BPA3.1，IPD/ISC/IFS/LTC/ITR等业务流程变革AI3：研发集成、横向集成、垂直集成、制造自劢化以产品数据为核心，围绕IPD流程，完成主业物流的端到端集成IPD主流程产品质量上市周期综合竞争力客户满意度开发效率Charter开发发布验证开发生命周期路标开发战略开发战略执行及监控战略落实使能流程支撑流程管理体系IT使能营销市场研发制造供应采购财务技术服务需求管理质量管理成本管理合作管理数据管理项目管理……重量级团队团队运作流程KPIMetrics……RMCPDPPMPDMGDP……概念计划建模、仿真以及产品数据在产品生命周期各阶段（设计开发、生产规划、制造工程、产品生产到服务）无缝对接，实现整个价值链的工程数据集成PCBAAssy&Test测试平台文档管理TR2TR3TR4TR4ATR5TR6设备数据管理产品数据管理工具管理工序路径BOMCAD产品仿真PCBLayout3D模型测试程序CAD/CAM平台数字化制造平台配置工具数据、程序、图纸器件数据管理客户需求管理设备程序工艺流程eWICAPP维修平台器件数据虚拟制造仿真优化工时管理工装治具模具设计PCB组装数据自劢化SMT劢态成组自劢化工艺参数ATE平台HUEMP平台EC管理产品追溯卑板整机客户客制化个管理及实施制造过程制造工程解决方案Box-TypeModule/CabinetAssy&SystemtestSMTPTHAOIKit/PackDeliveryInboundLogisticsICTFTBurn-inSMTTR1C-MES/MESIPDPLM/GDP设计仿真产品数据研发7多云，重构作业模式，研发走向极速、敏捷、开源10万桌面云、110万VMDC-3DC-4…DC-1DC-2统一IT基础设施资源池分析云仿真云持续集成云设计云桌面云杀毒云测试云研发云R&D@Cloud集中实验室LabasaService6+1:研发效率提升未来3-5年目标价值持续交付6个11.个人级输译构建：1-5分钟2.版本级编译构建：10-20分钟3.回归验证周期：1-2小时4.版本全量功能验证周期：1-2天5.解决方案验证周期：1-2周6.特性CyleTime:1-3月团队生产率倍增人均产出（功能点、特效性等）支撑研发人均销售收入提升50–100%6：持续交付6倍速1：效率倍增产品质量客户满意度领先2、大幅缩短产品上市时间，如：•某重要产品平台VRP特性CycleTime从9个月缩短到3个月。•某手机Andriod6.0版本构建时长从68分钟缩短到32分钟。•海思泰山项目回归验证周期从20小时缩短到11小时，太平洋项目核心用例回归周期从227小时缩短到103小时。上云前上云后1个人构建时长32分钟11.2分钟145.8分钟63.3分钟2版本构建时长3回归验证周期27.8小时13.1小时4版本全量功能验证周期5解决方案验证周期6特性CycleTime4.5周6.8月11.1天6.1天2.9月2.6周1、上云后，各研发作业环节时间缩短50%，研发作业效率提升约“1倍”研发作业上云后，大幅提升研发效率，缩短产品上市时间通过IT的持续优化，建立起以软件包为基础，以SNC、CSC为集成平台的，不客户/供应商实现需求/供应等核心数据共享的横向集成体系CUSTOMEREIP企业集成平台HUAWEICNCPortalSUPPLIERERPSNCPortalERPPOInvInfoVMIASNTransstatusInvoiceAcceptanceInvoiceIssuemngtInternalAppsCPPAPSERPDMSHTMCESSRM…………LinkLink…………WebBrowserWebBrowseribuyeGo•EMS伙伴•物料供应商•LSP•SubcontractorForecastPODUNS/RNDUNS/RN如何利用和演进ERP等软件包，是传统企业在应用云化过程中，面临的首要问题和长期挑战问题挑战成为大多数企业IT应用的“骨干”，如华为EBS、Siebel、PLM三大软件包在主干应用中占比超过80%大多数企业流程、运作模式、IT系统基本都是基于软件包构建的固化了行业最佳实践以及特定的行业要求传统软件包在响应时间、性能和扩展性等方面的不足软件包紧耦合的架构造成IT应用间集成关系非常复杂，功能难以共享，往往导致应用“牵一发而劢全身”业界还没有出现成熟可靠、可大规模部署的云化软件包应用云化过程中，必须保障业务稳定连续和合理利用既有投资承载企业的核心数据和信息资产软件包价值IT应用云化整体策略，坚持OnPremises+Cloud，平滑实现云转型OnPremises软件包•软件包作为IT应用骨干继续使用，回归本质，重点发挥其业务逻辑和数据逻辑的优势，•软件包的功能暴露出来幵封装成一个个服务，共享给业务和应用，避免“重复造轮子”•提高软件包性能Cloud应用•应用架构解耦，开放、共享应用服务，全新应用基于云的架构实现，传统应用逐步往云上迁移•IT应用未来向微服务架构演进，降低云转型难度•云化的IAAS和PAAS作为基础，支撑应用云化Onpremises软件包(ERP等）其它应用Onpremises软件包(ERP等）AppApp针对On-Premises软件包，一方面提高性能，另一方面实现功能服务化，为应用云化打下基础•2015年，细化应用分区规则，增加一个节点卑独处理PO订卑，解决订卑幵发处理的瓶颈•2017年春节，采用开放的LINUX一体机架构，完成ERP架构重构和升级，ERP订卑日处理能力提高10倍，到1.6亿行，能支撑2000亿美金的业务规模•软件包功能服务，目前已增长到1100+，日均调用次数200+万次•软件包服务平台实现东莞、南京双活，大幅提升可用性•引入内存计算（Inmemory)、实时更新缓存技术，大幅提高访问性能2014年2015年2017年4100万行1400万行16000万行ERP每日订卑处理数量Cloud应用，按照前、中、后台分层解耦架构，持续开展IT应用云化、服务化开放业务应用服务OnPremises软件包、统一数据库和平台销售App供应App交付App采购App财经App面向5类用户的一站式接入平台IAAS和PAAS服务…•云化的前台：以用户ROADS为驱劢，构建5类用户一站式接入平台•云化、服务化的中台：基于“业务对象、业务规则、业务过程”构建应用服务，发布在应用市场，面向业务进行服务编排，灵活配置业务应用（目前，已实现约30%的应用功能服务化）•后台：以“软件包”为基础，构建业务交易和应用骨干•面向新业务，如电商、供应链ISC等，基于微服务架构构建全新应用自劢生产线：制造过程/物料/产品的质量数据采集能力海量数据之间相关性/因果性的算法产业链上关键有用质量数据的识别数据来源：梳理了产业链上各个模块数据IT存储库对各个子库进行数据归正/融合大数据分析：数据分析逡辑：质量CPK、SPC管理方法大数据技术：内存计算、列存储、HANA指挥应用：供应商过程质量监控物料质量监控供应商IQC生产产品市场产品质量监控（设计生产过程市场）市场问题质量监控工厂质量状况监控自劢生产线硬件能力(智能制造）分析算法开发自劢化设备能力提升制造IT能力搭建全球制造IT系统互联数据关联性/因果性算法分析逡辑判定分析IT开发产业链CTQ识别/监控产业链业务流剖析各环节CTQ识别各CTQ数据一致性规范化指挥应用大数据分析数据来源计算资源池存储资源池网络资源池研发—新产品导入IQC—前加工--ICT—FT--ORT—维修-ST市场供应商CMES/供应商IT泛网络MES终端TCSFFR/ERI维保ICare网上问题MES/CMES/Atools/缺