NanjingWoodcertTesting&ConsultingCo.,Ltd.ChaffinandAssociates(HongKong)Co.,Ltd.ProfessionalServiceIndustries,Inc第1页共3页UnitA,3rdFloor,building#1,CulturalIndustriesPark,No.6StoneCity,CaochangmenStreet,GulouDistrictNanjingCityJiangsuprovince,P.R.China,210013Tel:025—83713030,Fax:025--83713131值班制度为提高员工工作效率,节约公司资源,增强员工归属感和凝聚力,特制订本制度。要求全体员工严格按照本细则规定执行。一、总的原则:保证所负责客户的事宜和相关工作不受任何影响,周六实行轮流值班制度。二、商务板块周六值班制度1.每周一至周五为正常工作日,周六为轮值日,安排一人于周六值班,值班时间为8:30至17:30。2.原则上每月按照薛晶(第一周),索萦(第二周),冀莹莹(第三周),陈蒙(第四周)顺序进行周六值班,如员工在轮值日当天因有事无法值班,需提前2天向上级领导报告并同时与其他同事安排好交接工作。3.周六值班员工不仅要做好本职工作,如接到找其他员工的工作电话,一律将相关事宜做好详细记录,放在负责相关客户的员工办公桌上,周一一上班立即通知相关员工处理;如果接到了客户的非常紧急的电话,即为客户要求一定要在当天解决的,首先应电话通知负责相关客户的员工说明情况,然后根据该员工的要求和安排进行处理。4.要求和考核:值班员工须意识到其所肩负的责任,若因本人原因耽误工作进度,值班员工及板块经理共同承担责任;若值班员工发挥了主观能动性联系负责相关客户的员工解决问题,但仍然耽误工作进度,则值班员工、负责相关客户的员工及板块经理共同承担责任。5.商务板块所有员工周六8:30至17:30须保持开机,若事情紧急需到司处理,相关员工须立即到司进行处理。NanjingWoodcertTesting&ConsultingCo.,Ltd.ChaffinandAssociates(HongKong)Co.,Ltd.ProfessionalServiceIndustries,Inc第2页共3页UnitA,3rdFloor,building#1,CulturalIndustriesPark,No.6StoneCity,CaochangmenStreet,GulouDistrictNanjingCityJiangsuprovince,P.R.China,210013Tel:025—83713030,Fax:025--83713131三、监检板块周六值班制度1.以正常出差、提高工作效率、不影响工作为前提。安排一人周六值班,值班时间为每周六8:30至17:30。2.具体值班顺序为茅俊(第一),杜德凯(第二),刘高伟(第三),刘高健(第四)。如员工在轮值日当天因事无法值班,需提前2天向上级领导报告并同时与其他同事安排好交接工作。在监检板块所有员工同时出差时,不安排员工周六值班。3.周六值班员工不仅要做好本职工作,如接到找其他员工的工作电话,一律将相关事宜做好详细记录,放在负责相关客户的员工办公桌上,周一一上班立即通知相关员工处理;如果接到了客户的非常紧急的电话,即为客户要求一定要在当天解决的,首先应电话通知负责相关客户的员工说明情况,然后根据该员工的要求和安排进行处理。4.要求和考核:值班员工须意识到其所肩负的责任,若因本人原因耽误工作进度,值班员工及板块经理共同承担责任;若值班员工发挥了主观能动性联系负责相关客户的员工解决问题,但仍然耽误工作进度,则值班员工、负责相关客户的员工及板块经理共同承担责任。5.监检板块所有员工周六8:30至17:30须保持开机,若事情紧急需到司处理,相关员工须立即到司进行处理。四、实验室周六值班制度:1.周一至周五为正常工作日,隔一周安排一人周六值班,值班时间为8:30至17:30。2.原则上每月按照万国勇(第一周),冀莹莹(第三周)顺序进行周六值班,如员工在轮值日当天因有事无法值班,需提前2天向上级领导报告并同时与其他同事安排好交接工作。3.周六值班员工不仅要做好本职工作,如接到找其他员工的工作电话,一律将相关事宜做好详细记录,放在负责相关客户的员工办公桌上,周一一上班立即通知相关员工处NanjingWoodcertTesting&ConsultingCo.,Ltd.ChaffinandAssociates(HongKong)Co.,Ltd.ProfessionalServiceIndustries,Inc第3页共3页UnitA,3rdFloor,building#1,CulturalIndustriesPark,No.6StoneCity,CaochangmenStreet,GulouDistrictNanjingCityJiangsuprovince,P.R.China,210013Tel:025—83713030,Fax:025--83713131理;如果接到了客户的非常紧急的电话,即为客户要求一定要在当天解决的,首先应电话通知负责相关客户的员工说明情况,然后根据该员工的要求和安排进行处理。4.要求和考核:值班员工须意识到其所肩负的责任,若因本人原因耽误工作进度,值班员工及板块经理共同承担责任。5、实验室员工周六8:30至17:30须保持开机,若事情紧急需到司处理,相关员工须立即到司进行处理。2010-02-28