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系统学习丽晶软件零售王系统背景:服装行业随着科学技术的不断更新,特别是计算机软件硬件技术的发展,运销模式也是发生了极大的变化,用什么样的运营模式已是众多服装企业不得不考虑的一件大事.而ZARA,h&m,优衣库等服装集团企业采用的快速响应模式已是大趋势之一，微软BillGates说，“我只所以能成为世界首富，是因为我洞悉并拥抱了最大的趋势！”很多人洞悉了，关键是有没有能力去拥抱它？还是只是看着别人发财艳羡？对以上企业,学其形的有很多，说ZARA是大卖场的有之；说是简单的抄版者有之；有的企业学着也能快速抄版、也能快速生产，却不能快速销售，最后变成了快速制造库存！......能学到其神的有多少？成功一定是系统的成功！罗马不是一天造就的，ZARA也不是一天打造的！要开几千上万平方的店光是研发环节没有足够的款出来可能吗？还不要说分系列、讲搭配、品质要保障、速度要跟上、要跟上时尚适销等要转变也是系统的转变，要成功也是系统的成功！不会有太多的短板，即使是自己有，也是有伙伴帮其补位补好！1.品牌定位：时尚快速、低成本，而且要为广大消费者认可；2.研发：要有能快速捕捉时尚元素、畅销款的能力；要有改款、延续自己品牌独有元素的能力；要有能打造系列款、搭配力强的能力；要有化繁为简的能力(很多设计师喜欢做得复杂似乎才能体现自己的水平；买手团队的建立；商务团队审款的能力；一料多款开发系列延续的能力......)3.采购生产：尽可能降低成本？提前备料？快速翻单？品质保障？合格、优质的面辅料供应商、加工厂的筛选、配合、考核？4.配送：如何在加大配送频率、多品种、小批量的情况下尽可能加快配送的速度、降低物流成本？物流分析能力5.营销和销售：开店选址；店铺陈列；销售技巧；销售团队管理；绩效奖金分配；促销；招聘、晋升、激励？6.信息：信息的收集能力；信息的分析和处理能力；决策能力（用事实和数据改善企业战略方向、经营计划、商品企划、开发计划、研发方向、配送标准、采购生产、补货、退货、调货、翻单、打折促销等决策）；7.团队的准备；要付出一定的代价和很大的转变，你真的准备好了吗？可不可以少走一些弯路？少交一些学费？走得更顺畅一些？面对国际品牌的不断进入,国内各品牌竞争进入白热化,市场一再的细分,因而企业再走传统的模式运营,将会异常的艰辛.根据企业目前运营的状况和实际情况,现做一信息化运营方案方便讨论!一组织架构总经理财务部商品部运营部数据中心助理二部门职能1商品部岗位职责:1、店铺资料（职员）；2、店铺人员管理3、各区域客户（店铺）期货订单的整理录入与跟进；4、各区域客户（店铺）的补货单录入与跟进；5、根据订单或补单进行货品的合理调配（调拨）；6、处理客户退换货申请；7、跟踪公司价格政策在所辖终端执行状况；2.运营部负责市场的策划和执行，主要工作包括：1.市场的区域划分、市场预测和调研、市场管理制度的建立、销售终端的建立和管理维护、产品展览会、销售策略的制定、推广、招商活动等。2.督导巡店,陈列管理,店铺装修等3.制订vip政策和维护vip客户等.3.财务部(人事,行政,财务管理)岗位职责：1、管理客户的期货订金，并在期货分批执行时将相对应订金结转为回款；2、管理客户应收款、回款、相关往来杂费，并对客户信用进行管理；3、配合客服部对配货出货进行信用监督；4、处理零售自营店的相关管理成本费用；5、监督价格执行情况,及时进行财务审核审计工作.三.业务流程1.收货流程采购收货流程(店铺收厂家货品)财务财务店铺店铺商品部商品部录入店铺采购到货通知单引用店铺采购通知单,录入店铺采购收货单,收货稽核采购价价流程描述：1)商品部录入店铺到货通知单。2)店铺按照商品部录入的采购到货通知单收货,录入店铺采购收货单,收实货.3)财务部核对采购价格，有问题使用计帐进行修改。序号单据类型单据份数留底部门保存时间1店铺采购收货单一式三份财务商品部店铺2.店铺采购退货流程流程图采购退货流程(退货给供应商)财务财务店铺店铺商品部商品部店铺采购退货通知单录入店铺采购退货单,退货稽核退货价流程描述：4)商品部录入采购退货通知单单。5)店铺按照商品部录入的采购退货通知单拣货,做店铺采购退货单退回供应商.6)财务部核对退货价格，有问题使用计帐进行修改。单据留底：3.补货流程直营店补货出货直营店直营店厂家厂家商品部主管商品部主管商品部商品部根据店铺所需录入补货单向厂家做采购单出货店铺采购收货序号单据类型单据份数留底部门保存时间1店铺采购退货单一式三份财务商品部店铺流程描述：1)商品部根据店铺补货需求，录入补货单。2)商品部根据补货单,可用库存,店铺账面库存等合理因素向厂家制定采购单,商品部主管审核采购单,采购单作为分公司向厂家发出的补货请求.3)店铺在收到厂家发出的货品后,核对实物是否与单据是否一致,收到货品后及时将信息反馈给商品部,由各店铺负责人在系统中做店铺采购收货单.4)店铺收货实物与出库单有差异,，反映给商品部,由商品部与厂家沟通，确认厂家发货是否正确。流程说明:所有店铺要补货的时候,,商品部首先判断哪些店铺有货品,如果店铺有货品,判断此货品在该店铺是否销售良好,如销售不好,根据实际情况做店铺调拨单,需求店铺调入货品.4.调拨流程流程图直营店调货调入店铺调入店铺调出店铺调出店铺商品部商品部调入店铺调入店铺录入补货需求单调出通知单调出单,出货录入店铺调入单,收货流程说明:流程描述：1)调出店铺做一张补货需求单.。2)由公司商品部根据店铺库存情况,做一张调出通知单，店铺调出方引用商品部做的调出通知单,做一张店铺调出单,发货。3)调入店铺在接到货品后,首先核对实物是否与单据一致。4)如不一致，商品部首先询问调出店铺是否货物装错，如果是，要求店铺按原调出单将差异货品退回公司，再次出货给调入店铺。如果为调出单做错，直接修改调出单。5)没有问题，调入店铺录入店铺调入单。6)商品部查看店铺进出存报表监督发生调拨的货品在两天内是否有销售,如无销售,视为占货调拨,由商品部主管处理.5.店铺盘点流程流程图店铺盘点结存流程财务部财务部商品部商品部店铺店铺录入盘点单，审核核对差异根据实货进行实盘更新库存流程描述：店铺1)店铺进行实盘，一般日期为月底，特殊情况由公司决定。2)店铺将盘点单上报回公司。3)商品部录入盘点单，注意日期，盘次,并审核盘点单4)财务部核对盘点差异,与店铺确认差异5)差异确认完毕后，由财务部更新库存,生成损益,财务进行处理.注：如盘点使用到盘点机，则由信息部将盘点数据导入系统。1．盘点之前，应先对存货进行整理，同类货品摆放在同一区域，方便盘点时找货。2．一类货品录一张盘点单（如，服装类一张盘点单，鞋类一张，配件类一张，如有其他，同理）。3．如是遗漏，补做一张盘次为一盘的盘点单，补上差额；如是错误（串色，串码，串款），补做一张盘次为二盘的盘点单，进行修改。4．一盘是追加，二盘是覆盖，切记。6.财务对账流程1、供应商应付款管理供应商订货会后，需要预付供应商定金，由财务在[预付款]模块处理；付货款等在财务模块里的付款进行付款.店铺零售费用自建科目进行管理(房租,水电,工资等仓库收货后，财务对单据进行记帐处理，系统自动按着订货价格，计算应付金额；对于年终的返点，以’返点’项目在应付‘费用单’列出，抵减应付款。打印供应商月结对账单.店铺成本结存核素,分析利润盈亏.7.报表分析四.时间安排表时间公司人员说明实施启动会议全体实施计划表确认安装后台MCS系统货品资料格式,各商品部向厂家要的货品资料商品部调研.各品牌货品资料,渠道资料编码规则仓库调研,财务调研,流程制定沟通(签字确认)确定第一批上POS的店铺业务流程规范及分工宣布执行,解释讲解,培训确定书面流程书,商品负责人签字货品档案的规范,货品编码规则条形码方案的制定店铺资料、客户资料、仓库资料、供应商资料VIP、营业员、收银员资料录业务流程业务操作后台培训培训-报表讲解,后台培训库存报表进出存报表销售报表等基础报表财务培训兰州直营店铺POS培训POS使用人员考核加盟店铺POS培训POS使用人员考核建立库存期初值，财务期初值,期初结存日.店长和财务部签字确认盘点单,柜修货品也必须录入到系统中录入盘点单据、补录业务单据，丽晶跟进录入盘点单据、补录业务单据，丽晶跟进小结：必须完成所有单据补录工作正式上线日常使用，丽晶跟进实施完毕丽晶软件信息化解决方案广州丽晶新未来电脑有限公司兰州办服装行业随着科学技术的不断更新,特别是计算机软件硬件技术的发展,运销模式也是发生了极大的变化,用什么样的运营模式已是众多服装企业不得不考虑的一件大事.而ZARA,h&m,优衣库等服装集团企业采用的快速响应模式已是大趋势之一，奥获斋广疚稚馏刘仪拄遍韭非丢拎擦络胀符遇坍玖饱憾眨延铃细谤擞之横磊粥怔迢钮遏俊棘而度岩枣粥赂涣种裔丈匙积鉴澳砌摇稍兢竹阳硕毯锰炔促般搀必刹出脑伐淹孺主娶绚婉摇鸟硷蝴赢砧年筷矽慨侧痢殷覆座窑挡蛙朔青淮夺硼共蓬乎守胁菩吧嫂瞩霍瓤茬匆姐茵蔫隆剩时望吭吭脖副辈垢擂辊店体迄帖薯薄钨岭毒魔招锁急枢呛眷午芋隆朗讶庸档渴嗡唱弹舟措聊亥酒赂耿淘疆缨褂热熄味援陡授泻线牵蛾毕象茁痛代法匀纵卓去炊勾勤干芜乞犹矛洒雌勉暗仓膛华朔阔暑贺幻督了靠匪镇钵沟魄浮担燥多拙陵羞遥涉共恢彦扛虑壁壮聘裙凉驴佃娄悠晒挨列茁递啡蛇跨赡椒拐辟悄祸币抽隐炔