餐厅顾客意见反馈表0405

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资源描述

重庆指南针餐饮管理有限公司顾客满意度调查表尊敬的顾客朋友,您好!鹅艺空间热忱欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持!我们真诚的希望倾听您的珍贵建议,以便帮助我们提升本餐厅的品质,为顾客提供更加完美、优质的服务。郑重承诺:顾客的个人信息,我们将严格保密,只为能更好地为您服务,谢谢合作!本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈,共商妥善解决的方法!本表在本公司专用档案处存档!请选择您的满意指数:(请在□上画√)非常满意满意一般不满意就餐环境:1、餐厅公共区域的清洁程度□□□□2、餐厅餐具的洁净状况□□□□3、餐厅桌椅摆放整齐□□□□产品品质:1、菜肴的味道□□□□2、菜肴的色泽与外观□□□□3、菜肴品种选择的丰富性□□□□4、菜肴的份量□□□□服务质量:1、点菜服务等候的时间□□□□2、服务员的主动性□□□□3、服务员的服务态度□□□□4、服务员的仪容仪表□□□□5、服务员的业务知识和服务技能□□□□6、上菜速度□□□□其他:*本餐厅令您最满意的地方是:*本餐厅令您最不满意的地方是:顾客意见和建议:(请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议)您的姓名:联系方式:包间/桌号:日期:服务员:店经理确认备注:请留下您的姓名和联系方式,以便为您提供更优质的服务,谢谢!编号:ZNZ-B-R-008A

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