企业商学院构建-从研究院培训部出发

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2015.11.23企业商学院商学院分为高校商学院和企业商学院:1.高校商学院是为培养商务人才而专门设置的,以培养能适用当代商务理念的经济人才为主的教育机构,主要是基于MBA、EMBA的学习。2.企业商学院是以企业战略和人才开发为核心,运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地,它以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育,形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台,最终成为实现企业战略规划的有力武器。商学院特点高校商学院高校设立、针对全社会招生、培养商务人才、基于MBA、EMBA(模式,课程统一)企业商学院企业设立、针对企业各层次员工、混合式培训、课程按职位层次设置企业商学院成立原因企业角度:1.企业转型及组织变革的趋势(企业转型升级,不仅仅是产品和服务的转型,员工组织的转型升级也十分重要,人才瓶颈是阻碍企业转型升级的根本原因。)2.树立企业形象,整合及传播企业文化的工具3.强化企业战略思想贯彻力和内部沟通能力4.满足新技术、新产品提升的需求(技术人员需要提升)员工角度:1.是吸引人才,留住好员工的工具2.培养并开发管理潜能,为企业发掘后备干部(人才梯队)3.提高团队的综合素质、变革能力商学院的组成:商学院的设置主要由商学院院长、培训经理/专管、讲师(内部、外聘),以及合作机构构成。(根据企业需要设立)商学院四大体系:课程体系师资体系培训方式评估体系企业员工公司文化专业技能通用技能管理技能个人修养新员工入职培训岗前培训在职员工岗位任职资格业务要求管理者干部后备管理者课程体系培训内容师资体系(根据企业侧重点,讲师来源会有一定的区别)内部讲师:主要来源于各级管理者、专业技术骨干,需要经过TTT(trainingthetrainertotrain)培训才有资格。外部讲师:高校老师、培训机构讲师等教练:针对人的态度。即:通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果,成为事业和生活上的赢家。内、外部专职讲师兼职讲师教练培训方式(1)课堂教学课堂教学法普遍受到企业欢迎,原因在于学习者在课堂上可以相互分享经验和意见,还可以吸收很多信息,还有多元化的知识和经验,同时还可以扩大员工的社交圈。(2)行动学习学习在工作上遇到需要解决的问题时可以同不同的经理一起讨论解决,高级管理层愿意听取和回答职工的建议和解决方案,这样通过行动学习使得组织整体变得更加和谐更有动力。(3)体验式学习体验式学习分为户外体验式训练、主题式冒险、行动式学习、情景规划法、团队教练式训练(4)电子学习(E-Learning)电子学习提供了快捷的学习模式,降低了学习的成本,提高了学习的广泛性,以低成本让更多的人以更高的效率学习,达到较高的的投入回报率。确保培训的有效性必须建立有效的反馈机制1.评估被培训者的满意程度:包括对讲师和培训科目、设施、方法、内容、自己收获的大小等方面的看法,可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估的参考;(培训结束后发调研表格)2.测定被培训者的学习获得程度:可以通过书面考试、操作测试等方法来了解受训人员在培训前后,知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高;3.考察被培训者的知识运用程度:由受训人员的上级、同事、下属或者客户观察他们的行为在培训前后是否发生变化,是否在工作中运用了培训中学到的知识。是考查培训效果的最重要的指标4.计算培训创出的经济效益:是否能给企业的经营成果带来具体而直接的贡献,如事故率、生产率、员工离职率、次品率、员工士气以及客户满意度等目前培训存在的问题1.培训与工资、绩效、晋升无关联2.培训参与时间无法保障3.领导对培训投入重视不足4.培训管理人员自身的专业能力有限想法:针对义乌企业,为每个层次的员工建立培训学习计划,规定每年需要完成一定的培训时数,适当与工资、绩效等挂钩。“硬培训+软学习”研究院与义乌企业共建商学院制定培训计划:从企业的实际需求出发来制定培训计划(时间)1.商学院与企业管理人员共同制定培训目标(从整体到各部门);2.各部门根据各自业务发展的需要,确定部门内培训需求计划,并反馈给商学院,统筹规划。企业培训通知培训效果反馈研究院编写课程建立讲师库具体教学安排1.企业商学院的培训必须成为持续的过程,通过这个过程企业的员工、顾客等所有关键环节都对企业文化、价值观等形成一致观点。2.树立行业中的品牌商学院。比如针织行业,让一家企业的商学院,成为针织行业的培训中心,提升针织行业的发展水平。

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