人格理论与人格测评

马娟大学生心理健康教育中心人格理论与人格测评例：请设想，你走在深夜的空旷街道上，灯光昏暗，四周寂静无声。忽然，前面一个女人大喊“救命”，你看见一个醉汉正在骚扰这位女子。此时，你会采取什么行动呢？有四个答案供你选择：A、拉起她的手逃离现场；B、适当地劝阻醉汉；C、不理他；D、看情形，也许你会冲上去打醉汉。你的答案是：（）选A：有人向你求助时，会先考虑能否制服醉汉，再采取行动。考虑到对方已醉，可采取安全的对策，可以毫不吝惜地在女性面前展现你的才干。选B：女性一求助，立刻到醉汉旁边并巧妙地劝阻，可见相当勇敢，行动力强而活跃。选C：这种人内向而软弱，对作战有恐惧感，他排斥社会上的一切行动，也避开一切冲突，多少会自责，但也懂得自我安慰。选D：是个纯洁的人，富有正义感，但采取行动后，常常后悔疑问：心理学家虽然也承认具体的情况和情绪对人的行为有很大的影响，但是他们更倾向于这种行为的背后有更加稳定的东西在起作用，在支配人的行为，在影响着周围的社会环境这就是“人格”。前言——人格制胜——在21世纪的新时代，学历、家庭背景、外语和计算机操作等在过去曾经是决定许多管理者命运的人生变量，将让位于人格。对于21世纪的经理人来说，人格的优劣，将成为决定其命运的首要因素。目录斯芬克斯之谜•一种动物早晨四条腿，中午两条腿，晚上三条腿走路；腿最多时最无能。你知道是什么吗？《红楼梦》人物人格图谱人物性格衣着宝玉真诚、热情与反叛白色黛玉多情、忧郁与聪慧紫色宝钗自制、世故与沉静兰色元春高贵、贤德与哀怨黄色湘云善良、活泼与爽快粉红凤姐能干、泼辣与奸诈红色妙玉冷漠、清高与孤傲灰色人格的界定在现实生活中，我们在周围人身上也能看到各种各样的人格差异。有的人热情奔放，有的人冷淡孤僻；有的人顽强果断，有的人优柔寡断；有的人善良助人，有的人恃强凌弱等等。无论是在小说戏剧里，还是在现实生活中，我们处处可以看到各具“特色”的人格差异。人格的这种独特性使人类社会表现出多姿多彩。人格的界定人格也称个性，这个概念源于希腊语Persona，原来主要是指演员在舞台上戴的面具，类似于中国京剧中的脸谱。人格的界定后来心理学借用这个术语用来说明：在人生的大舞台上，人也会根据社会角色的不同来换面具，这些面具就是人格的外在表现。面具后面还有一个实实在在的真我，即真实的人格，它可能和外在的面具截然不同。人格的界定•人格是一种具有自我意识和自我控制能力，具有感觉，情感，意志等机能的主体(如电脑的软件）。它可以离开人的肉体，离开人所处的物质生活条件，而独立存在在人类的精神文化维度里。•人格主要是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，具有跨时间和跨情景的统一性。人格的理论模式•人格是如此多姿多彩，那么，是什么让人格光彩四射呢？•人格心理学家一直非常关心一个问题：构成我们的人格基本成分使什么？它们又是如何构成纷繁复杂的人格的？•对于这样一个问题，人格心理学家提出了各种不同的模式来说明它。（一）人格类型理论：以一个人最突出的心理特点来说明一个人的个性。例如，一个人最突出的个性特点是乐群，我们就说这个人是外向型的人。（二）人格特质理论：采用多种心理特征来说明一个人的个性，例如，“某某同志是一个能够吃苦耐劳、好学上进、善良勇敢的人”，这就是同时采用多种心理特征来对人的个性进行刻画。人格类型理论•1、气质类型理论加伦认为，人的性格与健康同人中的血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁四种液体的比例有关系，经过对人的行为特征的观察，他认为根据这些液体混合比例哪一种占优势，把人分为不同的气质类型：体内血液占优势属于多血质，黄胆汁占优势属于胆汁质，黏液占优势属于黏液质，黑胆汁占优势属于抑郁质。胆汁质表现为：直率、热情、精力旺盛、脾气急躁、情绪兴奋性高、容易冲动、反应迅速、心境变换剧烈、不易疲劳，自制力差，办事粗心等行为特点。1617多血质表现为：动作言语敏捷迅速、活泼好动、待人热情亲切、喜欢与人交往、注意力易转移、情绪和情感易发生变化，稍有些粗心浮躁。王熙凤18粘液质表现为：情绪较稳定、心平气和、不易激动、也不外露；行动稳定迟缓，说话缓慢且言语不多；处事冷静而踏实；自制力强但也易于固执拘谨。对工作考虑细致周到，不折不扣，坚定地执行自己已经做出的决定，往往对已经习惯了的工作表现出高度热情，而不容易适应新的工作和环境。薛宝钗19抑郁质表现为：对事物和人际关系观察细致、敏感；情绪体验深刻稳定，不外露；行动缓慢，不活泼；学习和工作易感疲劳。工作中常表现出多虑、不果断；生活中常有孤独、胆怯的表现。林黛玉气质无优劣，不决定成败。•普希金、李白、李连杰属于明显的胆汁质，•郭沫若、朗平、李月久属于多血质，•茅盾属于黏液质，•果戈里、杜甫属于抑郁质。2.内向型——外向型•心理活动倾向于外部世界，对周围的人和事表示出关心和浓厚的兴趣，重视“别人对自己的期待”、“自己身处的现状和应该如何正确表现”等外在情况。容易忽视自己真实的情感和需要。外向性格的人适应环境的能力较强，能够很快融入新的集体中。•心理活动倾向于内部世界，珍视自己的内在情感体会，对内部心理活动的体验深刻而持久，行为主观性强。行事多忠于自我，不盲从、不跟风，按自己的意志行动，不为周围环境所扰。适应环境能力较差，交际也不算好。思考的同时讲出他们的想法……认为想法万无一失后才表达天生的演说家……天生的聆听者总会激励他人大步向前……总要得到朋友的关怀与鼓励喜欢表达自己的思想……喜欢不断地掂量自己的想法容易被他人所了解……很难被人们“读懂”可以成为所有人的朋友……只能成为部分人的朋友善于分享生活中的点点滴滴……喜欢自己品味生活表达方式是交谈……表达方式是写作每当“受了伤”以后，外向的人则会通过与他人的交流来抚慰创伤，内向的人总是通过自己的内心来一点点平复心情。伟大的“内向”•内向的人往往跟“伟大”二字挂钩。奥巴马、比尔盖茨、爱因斯坦，牛顿，马克·扎克伯格，茱莉亚罗伯茨，碧昂斯，汤姆汉克斯以及大多数世界500强公司的CEO都是内向的人。3.场独立——场依存•有些人知觉时较多地受他所看到的环境信息的影响；有些人则较多地受来自身体内部的线索的影响。受环境因素影响大者称之为场依存性，把不受或很少受环境因素影响者称之为场独立性。这种个别差异，是个体在周围视觉场中看到的东西，与他身体内部感觉到的东西产生冲突的结果。实际上，被试只要一闭上眼睛，这种冲突就会消除。因为，如果看不到环境提供的信息，每个人都会以一种非常相似的方式──根据身体内部的感觉──来操作。第二次世界大战期间，飞行员知道自己身体是坐直的还是倾斜的，对飞行员在雾天或黑夜飞行来说是很重要的。为此，专门设计了一种可以倾斜的房间，让被试坐在一张椅子上，椅子可以通过转动把手与房间同向或逆向倾斜。当房间倾斜后，要求被试转动把手使椅子转到事实上垂直的位置。结果发现，有些被试在离垂直差35度的情况下，仍然坚持认为自己完全是坐直的；而有些人则能在椅子与倾斜的房间看上去角度明显不正的情况下，能使椅子非常接近于垂直状态。场独立性者的性格特点：•对外在线索不敏感，表现出较强的独立性和较少的受暗示性；•关注于概念和抽象原则；•容易完成需要找出问题酌关键成分和重新组织材料的任务，认知改组技能高；•对他人不感兴趣，喜欢孤独的与人无关的情景；•不善于社交，社会技能低。•场独立性者往往适合从事理论研究、工程建筑、艺术创作、航空飞行等工作。场依存性者的性格特点:•更多地利用外在参照确定自己的行为；•具有较强的受暗示性和较少的独立性；•认知改组技能低，通常不易从习惯的解决问题的方式中摆脱出来；•对他人感兴趣，优先注意自己所参与的人际关系网络的状况；•社会技能高，善于社交。场依存性者往往适合于从事与人打交道的工作，如销售、管理、公关、应酬等工作。人格特质理论•卡特尔特质理论从字典和有关心理学、精神病学的文献中找出约4,500个用来描述人类行为的词汇，从中选定171项特质名称，让大学生应用这些名称对同学进行行为评定，因素分析后最终得到16种人格特质。卡特尔认为这16种特质代表着人格组织的基本构成。Q4人格因素低分者特征高分者特征A乐群性沉默孤独乐群外向B聪慧性愚钝、抽象思维能力差聪慧、抽象思维能力强C稳定性情绪不稳定、无耐心情绪稳定、有耐心E好强性温顺、随和支配、好斗、有己见F兴奋性严肃、谨慎、安静轻松、热情、活泼、幽默G有恒性权宜、敷衍、轻视规则有恒、负责、遵守规则H敢为性畏怯退缩冒险敢为I敏感性粗心、迟钝细心、敏感L怀疑性信任、接纳怀疑、警觉M幻想性实际、合乎常规幻想、不实际N世故性直率、天真精明能干、世故O忧虑性安祥沉着、有自信心不安、多疑、自责Q1求新性保守、传统、抗拒改变自由、批评、求新Q2独立性依赖群体自立Q3自律性冲动、无法自制克制、自律、严谨紧张性放松、沉着、欲求低紧张、迫切、欲求高不变心理健康者的人格因素公式：C+F+(11-O)+(11-Q4)心理健康标准分通常介于0—40分之间，均值为22分，一般不及12分者情绪颇不稳定，仅占人数的10%。担任艰巨工作的人都应该有较高的心理健康标准分。从事专业而有成就的人格因素公式：2Q3+2G+2C+E+N+Q2+Q1总分可介于10—100之间，平均分为55分。67分以上者应有其成就。创造力强者的人格因素公式：2（11-A)+2B+E+2(11-F)+H+21+M+(11-N)+Q1+2Q2总分可介于15—150之间，分数在88分以上者属于创造力强者范围，应有其成就。在新的环境中有成长能力者的人格因素公式：B+G+Q3+(11-F)总分可介于4—40分之间，均值为22分。不足17分者仅占人数的10%左右，从事专业或训练成功的可能性极小。27分以上者，则有成功的希望。大五人格模型——人格心理学的一场静悄悄的革命•五因素模型–神经质（Neuroticism）–外向性(Extraversion)–开放性(Openness)–宜人性(Agreeableness)–认真性(Conscientiousness)OCEAN高分者的特征特质量表低分者特征神经质（N)烦恼、紧张、情绪化、不安全、不准确、忧郁评鉴顺利与情绪不稳定。识别那些容易有心里烦恼、不现实的想法、过分的奢望或要求以及应对反应的个体平静、放松、不情绪化、果敢、安全、自我陶醉外倾性（E）好社交、活跃、健谈、乐群、乐观、好玩乐、重感情评鉴人际间互动的数量和强度，活动水平，刺激需求程度和快乐的容量谨慎、冷静、无精打采、冷淡、乐于做事、退让、话少经验开放性（O）好奇、兴趣广泛、有创造力、有创新性、富于想象、非传统的评鉴对经验本身的积极寻求和欣赏；喜欢接受并探索不熟悉的经验。习俗化、讲实际、兴趣少、无艺术性、非分析型宜人性（A）心肠软、脾气好、信任人、助人、宽宏大量、易轻信、直率评鉴某人思想、感情和行为方面在同情至敌对这一连续体上的人际取向的性质。愤世嫉俗、粗鲁、多疑、不合作、报复心重、残忍、易怒、好操纵别人认真性（C）有条理、可靠、勤奋、自律、准时、细心、整洁、有抱负、有毅力评鉴个体在目标取向上的组织性、持久性和动力性的程度、把可靠地、严谨的人与那些懒散的、邋遢的人作对照。无目标、不可靠、懒惰、粗心、松懈、不检点、意志弱、享乐•神经质、认真性能预测所有职业的工作绩效；低神经质的人际关系、适应能力较好；•外向性能较好的预测销售、经理、警察等职业的业绩表现人格——职业选择——业绩表现•宜人性能很好的预测专业技术工人、管理人员的绩效，对于技术的习得性、熟练程度和合作行为也有较大相关；•开放性与艺术、策划、广告、文学等职业有关，高度开放者的兴趣更广泛，好奇心更强，也更具有创造力和独立思考的能力。人格结构理论本我（id）——最低层，是一种原始的快乐欲望，遵循快乐原则自我（ego）——人与外部世界的媒介，理智思维，遵循现实原则超我（superego）——人格中最文明、最有道德的部分，是社会道德的化身，遵循道德原则•唐僧追求完美的道德和善的极致——“出家人扫地恐伤蝼蚁命，爱惜飞蛾纱罩灯”•猪八戒食色两遇、偷懒贪睡、美酒佳肴美色•沙僧意志坚定、老好人、吃苦耐劳•孙悟空本我