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培训部工作职责1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的执行2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训，设计训练模式，激发员工的潜能4、制定全年/季/月培训与年度培训预算5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核相结合6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训档案库，充实培训梯队建设7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及客户训练课程的主讲职务名称：培训部主管直接上级：人力资源部经理直接下级：培训师、培训员本职工作：主管培训部的管理工作工作责任：1.主持培训部例会及临时性会议。2.按公司有关文件精神指导培训工作。3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。5.向培训师布置各种培训工作。6.制订公司及各个部门培训的工作程序。7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。8.了解受培训的人数和培训种类。9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。10.及时对下级工作中的争议做出裁决。11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。13.向下级授权。14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。17.掌握培训部工作情况及有关数据。18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。20.定期向直接上级述职。21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任：1.对培训部工作计划的完成情况负责。2.对培训部预算开支的合理支配负责。3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。4.对培训部给企业造成的影响负责。5.对培训部工作流程的正确执行负责。6.对培训效果负责。7.对培训设备和教具的完好负责。8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。主要权力：1.对下级各项业务工作有指挥权。2.对下级岗位调配有建议权。3.对下级的工作有监督、检查权。4.对下级的工作争议有裁决权。5.对下级有奖惩的建议权。6.对下级的业务水平和工作绩效有考核权。7.对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。8.对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。管辖范围：1.培训部所属员工。2.培训部所属办公场所及办公设备、设施。信息来源：人力资源管理工具汇编