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教学大纲及培训计划计算机操作员计算机操作员职业技能（五、四）教学大纲及培训计划《计算机操作员（五级）》教学大纲及培训计划一、编制说明本培训计划依据《计算机操作员》职业标准编制，适用于计算机操作员（五级）职业技能培训。二、培训目标依据《计算机操作员国家职业标准》中对初级计算机操作员的理论知识与实践技能的要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择业与就业、相关法律法规常识，掌握计算机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、Word、Excel、Powerpoint软件、因特网的相关知识与技能。三、培训模块课时分配1、计算机概论16课时2、文字输入法16课时3、中文Windows操作系统及使用48课时4、MicrosoftWord文字处理软件48课时5、MicrosoftPowerPoint幻灯片48课时6、MicrosoftExcel电子表格软件64课时7、计算机网络及Internet72课时总课时：312课时四、培训要求与培训内容模块1：基础知识本课程培训的基本要求通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。第一章计算机的发展历史（一）培训要求：1．了解计算机的分类。2．掌握计算机的应用特点。3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。（二）培训内容：1．计算机的分类。2．计算机的特点。3．计算机的应用领域。4．计算机的发展趋势。第二章计算机系统的组成（一）培训要求：1．掌握主机的基本组成。2．掌握外部设备基本使用。3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。（二）培训内容：1．主机的基本组成。2．计算机的外部设备。3．系统软件4．应用软件第三章计算机日常维护（一）培训要求：熟练掌握计算机日常维护方法。（二）培训内容：1．计算机日常维护方法。2．计算机日常维护要点。3．计算机病毒防治第四章计算机病毒防治（一）培训要求：1．了解病毒的基本种类。2．掌握病毒的防治方法。（二）培训内容：1．计算机病毒的产生机理。2．计算机病毒的基本种类。3．计算机病毒的防治方法。模块2：文字录入本课程培训的基本要求通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。第一章键盘指法（一）培训要求：1．掌握打字的正确姿势。2．掌握双手击键要领。（二）培训内容：1．打字的正确姿势2．基本键的使用方法3．双手击键要领第二章文字输入（一）培训要求：熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。（二）培训内容：拼音输入法或五笔字型输入法模块3：WINDOWS基本操作本课程培训的基本要求通过本课程培训，使学员重点掌握Windows的运行环境、窗口、菜单及对话框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。第一章Windows(中文版)简介（一）培训要求：1．掌握图形用户界面。2．了解Windows的运行环境。（二）培训内容：1．Windows的图形用户界面2．多任务处理方法3．有效地利用计算机硬件4．Windows运行环境第二章Windows的基本操作（一）培训要求：1．掌握Windows的启动和退出。2．掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。3．熟悉获得帮助方法。（二）培训内容：1．Windows的启动和退出2．使用鼠标3．菜单和对话框操作4．窗口操作5．获得帮助第三章资源管理器（一）培训要求：1．熟练掌握资源管理器的启动和浏览。2．掌握驱动器的使用。（二）培训内容：1．启动资源管理器2．资源管理器的浏览3．使用驱动器第四章文件和文件夹（一）培训要求：1．了解文件名和文件类型。2．熟悉文件（夹）标识符和通配符。3．熟练掌握文件（夹）的各种操作和查找方法。（二）培训内容：1．文件名和文件类型2．文件标识符3．通配符4．文件和文件夹的建立、删除、复制和移动5．文件和文件夹的查找第五章运行应用程序（一）培训要求：1．了解应用程序的启动与退出。2．掌握应用程序快捷方式的创建。（二）培训内容：1．应用程序的启动与退出2．应用程序的快捷方式第六章剪贴板（一）培训要求：1．了解剪贴板的基本概念。2．掌握剪贴板中的使用方法。（二）培训内容：1．什么是剪贴板2．将信息到剪贴板3．保存剪贴板中的信息第七章桌面显示属性（一）培训要求：1．掌握桌面背景的设置2．掌握屏幕保护程序设置3．掌握显示属性设置（二）培训内容：1．桌面背景的选用2．屏幕保护程序的应用3．显示属性的设置第八章打印机（一）培训要求：1．掌握打印机的安装方法。2．掌握打印机的基本设置。（二）培训内容：1．安装打印机2．选择默认打印机3．改变打印设定4．管理打印队列第九章输入法（一）培训要求：1．了解不同输入法的选择2．了解智能ABC输入法的操作。（二）培训内容：1．选择输入法2．智能ABC输入法模块4：WORD本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员重点掌握Word文档的基本特点和基本概念；能熟练掌握文档编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的操作技能。第一章Word编辑窗口与基本功能（一）培训要求：1．了解编辑窗口的基本结构2．了解基本功能菜单（二）培训内容：1．编辑窗口的基本结构2．基本功能菜单第二章新建Word文档文件（一）培训要求：1．熟练掌握Word的启动、退出。2．熟练掌握文档的新建、输入、保存、关闭。（二）培训内容：1．启动Word2．新建文档3．输入文本4．保存文档5．关闭文档6．退出Word第三章版面编排（一）培训要求：1．了解光标定位2．掌握选择文本3．熟练掌握剪切、复制与粘贴4．掌握文本的移动与删除5．熟练掌握文本的查找与替换6．掌握撤消与恢复的编辑操作7．熟练掌握“字体”设置8．熟练掌握“段落”设置9．熟练掌握页面设置（二）培训内容：1．定位2．选择文本3．剪切、复制与粘贴4．文本的删除5．查找与替换6．撤消与恢复编辑操作7．“字体”格式化8．“段落”格式化9．页面设置第四章制作表格（一）培训要求：1．熟练掌握表格的创建2．掌握单元格的选择3．掌握行、列、单元格的插入与删除4．掌握单元格的合并与拆分5．掌握列宽与行高的调整6．掌握边框的设置7．掌握文本与表格的转换（二）培训内容：1．创建表格2．选择单元格3．行的插入与删除4．列的插入与删除5．单元格的插入与删除6．单元格的合并与拆分7．列宽与行高的调整8．边框9．文本与表格的转换模块5：EXCEL本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。第一章Excel的基本概念（一）培训要求：1．掌握Excel的启动与退出2．了解Excel基本概念（二）培训内容：1．Excel的启动与退出2．基本概念第二章Excel的基本操作（一）培训要求：1．熟练掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文件2．掌握在工作表中输入、修改数据的方法3．掌握表格区域的选定与操作4．掌握工作表的命名（二）培训内容：1．新建工作簿文件2．保存工作簿文件3．打开已有的工作簿文件4．关闭工作簿文件5．在工作表中输入数据6．对工作表中的数据进行修改7．表格区域的选定与操作8．重新命名工作表第三章表格的格式化（一）培训要求：1．熟练掌握表中数值的格式化操作2．熟练掌握单元格内容的对齐3．掌握字体、边框、底纹的设置4．掌握表格列宽和行高的设置（二）培训内容：1．表中数值的格式化2．单元格内容的对齐3．表格字体的设置4．表格边框的设置5．表格底纹的设置6．表格列宽和行高的设置第四章使用工作表数据绘制图表（一）培训要求：1．了解Excel的图表功能2．熟练掌握利用图表向导绘制图表3．掌握图表移动与调整（二）培训内容：1．Excel图表功能简介2．使用图表向导绘制图表3．图表移动与调整其大小第五章Excel的数据表应用（一）培训要求：1．掌握数据表的创建2．熟练掌握数据表记录筛选3．熟练掌握数据表记录排序4．熟练掌握数据表分类汇总（二）培训内容：1．创建数据表2．数据表记录筛选3．数据表记录排序4．数据表分类汇总第六章Excel的打印操作（一）培训要求：1．掌握打印页面设置2．了解打印预览及打印（二）培训内容：1．打印页面设置2．打印预览及打印模块6：PowerPoint本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基本概念，熟练掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、打印等操作技能。第一章PowerPoint的基本概念（一）培训要求：1．掌握PowerPoint的启动与退出2．了解PowerPoint基本概念（二）培训内容：1．PowerPoint的启动与退出2．PowerPoint基本概念第二章PowerPoint的基本操作（一）培训要求：1．熟练掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭2．掌握演示文稿的输入与编辑3．掌握建立演示文稿的设计方案（二）培训内容：1．新建演示文稿2．保存演示文稿3．打开已有的演示文稿4．关闭演示文稿5．在演示文稿中输入文本6．在演示文稿中进行编辑7．建立演示文稿的设计方案第三章PowerPoint的格式化（一）培训要求：1．熟练掌握演示文稿的字体格式化2．熟练掌握演示文稿的页面布局格式化3．熟练掌握演示文稿的母板格式化4．熟练掌握演示文稿的背景格式化（二）培训内容：1．演示文稿的字体设置2．演示文稿的页面布局设置3．演示文稿的母板设置4．演示文稿的背景设置第四章PowerPoint的修饰（一）培训要求：1．掌握演示文稿的图形处理2．熟练掌握演示文稿的插入图片3．熟练掌握演示文稿的插入数据图表4．掌握演示文稿的添加多媒体（二）培训内容：1．绘图工具的使用和编辑2．插入图片3．编辑图片4．插入数据图表5．数据图表的简单编辑6．添加声音、音乐、视频第五章PowerPoint的应用（一）培训要求：1．熟练掌握演示文稿的放映2．熟练掌握演示文稿的打印3．掌握演示文稿的打包和发送（二）培训内容：1．演示文稿的切换2．演示文稿的放映3．演示文稿的打印4．演示文稿的打包和发送模块7：因特网操作本程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基本知识和基本概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收的操作技能；OutlookExpress电子邮件的基本使用和使用技巧。第一章浏览因特网（一）培训要求：1．了解InternetExplorer界面2．掌握Web站点的浏览3．熟练掌握信息的下载与保存（二）培训内容：1．InternetExplorer界面2．浏览Web站点3．下载与保存第二章电子邮件的使用（一）培训要求：1．掌握电子邮件账号的设置2．掌握新邮件的编辑3．熟练掌握邮件的发送和接收4．熟练掌握邮件的查看（二）培训内容：1．电子邮件帐号的设置2．编辑新邮件3．发送和接收邮件4．查看邮件五、培训教材培训资料采用劳动和社会保障部编写的培训教材。《计算机操作员（四级）》教学大纲及培训计划一、编制说明本培训计划依据《计算机操作员》职业标准编制，适用于计算机操作员（四级）职业技能培训。二、培训目标通过对计算机操作员（四级）的培训，使计算机操作员（四级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（四级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机的硬件基础与其相关知识、进一步掌握Windows操作系统、Word2000文字处理和因特网操作的重要知识和操作技能，掌握Access2000数据库、VisualBasic6.0编程基础和常用工具软件的基本知识和基本操作技能。三、培训模块课时分配1．计算机硬件基础与相关知识16课时2．WINDOWS操作系统24课时3．WORD2000基本操作48课时4．因特网操作48课时5．工具软件40课时6．Access2000数据库48课时