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作业1案例：太阳系连锁便利店的经验和教训：答案要点：（仅供参考）一．经验1．总体战略上的成功。从太阳系到星河系。减少了竞争对少，增加了合作。2．连锁经营实现管理一体化，环节简单化。3．借鉴日本的经验，结合大连本地及企业自身结合转变。二．教训：1．面太广，线太长，造成管理上的困难。2．24小时运营造成管理成本的增加3．采购规模问题4．配送问题5．产品供货质量问题作业3案例：锦程GBC模式分析答案要点：（仅供参考）自己去补充一．优势:1．建立网站(锦程物流网)2．集中采购的优势3．整合资源。如箱量资源的整合方式。4．强调部门之间的协作二．问题1．GBC项目如何评价问题。2．GBC项目的效果问题等。作业4案例：沃尓玛、家乐福在中国的竞争战略比较答案要点：（仅供参考）自己去补充一．业态选择上的不同二．选址布局的不同三．市场扩张方式的不同四．物流配送策略的不同五．赢利模式不同