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卖场陈列规范（应用篇）宝莱百货即墨店2012年3月我们先来鉴赏一下Whatisthis？说说您喜欢哪个陈列?why？说说您喜欢哪个陈列?why？为什么要做店面陈列？陈列——零售业成功与否的关键因素之一！无论我们的产品多好，价格多合理，市场投入多大。如果不能正确的将货品陈列出来，把商品特色展示出来，他们仍然会难以销售。卖场格局客流方向与区域A引导区：为吸引消费者进入的主要方式，陈列当即主要系列，可增加销售量。B热卖区：为产生销售的区域，陈列当季主推产品。C滞销区：为消费者不太涉及的区域，可陈列折扣产品，如特殊时期需要，可将折扣商品调整至引导区以吸引消费者。怎样做店面陈列？前期分析遵循规则实施调整第一，商品类型的大小范围：同类商品的大小变化幅度有多大，比如乐器类既有巨大的钢琴又有精巧的口琴，而图书和眼镜则商品规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感：1变化幅度大的商品，陈列起来造型丰富，但也易造成零乱，设计时应强调秩序。减少人为的装修元素。2变化幅度小的商品排列起来整齐，但易陷于单调，设计时应注重变化，增加装饰元素。陈列的前期功课——分析分析商品的特质衡量商场好坏的直接标准就是看商品销售的好坏。因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。面对一个商场店面设计任务时首先要对该商场所售商品的形态与性质作出分析，目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手：第二，商品的形：同一类商品的形变化多，空间就感觉活泼，但也易杂乱，如玩具。若所售商品形象差异不大，构思空间时应注重变化，否则会使人感到呆板。比如鞋类商品彼此之间造型变化不大，而我们常见的分类排列就很难引起人们的兴趣。相反，国外的一些商场往往充分利用空间和陈列装置的变化，造成生动的气氛。此外，商品的形还具有可变性。比如服装，利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装区的主要构图元素。第三，商品的色彩和质感：古玩、家电的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鲜艳，这就要求室内设计色调起到陪衬作用，尽量突出商品的色彩。此外，商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力，例如玻璃器皿的陈列，就必须突出其晶莹剔透的特色，以吸引顾客。第四，商品的群体与个体：商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用，但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值，对以群体出现的商品，室内设计应配以活泼兴旺的气氛；对以个体出现的商品，设计上应追求高雅舒展的格调。第五，商品的性格：商品的性格决定室内设计的风格。同是时装，高档女装的清新优雅与青年便装的无拘无束应截然不同，室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。前期分析遵循规则实施调整陈列遵循的基本规则1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果，就在自己的店铺放很多模特，但却会起到相反的效果，让人感觉这个牌子有些“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。陈列遵循的基本规则6、时间的把握要到位（根据当地现状）要了解每天来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感。陈列遵循的基本规则前期分析基本规则实施调整服饰陈列色彩、道具应用色彩基础色彩搭配色彩的特性人基本上是用眼睛来观看、判断和选择食物的，对商品的购物欲望也往往是由视觉效果产生。顾客选择进店购买的理由：听觉影响5%嗅觉影响5%触觉影响5%视觉影像85%视觉影像中：看到宣传海报而购买的6%看到大减价而购买的6%看到pop而购买的6%看到店内商品而购买的36%看到陈列而购买的34%其他情况而购买的12%顾客购买商品过程：视觉距离看到的内容引发的结果商场主通道6-7m品牌标志，店铺视觉效果引起顾客的注目店内主通道2-3.6m销售展示主陈列台顾客产生兴趣卖场主通道1.2-1.8m顾客想要的商品看清商品搭配，产生购买货架前0.6m单件商品展示欲望触摸到商品，产生记忆0.6m距离内商品展示产生购买行为色彩的记忆性越强，给人的视觉感触就越多，这不仅能够提高产品的关注度，并可使顾客对产品产生深层联想，产品就会被更多次接触的机会，促使更多关联价值产生，这种特性运用在实际的陈列工作中多用于：1.橱窗，推广台产品的主推展示。2.卖场各类产品空间视觉焦点的构建。这也是我们为什么要强调陈列搭配色彩数量的主要目的。颜色三要素：色相：颜色的相貌明度：颜色的明暗程度（轻重感，明度越高越轻）纯度：颜色的鲜艳程度（远近感，越高越近）颜色的分类：冷暖感冷色：绿色蓝色紫色暖色：红色橙色黄色中性色：黑色白色灰色金色银色暖色系冷色系中性色系色彩特性色彩的记忆：1暖色系比冷色系记忆性强2原色比艰涩容易记忆3高纯度色彩容易记忆4明度高的色彩比暗色容易记忆5单色要比多色容易记忆色彩的记忆与色彩的视觉冲击力是成正比的。光明、希望、愉悦、阳和、明朗、动感、欢快愉快、激情、活跃、热情、精神、活泼、甜美舒适、和平、新鲜、青春、希望、安宁、温和清爽、开朗、理智、沉静、深远、伤感、寂静高贵、神秘、豪华、思念、悲哀、温柔、女性沉着、平易、暧昧、内向、消极、失望、抑郁深沉、庄重、成熟、稳定、坚定、压抑、悲感洁净、明朗、清晰、透明、纯真、虚无、简洁兴奋、热烈、激情、喜庆、高贵、紧张、奋进色彩联想颜色的搭配：1同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配。显得亲和文雅。如：青色+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色2近似色搭配：两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色3冷暖色搭配如：黄色+紫色；红色+青绿色4相对色搭配如：红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色色彩搭配练习：哪些是：近似色？相对色？冷暖色？同类色？颜色搭配的注意事项：1所有的色彩搭配时最多不要超过四种颜色，做好三种颜色为一组，两种主色，一种搭配色，也可以叫间色。2所有的无彩色都可以作为过渡色和任意有彩色进行搭配。3米色和白色建议不要搭配在一起，这样会使白色显得不洁净。4深色在下面，亮色在上面（板墙、展台、模特）色彩搭配注意事项：1明度高，色纯度高的颜色，如亮黄、大红、亮绿等，遇到这种颜色要用明度低的无彩色将其色彩“压住”，再根据实际情况使用同色系或浅色的无彩色进行搭配。2“黑白灰”三种无彩色，是神奇的颜色，他们在色彩组合搭配中起到非常重要的作用，合理运用他们是对于店铺陈列工作非常重要的。色彩搭配注意事项：色彩的二八比例在构建模特、橱窗、板墙与推广台等陈列资源时，首先要确定整个故事包裹其中的一个核心色彩，第二步确定整体包裹的辅助色彩，再用间色进行填充，但要想整个包裹具有层次感，就要应用色彩的二八比例。adidas1暖色系为主，主要用相近色进行色彩搭配；2用中性色去平衡暖色系的搭配；3侧挂的间隔陈列，增强视觉上的整体感，吸引顾客的注意力。4焦点展示台重复出样，增强视觉冲击力，配件与衣装完整搭配，给顾客以购物指引。以中性色系为主，以暖色为搭配色，提亮场区。色彩小练习：要求：根据以上内容对颜色进行分组归类。规则：1每组颜色的三种以内2要有色区间过渡3按色彩规则分区，，如对比色、相近色等4充分利用颜色的凝聚力将错综复杂的各类颜色分成几大类，即色彩故事，注意颜色的过渡。服饰陈列道具应用道具的概念：陈列道具就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视，一般常用的陈列道具如：货架、模特、pop、背景、灯饰灯光、饰品等。道具的区域：陈列区：主要以整体搭配组合吸引消费者，提升整个店内的形象。冲击区：主要以色彩突出主题，利用重复使用色彩，突出视觉效果，更加吸引消费者。容量区：主要以数量为主，合理利用空间，以便于消费者的选择和购买。展示区：主要以整体陈列为主，陈列当季主推产品，以陈列细节为主。中岛陈列是解决店铺货量问题的挂货方式，一个店铺内的中岛数量最少需要2个以上中岛陈列方法均适用于侧挂陈列方法重点提示：★陈列时需注意上衣必须穿插下装排列。★一组中岛中所有颜色加起来不超过4中。★重道德挂货量控制在八分左右，不可太空或太满，需以顾客取拿方便为原则。重复法中心对称法模特出样模特需穿鞋模特组装需到位陈列规则及技巧——叠装陈列1同季、同类和同系列的货品在同一个区域内2拆除包装2-3件为宜3两叠货品间距为10-15cm左右为宜4尺码应由上到下，由小到大5吊牌不要外露，放在衣服里面6区域内颜色由上到下由浅到深7将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段（宜看见宜拿取）8放置于货品相关联的陪衬品在其周围，以便附加推销9折叠服装每2*-3天更换一次，以保证服装的清洁及完整陈列规则及技巧——衣裤架使用衣架——LOGO面正面悬挂，挂钩开口处朝向左侧非开襟类货品，衣架应从服装的下摆处放入裤架——M型夹法，裤腰内折，侧面向外（特殊情况）裤架——开放式挂法，直接夹在裤腰上面向外，挂钩开口处朝向左侧陈列规则及技巧——服装侧挂1同一系列或同一色系陈列于同于区域内2侧面陈列为从前至后以套装形式搭配陈列3侧面陈列数量为每个SKU1-3件，店内必须统一悬挂数量，尺寸从前至后从小到大，由薄到厚，由短到长4每件服装间距3-5cm（3-4个手指宽度）5相对最后一件衣服要面向顾客6衣服LOGO面向顾客，衣钩朝一个方向陈列规则及技巧——服装正挂1同一系列或同一色系陈列于同于区域内2正面陈列为整套服饰搭配3正面陈列数量为3-5套，尺寸从前至后从小到大，前后均以整套陈列形式4可加以配饰组合搭配陈列，突出视觉效果5衣服LOGO面向顾客，衣钩朝一个方向6灯光照射的服装每天更换一次，以保证服装的清洁及完整陈列规则及技巧——陈列方式灯光照射灯光的作用对商品而言-增强商品的色彩与品质感-烘托商品的气氛-提高商品的价值感对顾客而言-便于选购-吸引顾客注意力-构成对商品的气氛用聚光灯照射模特中央（脸部和胸部）垂直照明：可以取得聚光性效果，制造视觉焦点交叉照明：大道远近、深浅的变化，增加空间层次感，使整体均匀化。促进消费者购买的陈列方法1注意陈列的关联性2让顾客容易接触货品3充分利用有效陈列范围4合理利用黄金地带5横向和纵向陈列THAT’SALL.THANKS!