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基础陈列技巧与规范欧阳云华2007.03.29基础陈列技巧陈列的定义a.成列是一种视觉表现手法,运用各种道具,结合产品定位运用各种展示技巧,将商品的特性表现出来.b.合理的陈列商品可以起到展示商品,刺激销售,方便购买,节约空间,美化购物环镜的各种重要作用.据统计,店面如能正确运用商品陈列技术,销售额可以在原来的基础上提高很多.基础陈列技巧家电陈列的特点a.家电陈列的特性与时尚流行用品或生活快速消费品不同,顾客多是计划性购买,陈列的关键是在于吸引顾客接近,创造销售机会.b.家电陈列往往需要借助大量陈列道具,宣传品来提高陈列的视觉效果.基础陈列技巧家电陈列整体视觉效果的营造a.柜台位置明显,宣传品是否品牌规范要求b.灯箱,宣传品等布置醒目,整洁,美观.c.产品摆放醒目,机器摆放品种和数量符合公司要求d.采页整齐摆在客人易于拿到的地方e.POP即时公布价格变动,促销和活动信息基础陈列技巧陈列的基本构成一．陈列的灵魂-品牌定位二．空间环境三．陈列道具四．陈列宣传品(POSM)五．商品展示基础陈列技巧陈列的基本构成一.陈列的灵魂-品牌定位a.每个品牌都有独特定位,定位就是品牌在其预期客户的头脑里独树一帜.b.陈列必须传递品牌定位精神,陈列不得与品牌形象相违背.基础陈列技巧陈列的基本构成二.空间环境将陈列区作为一个整体考虑:顾客在陈列区的行走方向促销员在陈列区的活动范围入口规划照明系统整体色彩搭配基础陈列技巧顾客的购物路线就是这样………专柜A远处B经过C进入D注视A远处B经过C进入D注视A远处B经过C进入D注视专柜顾客的路线与陈列的关系消费者看店路线消费者需求陈列功能A在主通道上寻找某个品牌品牌标识容易找到1门头上的品牌2X展架,灯箱,吊旗1品牌展示2品牌价值和形象B走到或经过柜台新科技,促销,惊喜1X展架,灯箱2促销堆头.立牌,海报3演示画面1吸引消费者靠近2沟通品牌主题3沟通主要卖点C靠近柜台/进入展区,浏览产品系列了解产品系列的特点1产品陈列2海报3小册子1介绍产品的技术特点和产品线D仔细看某一款型号了解这个型号的细节1台卡2机身贴3奖牌,证书4样机展示1主要功能2专业评价基础陈列技巧陈列的基本构成三.陈列道具a.陈列道具主要是指陈列货架,柜台,机架等硬件非宣传用的陈列道具,是商品展示不可缺少的.b.陈列道具不能喧宾夺主,应该体现出商品的主要特点.c.陈列道具也可以起到营造整体陈列效果的作用.(例如;手机部门的形象柜台/彩电部门的沙发)基础陈列技巧陈列的基本构成四.陈列宣传品(POSM)店里的POSM,是品牌及商品最直接的广告.a.提醒消费者购买b.刺激冲动性购买c.获取较佳的陈列位置d.提供产品信息及促销信息陈列宣传品-常见种类:X展架/易拉宝柜台贴宣传单页产品及促销说明书海报机架贴立牌/台卡堆头吊旗横卡/压条产品手册基础陈列技巧陈列的基本构成X展架/易拉宝作用:在卖场中很能吸引消费注意可以设计出符合产品卖点的图像,加深消费者对品牌或产品的印象对主要卖点能详细的加以说明展示架较轻,便于移动,有利于放在卖场的关键位置引导消费者接近展区陈列方法:店里人流集中的空地,店头入口处卖场购物动线的拐角处电梯的出口处基础陈列技巧陈列的基本构成堆头作用;a.为新式的造型陈列,可收纳,便携带,在卖场可自己组合为立体展示b.能吸引顾客的注意力c.用于宣传重点商品或促销活动陈列方法a.店里人流集中的空地,b.店头入口处基础陈列技巧陈列的基本构成人形立牌宣传单作用;a.大型的立式展示,由于面积教大,因此在吸引消费者注意力上十分占优势b.一般而言设计会纯粹以主题展示和促销宣传为主陈列方法a.店里人流集中的空地,b.店头入口处基础陈列技巧陈列的基本构成吊旗/吊串作用;a.点缀整体陈列效果b.制造热销的气氛c.宣传促销活动及新品上市也能吸引消费者注意陈列方法a.横式走法,可悬挂在店门口,室内天花板,商场过道b.悬挂要有规律c.注意不能遮挡产品和门头灯箱立牌台卡海报跳跳卡/小功能卡获奖信息/证书基础陈列技巧陈列的基本构成宣传单作用;a.基本的宣传方式,可做单张或对折形式,内容丰富具阅读性强,可详细介绍产品特点,能帮助消费者更了解产品,产生购买欲望陈列方法a.陈列于专门的资料架上b.扇形陈列在柜台内或柜台上c.整齐的叠放陈列在机架台面基础陈列技巧陈列的基本构成灯箱作用;a.用灯光背景照明,以非常突出的显示效果吸引顾客的注意力陈列方法a.店头明显处b.卖场立柱或转交处基础陈列技巧陈列的基本构成立牌台卡作用;a.突出及推广重点产品b.顾客靠近后抓住顾客的注意力c.介绍重点产品的最大卖点陈列方法a.放置于柜台或货架显眼之处b.注意不能遮挡顾客查看商品的视线基础陈列技巧陈列的基本构成海报作用;a.基本宣传物,能集中陈列方法a.放置于柜台或货架显眼之处b.注意不能遮挡顾客查看商品的视线基础陈列技巧陈列的基本构成跳跳卡/摇摇卡小功能卡作用;a.固定式活动POP,由纸张重量与透明片弹性制造出弹跳效果b.造型多变活泼,放置位置灵活,能吸引顾客注意力c.用于突出产品的某一个卖点陈列方法a.电视放在屏幕的右上角b.白电/手机放在柜台的明显处基础陈列技巧陈列的基本构成获奖信息/证书POSM内容报刊文章获奖文章:产品,销售人员认证,奖励授权证书活动的照片用户表扬信作用通过第三方的评论或奖项,介绍产品,赢得信任陈列方法陈列在该型号产品旁陈列在柜台或机架的明显处基础陈列技巧陈列的基本构成(小电/手机)小型广告展示架作用a.以事物模型镶嵌在立牌上,使顾客能接触实物b.突出重点产品的重点卖点c.推广重点产品陈列方法a.陈列在柜台或机架的明显处b.注意不能遮挡顾客查看商品的视线基础陈列技巧陈列的基本构成(小电/手机)柜台贴作用a.突出柜台内的重点商品b.建立柜台的整体形象陈列方法a.按照规范进行陈列基础陈列技巧陈列的基本构成(小电/手机)机架贴作用a.突出产品的最大卖点陈列方法a.夹在机器的后面一侧b.不要遮盖后面陈列的商品基础陈列技巧陈列的基本构成商品展示品项陈列重点陈列视觉陈列基础陈列技巧陈列的基本构成商品展示品项陈列a.产品规格按产品线不同以适当的量陈列出来,并顶事汰换不合适宜的滞销品(老样机/不生产型号)b.所有的陈列道具原有设计,没有摆放商品的,必须摆放相关商品,不可空缺c.根据消费者的购物习惯或产品的特性,分类陈列,方便消费者选购基础陈列技巧陈列的基本构成商品展示重点陈列a.将畅销品或重点商品陈列于较显著的黄金陈列位置,利用灯光,道具,POP强化,以吸引注意b.黄金陈列位置:墙面中心点,柜台中心点,特别设计的展台基础陈列技巧陈列的基本构成商品展示视觉陈列a.利用道具,灯光,布置重点推广产品的整体陈列环境,以强化视觉性吸引目光b.季节生活提案/节日活动提案/新商品发表基础陈列技巧商品展示-陈列原则商品陈列原则a.醒目b.方便c.丰满d.整洁美观,富于艺术性e.新鲜感基础陈列技巧商品展示-摆放方法a.重点吸引视线-以视线移动为中心b.井然有序与不规则相结合:按产品分类,按公司要求重点衬托,背景衬托,主推产品放在最醒目的位置中间c.布置创造要醒目,综合利用展架,灯光,招贴,动感,声音d.机型品种齐全,机器陈列,摆放整齐,各类机器可演示重点功能应用e.新产品机型摆放,新品上市后,重点摆放,重点推荐,放于醒目位置陈列规范为了始产品陈列更有序,先将产品归类a.高档b.中档c.其他产品基础陈列技巧常规陈列要求在商场的陈列位置主通道,醒目位置产品陈列面陈列面积尽可能大,尽可能放满专柜A类门店每个机型,每个颜色至少两个陈列面B类门店每个机型,每个颜色至少1个陈列面重点产品重点产品:新产品,区域主推产品&促销产品放在陈列区或中间增加陈列面,每个机型每种颜色至少2-3个陈列面POSM必须有陈列产品相关单页,及竞可能多的其他POSM集中陈列集中陈列,一处陈列点应有全系列的产品陈列基础陈列技巧产品陈列的标准冰/洗a.一字型展台b.L型展台c.U行展台GMSa.三节柜b.二节柜c.一节柜d.高柜陈列照片(陈列主推产品/新品,及对应POSM)基础陈列技巧促销陈列要求(GSM)促销产品陈列面放在陈列区域中间增加陈列面,每个机型每种颜色至少2-3个陈列面POSM必须在醒目位置陈列促销单页,台卡,摇摇卡等促销信息POSM必须有陈列产品相应产品单页促销赠品促销______品必须在醒目位置陈列