如何建立终端店铺培训体系与模板

如何建立终端店铺培训体系与模板一、培训类型、周期、组织保障新店开业驻店培训----开业随时----培训主任旧店驻店提升培训----每月机动----区域主管、培训主任中型集中培训----半年一次----公开内训大型集中培训----每年一次----外请讲师会员讲座----------按需随时----培训督导二、不同对象—不同的培训解决方案新店开业驻店培训方案旧店驻店提升培训方案小型集中培训方案会员讲座方案培训考试试卷、考核评价表授课效果评估表三、新店开业驻店培训(4—7天)时间安排1、第一天:到达,协助店铺陈列,进行陈列店铺基础培训;2、第二、三天:封闭式培训,需要店老板全程参加、全力配合;3、第三、四天:我做你看,实操培训,以自身带动店员销售;4、第五、六天:你做我看,针对店员在销售过程中发现的问题给予指导;5、第七天:检查、反程.三、新店开业驻店培训(4—7天)培训课程(课时)1、企业文化(20分钟)2、内衣基础知识(40分钟)(量身配码、面料知识、产品字母代号、认识胸型、文胸基本结构)3、陈列是金(50分钟)4、美体内衣销售知识、实操(60分钟)5、美程服务(60分钟)6、产品卖点(50分钟)7、店铺帐务(30分钟)8、店长管理职责培训(35分钟)9、会员建设10、行业介绍(自己品牌以及竞品的优劣势分析)11、投诉处理12、角色定位与心态建设四、旧店驻店提升培训(3—5天)时间安排第一天:到达,找问题第二、三天:分批集中培训第三、四天:检查培训效果第五天:检查、返程.四、旧店驻店提升培训(3—5天)培训课程1、新品培训(50分钟)2、畅销品销售培训(30分钟)3、滞销品销售培训(40分钟)4、高价位产品销售培训(25分钟)5、美体销售、实操培训(60分钟)6、美程服务(35分钟)7、人员激励培训(25分钟)8、货源统筹培训(40分钟)9、会员管理培训(40分钟)10、帐务管理培训(30分钟)11、陈列优化12、关爱乳房13、投诉处理14、店面文化的建设工作要落地,才会有成绩!最基础的,也是最重要的!五、公司中型集中培训课程时间安排第一天上午:客户到达,报到;第一天下午:集中培训;第二天上午:集中培训;第二天下午:结束,返程.五、公司中型集中培训课程公司统一培训课程(各省可依情况选择课题)1、新品卖点(FAB)培训2、提升单店销售业绩的四大法宝3、店铺扩张4、店铺促销设计与会员管理5、内衣店铺货品分析与管理1236、打造零售店铺优秀团队7、内衣店铺实效营销8、陈列是金9、美程服务10、塑美工程培训感谢伙伴们的参与,培训课程结束,谢谢大家