家居用品陈列规范修订部门:营运部修订时间:2008年4月26日家居用品定义及分类1.家居用品的定义家居用品,是人们日常起居所需的物品的统称。2.家居用品的分类按照商品的使用属性及范围,对家居用品的分类如下:家居用品分类结构树家居用品家用容器清洁用品卫浴用品家庭整理用具衣物用品婴儿用品货架商品陈列效果家居用品商品的陈列,须按照商品的属性进行归类陈列。陈列时还需考虑顾客的购买习惯,以方便顾客选购为主,将商品关联陈列。家用容器家用容器,按其形状及用途,可以划分盆、水桶、水瓢、筛、篮、盘盒(托盘+果盒)等。盆筛水桶水瓢篮托盘家用容器陈列方法:1)使用货架陈列,保持垂直陈列,将同相同功能的商品进行集中垂直陈列。2)水桶与水瓢应关联陈列,为使货架陈列美观,可将水瓢陈列在水桶的上方。3)盆按其用途,分为脸盆、衣盆和菜盆。其中脸盆和衣盆应集中陈列,菜盆应和筛、篮集中陈列。4)陈列顺序:盆水桶水瓢筛篮盘盒具体的陈列效果图如下:筛+菜盆水瓢盆:脸盆+衣盆水桶托盘托盘陈列应按照商品的材质进行分类陈列透明有机普通有机清洁用品清洁用品按其使用范围,可分为地面清洁用品、卫浴清洁用品、家居清洁用品。各类清洁用品所包括商品如下:地面清洁用品:垃圾桶、地拖、扫把、垃圾铲等;卫浴清洁用品:痰盂、厕所泵、厕所刷等;家具清洁用品:鸡毛扫、各类擦等。关联性陈列:各类清洁用品之间关联性较强,门店应将该类别所属商品关联陈列,方便顾客选购。清洁用品——地面清洁用品陈列要求:1)扫把、垃圾桶、垃圾铲、地拖、地拖桶应集中陈列;2)扫把与地拖陈列时按照长度分开陈列3)陈列位置有限的可使用正挂与倒挂相结合;4)挂钩建议使用双支钩,便于价格标示。有条件的商场可将垃圾袋与垃圾桶关联陈列在一起厕所刷+厕所泵痰盂清洁用品——卫浴清洁用品清洁用品——家具清洁用品鸡毛扫陈列要求:1)该类商品应与地面清洁用品的扫把地拖类商品关联陈列;2)陈列时先按商品的材质分为纤维和鸡毛;3)按材质分类后再按商品的长度进行陈列。纤维扫沐浴用品沐浴用品包括浴室用品和淋浴用品两类。浴室用品包括:沐浴球(带)、沐浴帽、皂盒等;淋浴用品包括:沐浴帘、莲蓬头及配件等。关联性陈列:沐浴用品之间的关联性较强,海绵球沐浴帽陈列要求1)沐浴球与浴帽一同陈列(以挂钩形式陈列为佳)2)沐浴球分为网面沐浴球与海绵球两种,应分开陈列3)沐浴球由上至下呈现由短到长,由小到大陈列;4)沐浴球可以与淋浴用品中的沐浴帘关联陈列。浴室用品网面沐浴球长、大短、小浴室用品陈列原则1)肥皂盒、碟可与洗衣刷关联陈列;2)肥皂盒、碟陈列在上方,洗衣刷在下方;3)肥皂盒与肥皂碟分开陈列,肥皂碟在上,肥皂盒在下。肥皂碟肥皂盒洗衣刷衣物用品按其用途分为洗衣用品、晾衣用品和整衣用品。洗衣用品包括:洗衣袋;晾衣用品包括:衣架、晒架、衣夹、衣刷、晒衣绳、衣叉整衣用品包括:收纳袋和烫衣板。注:所有的衣物用品应尽量集中陈列,且需与沐浴用品进行关联陈列。衣物用品洗衣用品陈列要求:1)洗衣袋可使用挂钩或货架陈列;2)洗衣袋、洗衣机罩和收纳袋可以一同陈列,但陈列时需注意分类。3)关联性陈列:此品类商品可以与沐浴用品关联陈列。晾衣用品(衣架)陈列要求:1)按照商品的材质进行分类陈列;2)其次同材质商品按大小规格进行陈列;3)最后则是按照商品的外观颜色进行分类。材质规格颜色4)关联性陈列:衣架、衣夹应与沐浴用品关联陈列。晾衣用品(衣夹)陈列要求:1)晒架尽量使用挂钩方式陈列;2)普通装的衣夹若没有足够的资源使用挂钩陈列,可使用货架陈列;3)不论晒架还是普通装衣夹,均须按照商品的规格进行陈列。4)从上至下规格呈现由小到大过渡晒架普通装衣夹家庭整理用具陈列原则1)按照使用功能划分为:储物箱、储物盒、鞋架、工具箱、衣柜;2)相同功能的商品集中陈列且按照规格大小陈列;3)有条件的商场,衣柜应适当展示商品;小规格大规格陈列原则1)储物架按材质分为塑胶和浸塑两类;2)同一材质按照规格大小分类陈列;塑胶椅可以与塑胶架陈列在一起婴儿用品婴儿用品主要包括奶瓶、奶嘴、奶瓶清洁用具陈列顺序:奶瓶奶嘴牙胶奶瓶清洁用具陈列方法:种类品牌餐桌用品餐桌用品主要包括垫类和装饰用品两类。垫类包括:餐垫、杯垫、台布装饰用品包括:牙签筒、烟灰缸、纸巾筒餐垫陈列要求:1)按照商品的材质分为pvc和烫金两类;2)陈列时注意做好商品的展示工作,方便顾客选购;3)pvc材质的餐垫减少折叠次数,避免造成商品损坏。烫金pvc塑胶材料玻璃材料杯垫烟灰缸纸巾筒洗手间专用客厅用陈列要求:1)按照商品的使用范围分为客厅用和洗手间用两类;2)同一使用范围类的商品按照其商品的外观及大小进行分类集中陈列。透明装非透明装日杂用品日杂用品主要分为工具、梳镜、雨具等。工具类包括:针线、喷壶、挂钩、电筒等。注:挂钩可以与沐浴用品关联陈列,电筒、喷壶、针线等杂项工具用品应尽量集中陈列。防虫吸湿系列陈列要求:1)防虫、吸湿系列商品具有强的季节性,因应季节的变化调整货架陈列的位置及面位。吸湿系列防虫系列工具类陈列原则1)独立挂钩与条状挂钩分开陈列;2)条状挂钩(独立挂钩)塑料与不锈钢分开陈列;3)同一材质的条状挂钩按长度陈列,可使用垂直(上短下长)陈列或横向(左长右短或右长左短)陈列。4)挂钩可以与淋浴用品中的莲蓬头关联陈列。莲蓬头工具类喷壶煤气瓶托盘煤气炉头托盘陈列要求:1)由于该类商品的品种较多,且用途和外观差异性较大,在陈列时应尽量将相近用途的商品集中陈列;2)针线、电筒、竹碳鼠标垫等杂项商品,均可集中在此陈列。梳镜陈列要求:1)按照梳的材质及品牌分为:电木梳、圆梳、星辉苹果梳和喷彩梳;2)梳一般以四层陈列为佳,从上至下陈列顺序分别是:第一层主要陈列电木梳和圆梳第二层主要陈列喷彩梳最下层主要陈列星辉苹果梳;3)镜和梳应关联陈列,考虑到顾客的购物习惯,应将镜陈列于梳的上方。雨具陈列要求:1)雨具商品的季节性销售强,雨季到来时应将雨具利用;2)陈列时按照商品品类进行归类陈列;3)长柄伞在上,伸缩伞在中,雨衣在下。长柄伞伸缩伞雨衣厨房用品厨房用品餐具切割用具一次性用品储存用具炊具清洁用具餐具餐具类商品主要包括:碗、碟、筷子、刀叉、调羹、杯、壶、盒类与微波炉用具等注:所有餐具用品应集中关联陈列。其中不锈钢的碗碟不需要集中陈列,与相应的类别集中陈列即可。碗、碟陈列要求:1)单碗按照材质分为陶瓷、塑胶和不锈钢三类,应分开陈列;2)陶瓷单碗以花色为陈列依据;3)同一花色的陶瓷单碗应按照碗的大小尺寸做好垂直陈列;4)套碗与单碗应集中陈列,将套碗陈列于货架顶层。碗、碟陈列要求:1)单碗以花色为分类依据;2)同一花色的单碗应按照碗的大小尺寸做好垂直陈列3)套碗与单碗应集中陈列;筷子陈列要求:1)先按照使用对象分为成人筷和儿童筷两类;2)再按照筷子的对数分为单筷和排装筷3)最后按照材质分为木筷、塑胶筷和不锈钢筷;4)筷子应与碗碟关联陈列。刀叉、调羹不锈钢刀叉不锈钢调羹陶瓷调羹搪瓷调羹陈列要求:1)刀叉与调羹应集中陈列,刀叉陈列在调羹的上方;2)调羹按照材质主要分为不锈钢、陶瓷和塑胶三类;3)调羹陈列顺序从上至下分别为:不锈钢陶瓷塑胶4)若使用靠墙式地台板陈列,同样按该顺序进行从左至右或从右至左陈列;5)刀叉、调羹必须与筷子、碗碟关联陈列。杯陈列要求:1)按照材质分为陶瓷、玻璃、塑胶、不锈钢四类;2)套杯陈列于陶瓷杯和玻璃杯的顶层;3)茶壶可以与瓦杯关联陈列。杯茶壶套杯塑胶杯陈列要求:1)塑胶杯分为太空杯、滤叶杯和普通杯2)塑胶杯先应按照是否有盖分类陈列;3)然后按照杯的大小规格进行分类陈列。4)普通塑胶杯与不锈钢杯可以关联陈列。不锈钢普通塑胶杯塑胶杯——太空杯与滤叶杯注:冬天可将太空杯与滤叶杯调至正常货架陈列,并与冷水壶、学生水壶一同关联陈列于普通塑料杯货架。学生水壶陈列要求:1)学生水壶具有较强的季节性在夏天到来之际,应将学生水壶利用N架陈列;2)若不属于销售旺季,可将学生水壶调至普通货架与冷水壶关联陈列。暖水壶及保温杯暖水瓶与保温杯关联陈列不锈钢冷水壶陈列要求:1)冷水壶和冰格有较强季节性,在夏天到来之际,应将冷水壶和冰格利用N架陈列;2)若不属于销售旺季,可将冷水壶调至普通货架与学生水壶关联陈列。切割用具刀具砧板陈列原则1)刀具陈列在上层,砧板陈列在下层;2)砧板按其材质进行分类陈列。3)安全起见,刀具货架必须使用护栏,且摆放高度不应超过护栏高度。饭盒及保温壶饭盒不锈钢饭盒保温壶陈列原则1)按品类:饭盒保温壶2)按材质:塑料不锈钢储物盒、罐陈列原则:1、按分类:储物盒储物罐2、储物罐按照材质(纵向)有机玻璃玻璃不锈钢有机胶3、同一系列有相同颜色,上下层应做到对应。主通道储物罐储物盒白色一次性用品一次性用品主要包括:烧烤用品、一次性台布、牙签等烧烤用品陈列要求:1)烧烤用品包括:纸碗、纸碟、一次性手套、一次性筷子、竹签、扫;2)按照品种进行集中陈列;3)一次性台布可与烧烤用品关联陈列。一次性杯陈列要求:1)一次性杯先按材质分为纸杯和胶杯两大类;2)再按照包装分为排装和条装;3)陈列时将排装陈列于条装上放。纸杯胶杯排装排装条装条装保鲜用品陈列要求:1)保鲜用品包括保鲜纸和保鲜袋;2)保鲜纸与保鲜袋需分开陈列;3)保鲜袋按照包装分为盒装和袋装;4)在同品类中可按照品牌进行集中陈列;5)锡纸、垃圾袋可以与其关联陈列。保鲜纸储存用具(整体效果)油壶+漏斗调味盒筷子盒储存用具(油壶)陈列原则:1)按材质:(纵向)不锈钢塑胶玻璃不锈钢塑胶玻璃漏斗储存用具(调味盒)陈列原则1)按规格(纵向)单个装多格装多格装单格装储存用具(筷子盒)陈列原则1)按材质分塑胶在下方,不锈钢或其他在上方。2)按外形,盒状在下方,桶状在上方。塑胶不锈钢盒状桶状炊具煮食用具瓦煲、炖盅陈列要求:1)炊具分为:锅、煲和煮食用具;2)按照材质分为不锈钢和瓦两类;3)将同一材质的商品集中陈列;4)煮食用具应与锅、煲类商品关联陈列。炊具陈列要求:1)不锈钢的锅与煲集中陈列。厨房清洁用具陈列要求:1)厨房清洁用具包括:百洁布、钢丝球、手套、围裙等;2)该品类商品可陈列在一起;3)关联陈列:该品类商品可与厨房使用的剪刀、蒸架等。