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一：品牌是什么1.其实说简单一点品牌就是需要大家都知道你，只是最终形成的品牌需要让大多数人有识别性，知道的人多他就是品牌。比如脑白金，它到底好还是不好，没有人能给一个明确的答案，但是人人都知道脑白金，所以它是一个品牌。2.品牌大家不要是觉得很遥远，每个人都可以做成品牌，例如爱尚，其实它的SNS营销就做得很棒，在入住淘宝商城之前，通过微博，影响网友，让网友知道这个品牌，大家对它有了印象，所有它就成了一个品牌。3.我个人觉得小公司要建立品牌，还要在突出产品的差异，塑造更好的产品。通过口碑营销做品牌也是很好的方法，因为开始的时候产品没有一定的知名度，通过客户的口碑传播，让客户在知道你的产品和品质都不错的情况给你介绍更多的客户；只有不断提升服务和产品质量满足客户的需求，客户的忠诚度才可以提高，我们的品牌才可以越好。4.期望营销就是我们商家给于大于客户期望的产品或服务，如收货时间，比如一些团购订单，他们说要7天后发货，但是第二天就收到，这就远远大于你的预期，卖家就会对你的服务非常满意。5.线上和线下博弈，其实我们纽曼也会存在这种问题，我们现在主要是采取所有商品都包邮，定期推出网络专供商品，还可以为公司的一些库存产品提供一个销售的平台。其实线上和线下在有冲突的同时，只要处理的得当，还有很多互补的地方。李宁公司在这方面就做的很好，他们在网上销售限量版产品，让网上和实体销售有一定的产品差异.使他们相互互补.二：关于团队有共同理想和抱负的，为了达到共同的目标而形成的组织，就是一个团队。好的团队是成功的基石，当年的阿里巴巴团队就是一个很好的例子；有了这些还不够，执行前充分讨论，决策后坚决执行！马云先生对领头羊这个概念就给我们做了一个很好的诠释，他在关键问题上有决策能力，使阿里巴巴多次平稳度过困境。说一个老掉牙的故事一头狮子，带着一群绵羊。跑啊跑。另外一边一只绵羊带着一群狮子跑啊跑他们要跑到一个地方去打架