店长培训之新员工如何带教

店长提升培训——新员工如何带教目录Contents序：要求1、设导师2、带教过程中的困惑及技巧3、带教练习内容4、实操练习并下任务招聘要求：1、20-40岁2、性格开朗，亲和力强3、有零售行业经验4、已婚已育优先试岗甄选要求：1、形象气质2、笑容、音质3、性格4、做事态度序：要求步骤试用2个月：业绩任务能力合格者进入下一步环节。对于待定者需将问题直接指出，必须给定业绩任务和学习任务。不合格者淘汰试用1个月：基础业务能力合格者进入下一步环节。对于待定者需将问题直接指出。不合格者淘汰合格者申请工号及提交入职资料试用7天：性格、主动性不合格者淘汰试岗3天：基础观察考核一.设导师温馨提示：1、晨会方式自我介绍2、公开介绍导师和带教员工二.带教过程中的困惑及技巧介绍带教技巧---三招式5W1H因人而易沟通技巧4W1H让新同事清晰带教内容让新同事清晰带教内容的好处让新同事的实际情况，安排带教内容培训室卖场班次安排店长每周保持2—3天跟新同事进餐/上下班，加深私下的友谊，让新同事更快融入分类型安排导师（店务能手，销售能手）按性格分配导师导师与学员相互认识因人而易文静型注意：A：说话语气与肢体B:以身作责C：先说优点再说改进点（多鼓励）事先准备询问聆听跟进沟通技巧鼓励式回应过程跟进培训效果（对上期培训的知识掌握程度抽查）设定抽查时间（何时抽查）给予正确评估与指导效果反馈（对象：店长）跟进三.带教练习内容学习产品顺序：棉品纸品玩具车床用品食品员工必备技能四、练习讲解、演示（Ido)：我讲给你听，并且提炼方法工具一起做（wedo)：我做给你看，你来说出优点让他再做一次(youdo)：照着方法再做一次，我来总结与评判追踪：我来做追踪，你来作总结谢谢!!!