当店长？+-+副本

1店长基础篇之：2内容店长应有的心态三心两意店长的角色和职能角色：一店之长职能：生意、人员、货品、形象3三心两意4说话清晰、响亮做事积极主动大胆表达自己的想法不懂就问接受别人的意见和建议勇于承担责任5店铺=我的家6保持学习分享的好习惯保持好奇心，勇于尝试不耻下问，虚心请教7真心待人，不虚假，不耍手段有诚信不怕困难，勇者无惧不怕挫败，屡败屡战吃一堑，长一智8店长的角色持家有道一店之长店长9持家有道一店之长店长统筹店铺整体运作上传下达组建团队10持家有道一店之长店长统筹店铺整体运作设定目标、做好计划、组织分工、执行实施、回顾检讨11持家有道一店之长店长上传下达将公司的讯息传达给每一个同事及时纠正同事的消极想法令公司听到同事的心声12持家有道一店之长店长组建团队以店长为核心，店铺所有同事齐心协力，团结一致13店长的职能对店铺的生意负责关注店铺每位同事关注店铺存货关注店铺形象14店长的职能对店铺的生意负责会算数，因应不同时段设立目标，并带领同事一起达致与成本费用意识，想尽办法令店铺赚钱15店长的职能关注店铺每位同事了解每位店铺同事的性情，知道他们的情绪变化取得店铺同事的信任，不断给与同事正确的方向了解每位同事的强项，让他能够最大程度的发挥（知人善任）16店长的职能关注店铺存货配合不同季节、天气、节假日和推广活动，对货品的摆放进行调整，尽量多地吸引客人进入店铺保证货品补给及时，以保证不会因为货品的原因流失生意控制库存，减少积压资金17店长的职能关注店铺形象保证店铺环境整洁、明亮；保证购物环境（灯光、音响、摆设等）舒适，以及营造店铺轻松愉快的气氛；留意同事的整体形象与店铺形象的配合。经常检查店铺设备及细节维护，避免出现意外伤害。18