我国大型连锁超市营销问题及对策——以山东银座连锁超市为样本

我国大型连锁超市营销问题及对策——以山东银座连锁超市为样本作者：李正杰学位授予单位：山东大学参考文献(71条)1.胡正明中国营销—对策与创新20012.胡正明市场营销学20003.郑灿朝.高景远超市连锁经营实务19994.顾国建超市营销管理20005.刘星原连锁商店经营与管理19976.顾国建零售业发展热点思辨19977.吴文盛.李世谦超市经营与管理19998.中国连锁经营协会中国连锁经营年鉴20009.丁逸豪零售学——美国零售商业研究198910.宋学宝中国零售业的机遇与挑战200111.王秀村营销新视野—企业的客户关系管理199812.李薇薇连锁经营原理与实务199613.王利平发展连锁店的理论与实务199414.蔡文浩商业制度创新论200215.吕一林美国现代零售业—历史、现状与未来200116.周树清连锁制胜的技巧与实例200217.周树清超市营销的秘诀与实例200318.屈云波超市营销200019.李强.李怀斌超市营销学大连200120.中国连锁商业协会2001年度中国连锁百强排名200221.RolanbergInternationalResearch,中国大众消费市场细分调查200122.中国国家统计局国家统计年鉴200323.郑灿朝.高景远聚焦中国连锁业199924.褚福灵现代化零售方式—超市199625.董大海市场营销管理200026.赵涛超市经营管理——理论、案例、实务200227.刘冀生企业经营战略199728.蔡明烨商店、连锁店、超市经营规划和作业设计199929.田方萌沃尔玛零售方法200230.薛誉华扩张与收缩200231.魏宏丽连锁店、代理店、特约店的经营管理200132.张然特许经营操作实务200133.崔玉敏小公司病200234.李政大企业病200235.韩光军零售店经营手册200136.周勇连锁超市运作规范199737.刘培松连锁营销200138.让·诺尔·卡菲勒战略性品牌管理200039.弗雷德R戴维战略管理199840.安士敏日本超市探源199241.杜威.胡适.唐擘黄哲学的改造199942.斯蒂芬·P·罗宾斯管理学199743.迈克尔利维.巴顿A韦茨零售学精要200044.菲利普·科特勒市场营销原理199945.彼德·杜拉克创新与企业家精神200146.托马斯·达文波特注意力管理200047.全国连锁店超市信息网中国城市超市饱和度评价200248.济南市统计局关于2001年济南是国民经济和社会发展的统计公报49.田冬连锁超市的中央采购政策200250.郑春峰中外巨商伺机连锁变局51.王纂攘外必先安内—论国内超市的前景52.陈宇零售连锁业的“羊”“狼”之战200253.罗庆华中国需要自己的沃尔玛200254.中国社科院课题组卡马特与沃尔玛,两个时代的商业巨头200255.顾国建中国超市的盈利模式56.文晓警惕商界浮躁通病进入深层次200257.赵萍中国超市如何“发”200258.刘华中国超市发展趋势59.荆雅珍破解凯马特破产真相200260.肖怡超市长袖善舞零售换了人间200161.吴正波析超市购物型态200062.窦志铭香港超市的发展及经验借鉴200263.姬爱国新世纪我国商业的主要发展趋势64.肖怡中国零售业态发展中存在的问题及建议200165.李明生现代超市经营管理中的误区200066.中国杜会科学院财贸所课题组以创新上规模用规范促发展——中国连锁经营方式研究报告199867.高永如美国超市配送技术一瞥199868.刘希举.李型传深圳沃尔玛经营管理概况[期刊论文]-商业经济研究1999(1)69.赵厚鑫入世后济南内资超市营销战略研究200270.李丹我国超市业的发展战略研究200371.任金秀山东银座超市有限公司竞争战略研究2003相似文献(10条)1.期刊论文张游.ZHANGYou大型连锁超市物流配送优化探讨-物流科技2009,32(5)近年来,大型连锁超市作为零售业的一种新型业态带来了商业的第二次革命,并且在迅速而蓬勃地发展起来.文章从配送设施、管理和效率等方面分析了当前大型连锁超市所存在的问题,并有针对性地从共同配送、信息化建设和与第三方物流合作等方面提出了自己的建议.2.学位论文赵月馨中国大型连锁超市营销问题研究2004根据中国加入WTO的承诺,中国的零售业市场将于2004年12月11日结束保护期,开始对外资全面开放,到时外资零售企业将携强大的资本实力蜂拥而入,竞争将更加趋于白热化.外企的介入无疑会对国内的零售企业产生强大的冲击.但机遇与挑战并存,外企也给我们带来了非常先进的经营理念、先进的技术和管理体制.国内的零售企业,尤其是大型连锁超市,要在残酷的市场竞争中取得一席之地,就必须迅速有效的学习外企先进的管理和技术,努力提高自身的竞争力.该文以中国大型连锁超市的代表--联华和华联为基础,与国外的几家已经进入中国的大型连锁企业进行对比,并从中找到差距和问题,提出自己的几点解决方案.第一部分--在业态、管理模式、经营理念等方面对以联华和华联为代表的中国零售模式、以家乐福为代表的法国零售模式、以沃尔玛和易初莲花为代表的美国零售模式和以伊藤洋华堂为代表的日本零售模式做较为全面的对比,并简要介绍各种国外模式的主要特点.第二部分--提出目前中国大型连锁超市面临的问题,并简要分析其形成原因.该文主要提出中国大型连锁超市面临的四个问题,包括超市定位不清导致的没有经营特色,各门店的品牌联想缺乏统一感,运营成本居高不下,电子商务缺位等.第三部分--针对这些问题分别提出解决方案.第四部分--提出中国大型连锁超市对外资竞争对手做出反击的策略建议.虽然国内零售企业与外资的竞争对手相比,在运营尤其是营销方面还有很大差距,但所幸的是现在国内零售企业已经意识到了危机,并开始向外资的竞争对手学习.相信中国的零售企业会在2005年开始的对抗中有所收获.3.期刊论文张衍大型连锁超市规模经济的实证分析-产业与科技论坛2009,8(12)中国零售业正逐渐进入以连锁经营为主的业态时代,从理论和实践上讲,连锁经营具有强大的生命力与竞争力.然而理论界对不同业态的零售企业是否存在规模经济有不同的结论.本文利用中国连锁协会对外公布的2005年的数据专门对连锁超市企业的规模与效率间的关系运用计量经济学方法进行分析,得出大型超市规模报酬递减的结论.4.学位论文王志强我国大型连锁超市营销组合策略研究2007在我国己经加入WTO的今天，大型连锁超市作为我国零售业中三大主流连锁业态中重要的一种业态，其竞争已到了白热化阶段。国内企业由于起步较早，又受到政府支持等原因，急速展店扩张。而国外零售巨头，也瞄准我国巨大的市场，虎视眈眈。如何提升我国大型连锁超市的竞争力，已成为企业界和学术界关注的重点。本文主要以7Ps营销组合策略为理论基础，通过分析7Ps在大型超市中的运用，并利用对比分析来说明我国大型连锁超市应如何不断更新营销观念并如何采取相应的营销策略。本文围绕如何提高我国大型超市的营销管理工作这一中心问题，以营销管理学、服务市场营销学等理论作为指导，以提高我国连锁超市的营销管理能力作为出发点，围绕如何构建具有现代连锁超市特点的营销管理体系为中心，针对目前大型连锁超市在营销管理中存在的问题，立足于我国大型连锁超市消费者的消费习惯及环境等实际情况并结合笔者在自身实际工作的经验和体会，采用实证、规范相结合的方法，系统地研究了7Ps在我国大型连锁超市中的应用。全文共由四部分组成，除第一章绪论外，其中第二章是对营销模型的作用、4Ps和7Ps一些基本理论知识作了简要的介绍。并且，同时介绍了市场营销的几个发展阶段、从交易营销到关系营销的转变以及从4Ps到7Ps的发展。第三章到第七章是文章的主体，分别介绍了大型连锁超市7Ps中的商品品类管理策略(Products)、商品定价策略(Price)与促销策略(Promotion)、超市门店选址策略(Place)、员工管理策略(Personal)与服务过程管理策略(Processmanagement)和有形展示策略(Physicalevidence)。其中，分别实证说明各种策略在超市中的应用。最后，第八章内容主要是对全文内容的高度概括和总结。本文的创新点在于，将7Ps理论与大型连锁超市实际相结合，提出了颇具操作性和实用价值的营销策略，希望能对我国大型连锁超市的营销实践有所裨益。5.期刊论文安祥林.师东菊.赵兴艳.ANXiang-lin.SHIDong-ju.ZHAOXing-yan谈我国大型连锁超市营销策略-物流科技2007,30(7)中国零售市场全面开放,外资企业的进入,为我国零售业带来了世界上最先进的管理经验,同时也带来竞争的压力,激发了内资零售企业发展的活力,促进了我国零售企业的发展.在市场竞争的环境下,大型连锁超市如何抓住机遇,充分发挥自身优势,制定合理的营销策略显得特别重要.6.学位论文黄曙易初莲花大型连锁超市的竞争优势挖掘2004根据WTO相关条款的规定，至2004年12月11日，中国零售业将完全对外资开放。外资投资零售业理论上不再有地点、数量、股份上的限制。目前的统计资料显示，全球50家大型零售企业中，已经有2/3进入国内争抢这块大蛋糕。随着开放时间的临近，外资商业企业已经做好了全面竞争的准备。近来，包括易初莲花在内的各大外资零售企业都相继加快了扩张的速度，纷纷制定扩张计划。预计今后中国零售行业将出现多业态并存、连锁化经营、竞争越来越激烈的格局。　　本文主要运用价值链的分析方法和竞争战略等理论工具，对易初莲花的经营活动进行分析。在此基础上，又深入研究了易初莲花在其中7个方面的具体实践。试图通过上述分析，对易初莲花的竞争优势有个较全面的了解和把握。并探讨了易初莲花如何保持现有竞争优势，发展、提升竞争优势的可能性。同时给出了实践层面的一些可行的操作建议。7.期刊论文RSA助力大型连锁超市实现支付卡行业法规遵从-计算机安全2007,(11)随着信用卡的广泛使用,信用卡信息数据的安全问题已经日益成为大众关注的焦点.今年1月,美国零售业巨头TJX公司的信用卡支付系统被黑客侵入,共有465万信用卡号码被盗窃,堪称信用卡信息数据丢失之最.通过这次案件我们不难发现,如果更严格地遵守接入管理的一些基本原则和更严密地审计遵守法规的标准,特别是遵守支付卡行业数据安全标准,这种数据泄漏事件就不会发生了.8.学位论文程永祥大型连锁超市的经营管理2004大型连锁超市是中国零售业的制高点,必将成为中国连锁业主力化的业态模式.研究大型连锁超市的经营管理对中国连锁超市的发展具有重要意义;对中国大型连锁超市如何适应新的形势,如何与国外巨头竞争,如何在竞争中发展壮大自身等都具有重要意义.基于此,作者斗胆尝试写了该文,如果能起到哪怕是一星半点的作用,也倍感欣慰.全文共七章,其中:第一章:大型连锁超市的概念与发展历程.介绍了超市与连锁经营的概念,超市以及连锁经营的发展历程,同时,重点研究了大型连锁超市在中国的发展历程,这有助于们准确地把握连锁超市的内涵、特征,以及寻找中国大型连锁超市的发展战略.第二章:大型连锁超市的业态分析.只有准确了解零售业态的内涵,特征,才能制定出正确的目标市场定位策略和连锁经营方式.该章重点探讨了仓储式会员制商店和大型综合商店的功能与特点及大型超市的目标市场定位策略.第三章:大型连锁超市的选址与市场布局.零售业有一句名言:选准位置成功了一半.针对超市如何选址、大型超市的选址标准、及几种市场布局策略,提出了具体的思路和方法.第四章:大型连锁超市的组织管理.着重介绍了如何进行连锁超市组织设计和建立健全连锁超市组织管理体制.第五章:大型连锁超市的采购管理.系统介绍中央采购制度的建立、大型连锁超市采购管理的组织机构、大型连锁超市采购管理的业务流程和采购业务谈判的内容与采购合同的履行几方面内容.第六章:大型连锁超市配送中心管理.详细介绍了连锁超市配送中心的基本运作内容,仔细探讨了如何管理连锁超市配送中心以及如何进一步发展连锁超市配送中心.第七章:中国大型连锁超市的经营发展战略.该章首先研究了中国连锁超市存在的问