手机终端店面管理基础知识(PPT37页)

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资源描述

店面管理基础知识呈现的基础知识第一、怎么说,比说什么重要!第二、体验的本质是难忘!体验让记忆本身成为产品。而成功的呈现是让观众难忘!呈现的基础知识关于故事如果你的呈现是为了销售:销售故事的三个层次对市场的故事:一清二楚对客户的态度:处处为客户故事中的故事:身临其境呈现的基础知识如果你的呈现是为了沟通,那么请记住“三”的力量!只跟客户沟通三件事,这三件会是什么?客户需要什么?我们的优势是什么?竞争对手的优势和劣势是什么?既:我们哪里可以发光?呈现的基础知识呈现的几个原则:个体差异原则多媒体原则、多形式原则、相临近原则、一致性原则呈现的基础知识故事的价值定位任何一个故事都是基于一定的价值层级的,对于销售来说故事的价值定位其实就是为什么我们要和你做生意你的立场是什么?你有何与众不同之处?你的客户能期待什么样的结果?呈现的基础知识故事是个好的切入点简言之:受众想听故事,一个简单又能令人兴奋,带有一些细节、一点惊喜的故事故事一定要与情感有关,故事背后的想法无论是讲故事还是做营销,都应该是关于人的,而不是关于规则的,要让人们感到兴奋,从而建立情感联系销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现销售环境的呈现谢谢!

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