服装卖场的铺氛围

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资源描述

服装店铺的氛围设计美国宝洁公司曾作过调研,在卖场不设导购员的前提下,好的陈列可以影响到30-50%的销售……服装店铺的氛围是品牌风格表现的重要组成成分能够吸引品牌消费对象的注意力,进入卖场;能有效滞留顾客在店内的时间……服装店铺的氛围色彩设计灯光设计音响设计气味设计休息区设计通风设计店员穿着设计店员礼仪设计陈列一、色彩设计店铺内的色彩设计是店铺氛围设计的头等大事,有效的色彩设计能够使顾客从踏入店门起便感受到服装品牌独有的魅力与个性,使顾客的感性因素得到升华,最终调动其购买欲望。空间感与重量感色彩造成的冷暖错觉空间感与重量感色彩的柔和与绚丽,能够强化或减弱卖场的空间感与重量感。色彩光鲜明亮,会使人感觉青春与活力,可以让顾客很快陶醉,并激发年轻爱美女性的兴趣;但是色彩不要杂乱才能使人感到清爽而厚重的色彩,也要做到浓淡结合为妙,否则过于压抑则会使人感到沉闷,抑制购买情绪;色彩造成的冷暖错觉冷色调的颜色,分为庄重冷与活力冷两种,例:黑色、灰色等色彩能使人感到庄重与稳定;亮蓝与亮绿等色彩则会使人感到朝气蓬勃;暖色调的颜色则分为热烈暖与温情暖两种,例:酱红色的色调,会使卖场充满媚惑与热烈;黄色与橙色色调则让人感到温馨与浪漫;经营者需要,根据冷暖色调的作用,将自身店铺的品牌风格与色彩结合来设计卖场氛围。二、灯光设计基础照明:保持店内色调统一;重点照明:对于流行款及主打款产品而言,光影的强烈对比有利于突出产品的特色。辅助照明:辅助照明的主要作用在于突出店内色彩层次,渲染五彩斑斓的气氛与视觉效果,辅助性的增强产品吸引力与感染力。三、音响设计服装卖场的竞争就是其品牌底蕴的竞争,为了突现品牌文化及理念,音响设计已经成长为展现卖场特色的利器。音响设备的主要作用有以下几点:营造购物气氛;迎合顾客心理;宣扬品牌文化;疏解顾客情绪;缓解员工疲劳;应用中,音响设计还应根据店内色调及服饰特点进行相应播放;四、气味设计与音响一样,气味也能够带给顾客与众不同的感觉。好的气味会使顾客心情愉快,而刺鼻与怪异的气味则会使顾客很快离去。在卖场中喷洒清新剂,不仅有利于除去异味,也可以使顾客舒畅。需注意,喷洒清新剂时不能用量过多,否则会使人有反感,要注意使清新剂的浓度上限与顾客嗅觉相适应五、休息区设计在卖场面积阔绰的条件下我们可以巧妙的设置休息区;为顾客打造一个购物的“天堂”。巧妙的设置休息区还能够将不同风格的服装进行无形分割;在休息之余顾客也能够对我们的广告及宣传画册进行欣赏……六、通风设计一些热销卖场内客流量大,空气极易污浊,应保证店内空气清新通畅、冷暖适宜,从而保证顾客购物时的愉悦心情。七、店员穿着设计店员的穿着,不仅要是一种规定,更是一项形象工程,它是整个店铺氛围设计中的重要一环。八、店员礼仪设计店员的形象更多的体现在精神与外形层面。店员的良好礼仪构建的是一种更高的店铺氛围——精神氛围。要求:店员在化妆、发型、佩带首饰与穿着方面做到整齐划一,并接受过正式的营业培训,保证谈吐的水准,这样才能体现出该服饰品牌的服务层次,彰显更高层次的品牌精神!陈列功能和艺术的组合我们既要排除不符合营销规律、华而不实的陈列方式,也要避免只追求功能性的思维。毕竟,在一个张扬风格的年代,我们没有理由放过每一个可以散发品牌性格和个性的环节。陈列科学的卖场规划陈列的基本形式陈列的组合方式制造陈列的形式美美国宝洁公司曾作过调研,在卖场不设导购员的前提下,好的陈列可以影响到30-50%的销售……一、科学的卖场规划在规划之前,必须熟悉和了解以下的相关内容理性地分析服装的陈列尺寸及陈列的基本形式熟悉并了解终端的营销规律。卖场布局基本要求充分理解品牌文化和风格。熟悉并了解终端的营销规律——相对应的陈列原则遵循商品构架表:按照商品分类表进行陈列先进先出原则:保证先进货商品先陈列销售最大化原则:以销量比例确定排面宽度黄金陈列位:按品牌、销量决定陈列面突出品类角色:按品类角色调整陈列层面和顺序量感陈列(满):保证排面商品的量关联陈列:按搭配使用等关系陈列排面完整:价格牌和促销牌是排面的组成部分。有些商品需要加简要说明杜绝缺货:缺货时使用红点熟悉并了解终端的营销规律——商品品类策略在排面上的表现提高毛利提高毛利强化印象品类壁垒强化印象增加客源品类壁垒强化印象提高销量增加客源品类壁垒创造兴奋相关商品相关商品相关商品创造兴奋提高毛利卖场布局基本要求•进出口明显:便于进店•通道顺畅:便于行走•分区清楚:购物目标明确•商品丰富:激发购物•陈列规范:便于选购•突出特色商品:营造冲动购买走廊对货架的影响宽阔的通道能增加货架的视野广度155cm宽阔狭窄卖场布局基本要求——产品摆放方式、通道及客流方向良好的通道规划与商品陈列可相互促进;二、陈列的基本形式:陈列的基本形式常规下主要有四种陈列形式:人模陈列正挂陈列侧挂陈列叠装陈列1.人模陈列优点是:将服装用更接近人体穿着状态进行展示,将服装的细节充分地展示出来;缺点是:占用的面积较大,服装的穿脱很不方便;人模陈列需注意:一般都放在店堂里的显眼位置上;人模上出样的服装往往是本季重点推荐或能体现品牌风格的服装;服装的主推款,可以轮流出样;要恰当地控制卖场中人模陈列的比例;人模陈列,有称人模出样!2.侧挂陈列:特点是:服装的形状保形性较好。具有轻松的类比的功能,便于顾客的随意挑选。排列密度较大,对卖场面积的利用率比较高。缺点是:不能直接展示服装,只有当顾客从陈列架中取出衣服后,才能看清服装的整个面貌。侧挂陈列就是将服装呈侧向挂在陈列架横竿上的一种陈列形式。3.正挂陈列:特点是:可以进行上下装搭配式(关联式)展示,以强调商品的风格和设计卖点,吸引顾客购买。兼具储货功能;弥补了侧挂陈列不能充分展示服装、以及人模出样数受场地限制的缺点,并兼顾了人模陈列和侧挂陈列的一些优点,是目前服装店铺重要的陈列方式……4.叠装陈列叠装陈列就是将服装折叠成统一形状再叠放在一起的陈列形式。特点是:整齐划一的叠装可以充分利用卖场的空间;可以使陈列整体看上去具有丰富性和立体感,形成视觉冲击,同时为挂装陈列作一个间隔,增加视觉趣味。注意:叠装陈列整理比较费时,一般同一款叠装都需要有挂装的形式出样,来满足顾客的试样需求。三、陈列的组合方式:理性地规划卖场陈列形式使卖场变得有艺术感理性地规划卖场陈列形式——围绕着消费者的购物习惯和人体的尺度进行组合;(各种陈列方式的组合原则:)1.要考虑消费者的购物习惯。2.要方便导购员的销售。3.尽量增加服装的展示机会。4.服装的展示方式要分清主次。5.各种展示方式要穿插进行,让简单的陈列方式呈现多种变化。陈列的规划先要从大到小,先做整个卖场的规划,然后考虑整个立面,再考虑一组陈列架,再考虑单个陈列架的按排。这样做不仅总体的效果好,整个卖场也有节奏感,而且也增加工作效率。使卖场变得有艺术感使卖场变得有艺术感的任务是:怎样使卖场变得和谐、有节奏、变得丰富多彩?可以是再一次对服装进行重新演绎。比如:在陈列中制造一些节奏感,如在侧挂柜之间穿插一些装饰品柜,镜子或叠装的柜。或使陈列架之间留一些间隔,产生节奏感。对一个排面都是侧挂装的陈列架,可以在一排侧挂的服装之间穿插一些正挂的服装,也可以采用色彩的不同排列来使服装得到一些变化。四.制造陈列的形式美卖场里的陈列形式在充分考虑功能性和基本组合方式后,接下来要考虑的就是形式美。人们一般喜欢两种形式的形式美,一种是有秩序的美感。另一种是破常规的美感。卖场陈列的形式美,组合形式主要有:对称、均衡、重复对称均衡重复1.对称法:卖场中对称法的就是以一个中心为对称点,两边采用相同的排列方式的陈列形式。特点是:具有很强的稳定性。给人一种有规律、秩序、安定、完整、平和的美感。缺点是:当在卖场中过多的采用对称法,会使人觉得四平八稳的,没有生机。对称法可以和其他陈列形式结合使用;或在采用对称法的陈列面上,增添一些色彩等的节奏性变化;2.均衡法:卖场中的均衡法打破了对称的格局,通过对服装、饰品的陈列方式、位置的精心摆放,来重新获得一种新的平衡。特点是:均衡法既避免了对称法过于平和、宁静的感觉,同时也在秩序中重新营造出一份动感。卖场中均衡法常常是采用多种陈列方式组合,一组均衡排列的陈列面常常就是一组系列的服装。在卖场用好均衡法既可以满足货品排列的合理性,同时也给卖场的陈列带来几分活泼的感觉。3.重复法:重复法:是指卖场服装或饰品在一组陈列面或一个陈列柜中,采用两种以上的陈列形式进行多次交替循环的陈列手法。特点是:多次的交替循环就会产生节奏,让我们联想到音乐节拍的清晰,高低、强弱、和谐、优美,卖场中的重复陈列可以给人一种愉悦的韵律感。服装店铺氛围是顾客是否光顾的关键性因素!陈列是无声的销售员。各服装店经营者也应该博采众长,多借鉴一下同行的经验,多听听顾客的建议与店员的思路,方能亮剑终端,取得先机!谢谢!

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