服装卖场陈列艺术设计主编吴立忠王鸿霖北京理工大学出版社第一章陈列概述第一节陈列基本知识一.陈列的概念陈列是一门展示艺术,是在一个特定的空间,利用一定的道具,把有价值的物品进行展示,借以表达一定的文化寓意,达到促销和传播的目的。陈列设计是一门综合性学科,它涵盖美学.营销学.心理学.视觉艺术等多种知识。任何品牌都要通过个性艺术的陈列,刺激消费者的消费心理,让顾客了解品牌的风格,感受品牌文化所带来的魅力,从而达到促销的目的。一个优秀的陈列师除了扎实的基础知识外,还要对品牌的风格,顾客的购买心理,产品的销售有一定的认识。因为陈列毕竟是一个特殊的设计领域,陈列师只有把对艺术的理解和商品特性的了解有效结合,才能吸引消费者的眼球,提升销售额。二陈列发展的状况陈列源于欧美,在欧美已经相当成熟,成分现代服装企业极为重要的经营手段之一。我国陈列行业起步较晚,起点低及对陈列认识的不足,发展比较缓慢。实际上陈列是新型消费观念带来的趋势,也是社会分工细化的必然结果。现在已经有企业陈列方面走得相当远,对国外经验的借鉴和模仿,及自我的创新,对其企业的发展起了极大推动效果。欧洲陈列教育的途径有三种;【1】中专技术学院【2】大学【3】陈列事务所总之,陈列是为感动顾客而生的。陈列产生的着眼点也在于满足顾客情感需求。陈列师在想消费者传递企业文化内涵的同时引起顾客的情感共鸣,促使顾客产生对品牌或商家的忠诚度。在这个过程中,陈列所必须的是细腻,美感和故事性,艺术表现力对于陈列的销售目的具有基础性意义。三陈列师的作用陈列师是自由市场经济的产物。陈列师的职责是在面向顾客的固定营销场所,通过服装产品和背景空间的布置,力图体现一系列相关时尚产品的相互关系,内在的含义,价值定位,品牌文化以及销售战略等。所要做的是利用艺术手段引起顾客对产品的兴趣,满足消费者体验产品内涵和服务品质的需求,从而最大限制地开发产品的潜在的附加价值。一切都是为了商业目的。第二节服装陈列设计一.服装陈列的作用1.促销产品销售通过各种陈列形式可以是静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的货品以及新上市的货品,用视觉的语言吸引消费者。同时,经过科学规划和精心陈列的卖场可以提高商品的档次,增加商品的附加值。2.传播品牌文化服装除了物质层面的意义外,更是一种文化,好的陈列除了告知卖场的销售信息外,同时还应传递一种企业特有的品牌文化。一个品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消费者对品牌的印象。二服装陈列的原则1.显而易见原则【1】商品要正面面对顾客,特别是商品的价格标签要正面面向顾客。【2】每一种商品不能被其他商品挡住视线。【3】货架下面比一看清的陈列商品,可以向后倾斜陈列,方便顾客观看。2伸手可取原则(易拿易放原则)陈列商品时,与上隔板之间应留有3~5厘米的空隙,方便拿取。3.满陈列原则(满架满放原则)货架上的商品必须经常,充分地放满陈列架,给顾客一个商品丰富的好感觉,从而吸引顾客购买减少库存,加速商品周转。4先进先出原则陈列方法;先把原有的商品取出来,然后放入补充的商品,再在该商品前面陈列原有的商品,在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。5关联陈列原则将同类别关联性商品不同分类但相互补的商品陈列在一起。6同类商品纵向陈列原则同类商品要垂直陈列,好处是同类产品呈现一个直线式的系列,体现商品的丰富感。三服装陈列的层次1.整洁·规范:时刻保持卖场的清洁,整齐,规范。2.合理·和谐:通道规划要合理,货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学。同时还要做到服装排列有节奏感。3.时尚·个性:卖场的陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品,主推色,获取时尚信息。此外,卖场的橱窗设计,服装的摆放,陈列的风格都具有时尚个性。第三节陈列师的基本任务一个好的陈列师,一定清楚地知道顾客在店中流动的规律,这样才能通过陈列启发顾客的购物灵感,较好的吸引顾客刺激消费,达到促销的目的,关键是布置卖场的分区。不同商品所在的陈列区域要有侧重,陈列的形式也要讲究,这样才能通过陈列引导顾客走遍卖场的每个区域,翻看每件商品。陈列师的基本任务是:划分区域卖场布置卖场培训员工做陈列手册。陈列师的基本任务一划分卖场区域一般卖场大体分为ABCS四个区域(1)A区通常位于商店入口的右侧,因为这个方向是客人最自然的流动方向。当然,每个商店的情况不同,要看入口的位置及客人从何而来。位于入口处的陈列桌,陈列道具及面向客人的模特是最为重要的,在A区通常陈列下列商品:*主打产品*应季产品*特别推荐的款式(2)B区通常位于中心或位于中心靠后半墙。多数店中靠后墙的壁柜就是此区。如果遵循陈列规则,将壁柜货架的陈列做的引人入胜,顾客会径直到壁柜选购,在此区经常陈列:*不久前在A区陈列的货品*新款到货陈列师的基本任务(3)C区在店中是相对较差的位置,通常在店中中后部,角落里或柱子后面不显著的位置。我们需要更要注意这里的陈列,使顾客不致忽视这里。可以通过一些个性的或亮色的服装制造特别的效果,这样可以吸引着装与众不同的顾客:*个性鲜明的款式,例如快单货品*颜色抢眼的款式,可以吸引那些对时尚最为敏感的顾客。(4)S区,通常所说的死角,是顾客不太注意的区域,为了刺激消费,可陈列特价商品。陈列师的基本任务二布置卖场卖场空间的具体布局一般包括:卖场的门面壁面柱面橱窗以及组合于其中的展示台,陈列架,储藏柜,展示模特等。服装卖场的墙壁是卖场布置的主要部分,壁面既是空间的分隔品,又是顾客视线的终点,是整个卖场中心思想的集中体现区,应放置整个卖场该季需推出主打产品。此外充分利用壁面的高度和面积挂放醒目的服装产品,使顾客视线集中于此。壁面的正面也是卖场的正面,在规划时应该重点考虑,其要旨是:开阔通畅尽量面向主通道,让顾客一眼看出服饰特点,服装的展架常常成为视觉中心。再设计与摆放使用时,应该注意高度,方便顾客拿取服装,必须人性化设计。三培训员工四做陈列手册第二章服装卖场色彩设计第一节色彩基本原理一色彩的相关名词及解释二色彩对顾客情感的影响不同的颜色使人产生不同的感觉,不同的色彩搭配也会给顾客带来不同的感受【1】暖色与冷色暖色系会产生热情明亮活泼温暖的感觉;冷色系令人安详沉静稳重消极等感觉。【2】明度,明度高的色彩给人一种轻松明快的感觉,低的色彩令人产生沉着稳重的感觉。【3】纯度,高的色彩显得比较华丽,低的色彩给人一种柔和,雅致的感觉。【4】色彩的轻重感;明度高的较轻有膨胀感,低的色彩有收缩感。【5】色彩的前进或后退性;高的前进低的后退。第二节服装卖场的色彩特点一服装卖场色彩的特点服装是流行的产物,其它身不仅包含了物质层面的东西,也包含了精神层面的东西。服装同其他商品相比,也具有自身的一些特性,只有充分掌握其特点才能更好地完成服装卖场的色彩规划。根据服装的产品特点销售手法销售对象进行分析,服装卖场的色彩特点归纳主要有以下几点1多样性多系列多种色彩共存于一个卖场中师服装陈列的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一个消费群体者中,其审美观也有差异。因此,为了满足不同消费者的需求,每个品牌都会在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3~4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样每一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。多色系的卖场也在考验陈列师对整个卖场的色彩控制和调配能力。2变化性服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候,卖场中常会出现两季服装并行的状态。因此安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季服装的色彩,是陈列师硬挨具备的技能。3流行性服装是商品中最具有流星感的物品,一些国际流行色机构每年都会推出一些新的流行色。因此陈列师不仅学习常规的色彩搭配方法。也要不断地观察和发现新的流行色彩搭配方式,推陈出新,为卖场中的色彩规划不断注入新的内涵。第二节服装卖场的色彩特点二、卖场色彩规划的要点服装卖场色彩的规划,卖场中的色彩布置不仅要重视细节,更要重视总体的色彩规划,成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐,而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店,并不断在卖场中制造惊喜,更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的,顾客在购物时容易出现视觉疲劳,没有激情的感觉。卖场的色彩规划要从大到小,先从卖场总体色彩规划——卖场陈列面色彩规划——单柜的色彩规划,这样才能做到既在整体上掌握卖场的色彩走西,同时又可以把握细节。1、分析卖场服装的分类特点每个服装品牌根据其品牌特点、销售方式、消费群的不同,对卖场中服装都有特定的分类方式,卖场地服装通常都有按系列、按类别、按对象、演员聊、按用途、按价格、按尺寸等几种不同的分类方法。不同的分类方式,在色彩规划上采用的手法也略有不同,因此在做色彩规划之前,一定要够清楚本品牌的分类方法,然后根据其提点进行针对性的不同的色彩规划。第二节服装卖场的色彩特点2.把握卖场的色彩平衡感设计师既要考虑色彩明度上平衡,又要考虑三个陈列面的色彩协调性。卖场陈列面的总体规划,一般要从色彩的一些特性进行规划。如根据色彩的明度原理,将明度高的服装系列放在卖场的前部,明度低的系列放在卖场的后部,这样增加卖场的空间感。对于同时有冷暖色,中性色系列的服装卖场,一般将冷暖色分开,分别放在左右两侧,面对顾客的陈列面可以放中性色,或对比较弱的色彩系列。3.制造卖场色彩的节奏感一个节奏感强的卖场才能让人感到有起伏有变化。节奏的变化不仅体现在造型上也体现在不同的色彩搭配上。色彩搭配的节奏感了可打破卖场中四平八稳和平淡的局面,是整个卖场充满生机。卖场节奏感的制造通常可以通过改变色彩的搭配方式来实现。第二节服装卖场的色彩特点三卖场色彩的陈列方式陈列方式可以根据色彩的基本原理,再结合实际的操作要求变化而成。主要是将千姿百态的色彩根据色彩的规律进行规划和统一,使之变有序列化,使卖场的主次分明,易于消费者识别与挑选。主要方法如下;(1)对比色搭配对比色搭配特点是色彩对比强烈,视觉的冲击力比较大。主要应用于橱窗展示,还可以用于服装上下装对比,服装和背景的对比。(2)类似色搭配法类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。