沧州新联合置业有限公司店面日常工作规范

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沧州新联合置业有限公司店面日常工作规范为了加强管理,提高店面工作质量,制定本制度:一、员工着装①服装整洁统一,男性:深色西装、白色衬衣、领带、黑色皮鞋;女性:正装,避免艳色,不可穿露脚趾或露后跟的鞋。不可佩戴过多的装饰品。②统一配带工作标牌,仪表端庄大方,接待用语规范,态度和蔼认真。二、个人道德:①利益冲突:公司所有员工不得对外兼职。②反歧视:不得因性别/民族/宗教/年龄等产生任何歧视。③骚扰:禁止粗话/人身攻击及其他不正当行为。三、公共道德:①员工和公司之间的任何利益冲突,无论是直接的还是间接的都不允许。②门店和办公区内严禁大声喧哗、打闹。四、公司的利益:①任何员工均无权将商业机密泄露给公司以外的任何人。②所有商业机密在任何时候都应按照正确安全措施处理。③收到可能影响到其他员工的机密信息,未经许可前不得与他人讨论该信息。④在任何时候都应为公司保密,包括离职后。⑤一切公司的财产和设备必须仅用在公司的业务上。⑥不可通过在公司就职而利用机密信息谋取个人利益。⑦所有员工有责任维护公司财产和设施。⑧所有的升、降价必须根据公司的原则和指令进行处理。五、公司规章制度规范1、日常规范:①办公用品按时申报/按计划领用/积极降耗。②上班时间精神焕发/精力集中。③遵守文件收/发/打印/复印制度。④保障办公室环境的干净/整洁。⑤上班时间不拨打私人电话。⑥工作时间不做与工作无关的事。⑦工作时间直呼其名或职务。⑧言行/举止要得体/稳重/专业化。⑨不随意使用他人物品或翻看他人资料或文件。⑩不得散布谣言或议论他人。2、考勤项目:①按时到岗/不迟到。②按时下班/不早退。③不旷工。④按休假制度请假/休假。六、部门岗位职责1、岗位职责:①依岗位职责完成领导交给的工作。②工作不拖拉/按时完成。③高质量完成工作。④遵守领导统一指挥。⑤本职工作积极主动。⑥工作计划性强,条理清晰。2、管理技能:①尊重领导/同事/员工。②团结同事,横向协作。③服务下属,交流沟通顺畅。④责任心/进取心强。3、专业技能:①专业技术过硬。4、专业常识丰富,能给予其他同事指导与帮助。以上规定自2005年8月1日起执行。沧州新联合置业有限公司

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