淘宝新店铺如何增加访客数(PPT40页)

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资源描述

L/O/G/O新淘宝店铺如何推广相关数据名词解释数据名词定义计算公式相关名词浏览量(PV)店铺页面被访问的总次数店铺内页面被点击一次,即被记为一次浏览(PV),一个用户多次点击或刷新同一个页面,会被记为多次浏览(PV),累加不去重。人均店内停留时间、访客数(UV)详情页浏览量(IPV)店铺详情页面被访问的总次数店铺的详情页面被点击一次,即被记为一次浏览(IPV),一个用户多次点击或刷新同一个页面,会被记为多次浏览(IPV),累加不去重。详情页访客数、详情页平均停留时间访客数(UV)访问店铺的总人数一个用户一天内多次访问店铺被记为一个访客浏览量(PV)、人均店内停留时间详情页访客数到达店铺详情页面的访客数详情页浏览量(IPV)、详情页平均停留时间人均店内停留时间平均每个用户连续访问店铺的时间(即平均每次访问店铺的时间)?浏览量(PV)、访客数(UV)相关数据名词解释数据名词定义计算公式相关名词详情页平均停留时间平均每个用户在连续访问店铺时,在每个详情页上停留的时间详情页浏览量(IPV)、详情页访客数访问深度指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次浏览店铺的页面数)平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。浏览量(PV)、访客数(UV)成交转化率本店成交人数占总访客数的比率成交转化率=成交人数/访客数访客数(UV)、成交人数详情页成交转化率详情页成交人数占详情页访客数的比率详情页成交转化率=详情页成交人数/详情页访客数详情页访客数、详情页成交人数支付率支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数成交笔数、下单笔数相关数据名词解释数据名词定义计算公式相关名词跳失率用户登陆店铺后只访问了一个页面就离开的访问人次占店铺登陆页面访问总人次的比例用户登陆店铺后只访问了一个页面就离开的访问人次占店铺登陆页面访问总人次的比例跳失率=跳失人次/登陆页面的访问人次跳失人次、登录页访客人次首页跳失率用户访问首页后,直接跳出的用户数占首页访客总数百分比首页跳失率=首页跳失人次/登陆首页的访问人次跳失人次、详情页访客人次成交用户数成功拍下并完成支付宝付款的人数所选时间段内同一用户发多笔成交会进行去重计算支付率、跳失率客单价店铺每一个买家平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。一段时间内的销售额/客户数(客户去重)成交金额、用户数成交件数通过支付宝付款的宝贝总件数成交金额、成交笔数相关数据名词解释数据名词定义计算公式相关名词成交笔数通过支付宝付款的交易总次数(一次交易多件宝贝,算成交一笔)?成交件数、成交金额成交金额通过支付宝付款的金额?成交件数、成交笔数笔单价店铺每一笔交易的平均金额每日销售额/主订单交易笔数关联营销订单占比、客单价下单金额拍下的订单总金额下单用户数、下单笔数下单用户数拍下订单的用户数(去重,同一用户拍下多笔订单记为1)下单金额、下单笔数相关数据名词解释数据名词定义计算公式相关名词下单笔数当天拍下的订单数量(主订单)下单金额、下单笔数关联销售订单占比有两个或者两个以上不同商品的订单,占总订单数的比例,一个客户一天内不管下单几次,都算一个订单客单价回头客UV本店两年内有过购买记录的访问人数回头客占比、老客户成交占比回头客比例回头客占访客数的比率回头客比例=回头客UV/访客数(UV)回头客UV、老客户成交占比老客户成交占比成交用户中老客户所占的比例,老客户指两年内在该店内有过购买行为客户成交用户中老客户数/成交用户数回头客UV、回头客占比淘宝店铺流量的构成自然流量•自然流量就是买家通过淘宝的搜索引擎中搜索到你店铺的流量,为什么淘宝要用搜索引擎?无非就是店铺太多,用来方便买家购物,所以淘宝有了搜索引擎,你的自然流量就是买家通过搜索引擎搜索买家想要的宝贝来到你的店铺,这种流量个人认为是成交率比较高的流量,换位思考,假如我们要去买衣服,我们会很有针对性的输入想买的宝贝在搜索引擎搜索宝贝,是有目的的在找自己想要的宝贝,当然这样的流量是最有价值的,要好好把握,打个比方,我们要买女装的时候,我们会输入蕾丝波点这类衣服相关的词。这就涉及到了标题关键字的优化。如何提高自然流量•影响自然流量的因素如何提高自然流量•影响自然流量宝贝的因素主要有四个:1.宝贝相关性:主要指买家搜索关键词与宝贝标题的相关性。2.宝贝上下架时间:淘宝用来保证每个商品都有展现的机会!这是小商家与大商家竞争的一个地方。建议商家分开设置宝贝上架时间,为了能让每个宝贝都有被搜索到机会,排到靠前的位置。3.DSR评分:检验商家服务质量的重要标准。如何提高自然流量•影响自然流量中人气量的因素:交易量:搜索中以30天交易量做参考。转化率:销售额=访客数*全店成交转化率*客单价全店成交转化率提升的方法:(宝贝图文细节有吸引力、相比同类宝贝,价格、运费便宜;相比同类宝贝,带你普信用等级较高、客服服务到位、买家评价较好;店铺装修、页面布局较好)收藏量:买家收藏自己喜欢的店铺和宝贝,以后或许购买,最好是提高单品收藏量。(只要进入店铺就可以参与抽奖,不管是否买东西。)在客户买的时候提醒客户收藏,送东西之类的。回头客:回头客高了,会产生口碑宣传,带来新用户,在提升转化,那么就可以形成正循环。如何提高自然流量•加入消费者保障服务,旺铺等入口如何提高自然流量•宝贝标题关键字优化1)在宝贝有多种属性的时候,应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。宝贝是否能够被搜索到,取决于宝贝的标题里是否含有关键字,以及关键字是否正确组合。紧密排列和关键字组合是门学问,它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。还要注意一点.如果你是直通车用户,购买关键字竞价要选的关键词一定要包含在你的宝贝名称内.这样被搜索率要高.2)换位思考。在给你的某一个宝贝起名字的时候,你不妨换位思考,假如你是买家,想买这个产品,你会通过淘宝搜索什么样的词汇来找到她?你能想到的也是很多人都能想到的,那么请把这个关键词用在你的标题上。3)多用特价、促销等吸引消费者眼球的词汇买东西,相信你也想在有活动的时候来购买,那么请不要吝啬特价,促销,超值、上市促销价新品上市等等词汇,这些词汇能大大提高你的成交率。4)淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节,也就是30个汉字,在组合理想的情况下,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大,宝贝标题最好写满30个汉字。如何提高自然流量•登录各大搜索引擎附国内各大主流的搜索引擎网站登录入口百度网站登录入口:网站登录入口:网站登录入口:网站登录入口::搜狗网站收录提交入口:网站收录提交入口:有道搜索网站登录入口:中搜网站登录入口:如何提高自然流量你可以将这些运用于您的推广、产品开发、宝贝描述命名等买家最常用的搜索用词作关键字如何提高自然流量你是不是想找如何提高自然流量类目上升排行榜=TR_FS如何提高自然流量=false&&fcat=TR_FS如何提高自然流量•宝贝上架时间和橱窗推荐优化示例:如何提高自然流量•提高店铺动态评分(DSR)1)描述与实物尽可能相符2)描述尽可能清楚3)给买家惊喜,弥补买家的不满足感4)引导用户去评分如何提高自然流量•熟悉淘宝规则避免宝贝降权检测入口淘宝站内引流方法•1淘宝活动入口及介绍淘宝站内引流方法•2淘宝直通车介绍淘宝站内引流方法•3淘宝客推广淘宝站内引流方法•4钻石展位推广淘宝站内引流方法•5淘吧论坛帮派软文推广淘吧:淘宝论坛:淘宝帮派:店铺动态:淘宝站外引流方法•一.问答类推广•百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题,如“购买”、“便宜”、“价格”一类,耐心回答,积极提供帮助,最后留下q号,等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户,到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节,不要嫌麻烦果你一步步的教他购买,那他一定会是你的终身客户。淘宝站外引流方法•二.群和邮件推广•1.运用qq群、旺旺群和邮件推广。加q群和旺旺群,发群消息和群邮件。qq的群发邮件相当方便,只要点击发送,群内所以成员都能收到你的来信•2.用邮箱营销软件。群发商品和促销信息。淘宝站外引流方法•三.论坛软文推广•这是我们经常使用的法子。两个问题:1.版主会删,发完不到半分钟就没了2.帖子的维护,并不是发了不被删就完事了,没人看一样没用,要注意维护,既:别人顶了你要附和,没人顶要自己顶!基于这两点要求大家1.写好软文,2要多回来跟帖,与跟帖人互动。淘宝站外引流方法•四.微博、微信及购物分享网站推广•新浪微博•腾讯微博•微信•美丽说•蘑菇街…淘宝站外引流方法•五.SNS网站分销人人网开心网朋友网…淘宝站外引流方法•六.博客推广•无论是淘宝博客,新浪博客,阿里博客还是专业对口的网站,你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名,然后定文章,文章标题要醒目,内容要丰富,这样才容易被搜索引擎关注,从而达到推广的目的。淘宝站外引流方法•七.间接网站推广•各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息,距离不远可以直接上门送货,这样更容易谈成生意。如:•百姓网•赶集网•58同城•…其他推广方式•传统广告(户外,传统媒体…)•名片宣传单店铺推广思路•新店建议做直通车,通过做爆款。•注意事项有:1、标题2、图片、3、促销:限时折扣,包邮,仅限一天等4.位置:最好是2-5名。第一名很多是卖家点的。5、关键词:结合多推广计划,从不同的关键词来源进行设置。•钻石展位流量;前期主推爆款宝贝。后期主推店铺形象。•其他流量:淘金币平台、淘宝客(稳赚不赔)、爆款可以带动起来的产品销量。L/O/G/OThankYou!

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