电子商务专业课件:淘宝网开店流程

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淘宝网上开店的基本流程淘宝网会员注册支付宝会员注册注册信息填写并提交查收激活邮件激活会员帐号淘宝注册成功登录支付宝注册信息填写并提交登录并启用支付宝帐户支付宝注册成功第一步:注册会员•注册入口•注册支付宝注册支付宝的好处•买家的好处–安全放心的网上购物:满意后才付钱给卖家–方便简单的网上在线支付,不用再银行甚至邮局排队汇款.–即时到帐,排队汇款后银行或邮局至少三天到帐.卖家发货期将延迟–免费转帐.线下各种汇款均需要支付一定比率手续费•卖家的好处–省心省力省时:支付宝即时确认付款,可以立刻发货;缩短资金流动时间–帐目分明:交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的交易状态;–获得更多的信用评价,并用高信誉吸引更多买家——提升交易额。网上零售网上购物第二步:申请支付宝实名认证•支付宝实名认证:“支付宝实名认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后,相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。增加支付宝账户拥有者的信用度。支付宝实名认证包括支付宝个人认证和支付宝商家认证。通过实名认证的优势•支付宝实名认证为第三方提供,更加可靠和客观;•由众多知名银行共同参与,更具权威性;•同时核实会员身份信息和银行账户信息,极大提升其真实性;•认证流程简单易操作,认证信息及时反馈,用户实时掌握认证进程。个人实名认证•个人的支付宝账户进行个人认证,需要提供身份证和个人银行账号个人实名认证——申请认证个人实名认证——填写个人信息个人实名认证——确认汇款金额商家实名认证•公司的支付宝帐户进行商家认证,需要提供营业执照和法人身份证,若不是法人身份证,您可以提供委托人身份证、委托书和营业执照。商家实名认证第三步:发布商品发布商品发布入口拍卖一口价商品属性选择分类商品信息设置宝贝标题宝贝描述宝贝图片交易详情发布成功发布商品——发布入口登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式。Step1发布宝贝选择发布方式Step1发布宝贝选择发布方式发布商品——商品属性•商品属性与发布商品所选择的类目要保持一致•宝贝分类可以通过类目搜索、您经常选择的类目、重新选择三种方式来分类宝贝分类Step2宝贝分类Step2①输入产品名称,进行类目搜索②下拉菜单使用您经常使用的类目③重新选择新的类目发布商品——商品信息设置•先确认宝贝的出售方式和宝贝的类目是否正确,然后添加宝贝标题、宝贝图片、宝贝描述三部分内容。•宝贝照片限制在120k以内,建议为500*500像素,主题突出。Step3填写宝贝信息Step3填写宝贝信息①输入宝贝标题②上传宝贝图片③填写宝贝描述发布商品——商品信息设置•填写交易信息,这需要填写宝贝的价格、所在地、运费、有发票和保修几个部分。•宝贝价格:一口价宝贝只需要填写一个固定价格就可以,拍卖的宝贝需要设定起拍价格和加价幅度。•运费:您可以为宝贝填写运费价格,也可以选择便捷的工具——运费模板。Step4填写交易信息Step4填写交易信息①填写一口价价格或拍卖起拍价格②给拍卖的宝贝设置一个加价幅度③填写所在地④填写运费价格或点击“创建”,制作运费模板⑤选择是否有发票和保修发布商品——商品信息设置•填写其他信息,包括有效期、开始时间、自动重发、橱窗推荐、心情故事五个部分。•有效期:有7天/14天2个选择。•开始时间:可以为宝贝设置上架的时间。•自动重发:当宝贝没有在发布周期出售成功时,如果选了“自动重发”,系统会重发一次。•橱窗推荐:顺序是根据宝贝有效期长短来决定的。宝贝有效期越短就越靠前。•心情故事:可以写一些关于宝贝的小故事,或者是宝贝品牌的一些介绍。Step5填写其它信息Step5填写其它信息①设置“有效期”②设置“开始时间③设置“自动重发”④设置“橱窗推荐”⑤填写“心情故事”发布商品——商品发布成功•在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝——我是卖家——出售中的宝贝中进行编辑、修改。发布商品——商品发布成功第四步:开设店铺开设店铺开设店铺——基本设置•基本设置:店铺名、店铺分类、主营项目、店铺介绍、店标、公告开设店铺——基本设置①填写店铺名②选择店铺类别③填写主营项目④填写店铺公告⑤上传店标开设店铺——宝贝分类•宝贝分类出现在店铺左侧类目列表中。对店铺里的宝贝进行分类,将会大大方便买家进行针对性浏览,从而提高成交率。•分类法:按照店铺宝贝的品种来分比如包,鞋子,女装,男装;按尺寸来分比如衣服,按照衣服的尺寸来分S,M,L;按照宝贝更新时间来分,如10月1日新品,10月7日新品;按品牌来分:资生堂、薇姿、香奈儿。开设店铺——宝贝分类开设店铺——推荐宝贝•推荐宝贝将出现在店铺的推荐位上,总共可以推荐六件宝贝。开设店铺——推荐宝贝开设店铺——推荐宝贝开设店铺——推荐宝贝网上零售开店流程开设店铺——友情链接•友情链接会显示在店铺的左下方,您可以添加35位掌柜的店铺,点击友情链接,就能自动链接到设置好的掌柜店铺中。是一种交换宣传的好方式。开设店铺——友情链接开设店铺——店铺留言•店铺留言也是买家和卖家交流的渠道之一,它显示在店铺页面的下方。开设店铺——店铺留言•选择与自己经营的产品匹配的店铺风格。开设店铺——网店初步建立•在对店铺进行基本的装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。开设店铺——网店初步建立•在开店成功后,应该进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。•如果店铺中出售的、宝贝数量连续三周小于10件,会收到淘宝的一封将宝贝数量补足的提醒信;再过两周,还不足10件,店铺将被释放;再过一周,宝贝数量仍小于10件,店铺将被删除。

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