终端店铺如何提升连带率

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

如何提升连带率营运部12345如何提升连带销售连带销售原因分析销售话术摘记案例分享服装搭配赏析12345如何提升连带销售连带销售原因分析销售话术摘记案例分享服装搭配赏析1、客人的消费能力2、店铺形象与陈列3、货品结构问题4、人员问题①连单意识薄弱②自身条件12345如何提升连带销售连带销售原因分析销售话术摘记案例分享服装搭配赏析那么如何才能提升连带销售呢?货品结构要合理良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭。因此抓连带销售要从货品开始考虑以下几点:1、产品线是否完整;2、货品结构是否合理;3、货品类别比例是否恰当;4、货品之间的组合能力强不强;5、是否能满足有效生动的陈列出样。货品陈列是重点1、主推货品重点陈列2、风格组合合理,DP点与基本陈陈列相互呼应3、店铺阳面应季陈列,品类清晰导购知识要配套对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识,为连带销售打好结实基础。这就要求员工在空场时间相互考核、搭配评点,这样才能有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度。FAB的操练与运用很重要连带销售有方法1.连带销售的步骤大部分导购凭着自己对搭配的理解为顾客搭配,而适合顾客的搭配才可以促进顾客的连带购买。①确定顾客的需求和兴趣。②建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。③对顾客反映进行测试。2.连带销售的几种方法方法一:寻找互搭互配方法二:利用促销,不失时机方法三:新款、主推积极推方法四:朋友、同伴不忽略方法五:勤展示多备选3.连带销售过程中的注意要点1)在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。2)多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。3.连带销售过程中的注意要点3)当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。3.连带销售过程中的注意要点4)永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。3.连带销售过程中的注意要点5)向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。例会技术要强化(定期考核)1.体现连带目标例会要制订连带销售的目标(连带),比如:连带要达到2.0以上,并把目标落实到个人。2.货品知识定目标例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,比如:今天需要熟记5款衣服,并在特定时间进行抽查。例会技术要强化(定期考核)3.例会搭配(FAB)不能少,在例会过程中,当员工介绍主推款时,要求员工找出多个搭配款,分享不同搭配的特点和售卖技巧。4.销售情况需总结,分析,肯定成绩,找出不足。12345如何提升连带销售连带销售原因分析销售话术摘记案例分享服装搭配赏析销售话术摘记最赞的赞美顾客怎么说?1、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……3、您真是行家,这么了解我们的品牌……4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)销售话术摘记最赞的赞美顾客怎么说?5、您女儿(孩子)真漂亮……6、您真年轻!身材真好……7、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……8、这衣服就像专门为您订做的……销售话术摘记最赞的赞美顾客怎么说?9、您虽然有一点胖,但您很有气质……10、您虽然不算高,但您很漂亮……11、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。12345如何提升连带销售连带销售原因分析销售话术摘记案例分享服装搭配赏析请大家来分享一下自己在以往的销售过程中的案例哟!12345如何提升连带销售连带销售原因分析销售话术摘记案例分享服装搭配赏析Thanks!

1 / 38
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功