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1项目教学设计方案网上店铺的创建扬州高等职业技术学校2011年6月2一、主要研究点项目教学、小组合作、探究学习、教学评价设计二、项目教学设计方案的指导思想和设计理念本项目《网上店铺的创建》设计思路以“立足网络零售，实施项目教学，培养创业意识，提升职业能力”的理念为指导，以网上店铺的开设与运营作为切入点整合《电子商务概论》课程有关教学内容，按照项目导向、任务驱动的思路重构课程内容体系，通过自主开办网上店铺全方位提升学生创业技能与职业能力。项目实施过程中，采取理论与实践一体化教学，实现教、学、做的有机结合。通过案例引导、任务驱动，为学生营造情境、激发学习热情，引导学生在实践中感悟、思考和创新，培养创业意识、竞争与合作意识。学生以小组为单位，采取协作学习方式，选择合适的电子商务交易平台，进行网上商店的定位、策划与创建，在模拟情境中操练、观察和思考，解决在开办网店过程中遇到的实际问题，并在真实情境体验中促进知识的广泛迁移，检验学习成果，体验学习的成就感。三、项目书1．项目名称：《网上店铺的创建》2．项目实施的实训条件：安装有电子商务师实验室软件、连接到Internet的网络机房3．项目实施对象分析：本项目实施对象是商贸类专业高职四年级学生，他们具备一定的市场营销和商务基础知识，自主学习能力较强，有一定的探索、创新精神。大部分学生有过网上购物的经验，对网上开店兴趣浓厚，学习积极性很高。经过一段时期的学习，学生掌握了一定的电子商务理论基础，对电子商务师实验室软件的运用也已初步了解，因此教学设计中充分发挥学生主体作用，进一步提高学生独立分析、解决问题的能力，培养创新能力及知识、技能的综合运用能力。4．项目实施目标：①学生5-6人为一学习小组，通过合作探究、讨论交流等活动，着重个人独立解决问题的能力，培养团队合作精神和协作能力。②培养学生有效搜集和处理网络信息、主动获取新知及自主学习的能力。③通过项目分析与任务分解，将理论知识渗透在任务实施的每一步骤，学生在实践过程中逐步形成技能、提高能力，同时将抽象的理论深化内化。④通过多元化的教学评价设计，充分发挥评价的诊断、激励与导向功能，有效促进3学生综合能力的全面提升。5．项目任务分解及学时分配序号任务名称学习内容能力目标教学时数1网上店铺的定位与策划1.搜索引擎的使用与信息检索。2.市场需求问卷设计与调研3.网店的定位方法与策略。1.能运用百度等搜索引擎工具进行信息资料收集。2.学会设计调查问卷、实施市场需求调研，并撰写市场需求调研报告。3.学会撰写网店经营策划书。22商品发布与免费开店1.电子商务平台的选择。2.商品图片的拍摄与处理。3.商品信息发布流程与技巧。1.选择适合网络零售的电子商务平台。2.能用数码相机拍出清晰美观的商品图片，运用PS、光影魔术手等工具对图片进行美化处理。3.掌握商品名称设计原则与方法，商品描述内容丰富且富有创意，能够吸引买家购买。4.能够顺利发布商品信息和上传图片。43网上店铺的设置与美化1.店名、店标、公告栏、店铺介绍、店铺分类、商品详情页面等的设置与美化。2.网上店铺的美化与设计技巧1.了解网店取名的一般原则，能够设计出简洁明了且富有个性的店名。2.能设计出美观大方的店标并成功上传。3.能根据网店的主营商品，选择正确的属性类目。4.能设计出语言简洁、主题突出的店铺简介和店铺公告栏。5.能设计商品详情页面，对商品进行全面介绍，激发买家的购买欲望。24成果展示与评价1.制作PPT，汇报小组学习成果。2.项目完成情况评价表的填写。1.培养语言表达与自我表现能力。2.提高协作能力与应变能力。3.培养观察、思考与客观评价能力。2合计总学时数104四、项目任务书项目名称学习小组第组组长副组长小组成员激励口号任务目标实施计划：组长职责：副组长职责：成员分工及职责：纪律制度：具体任务：1．分组并确定成员分工。2．收集网络信息，初步拟定本小组网上店铺的经营方向和主营商品。3．设计调查问卷，实施市场调研，提交《关于……网购需求的调研报告》。4．讨论确定本组网店定位，提交网店运营策划书（含文稿和PPT）。5．收集商品（组织进货），完成商品图片的拍摄与后期处理。6．发布商品信息、成功开设网店，7．完成本组店铺基本设置与美化。8.提交网店开办综合报告（含文稿和PPT），小组成果汇报展示。有关要求：1．寻找合作对象，5—6人为一小组，确定组名和口号，提出纪律要求。2．选举组长、副组长，合理进行分工，明确小组成员职责。3．讨论制定小组任务目标实施计划。4．在学案的指导下，了解项目要求及任务分解，熟悉操作流程。5．小组全员参与项目实施，如遇到问题应通过小组讨论、组际交流、向老师或他人求助等方式及时解决。6．认真撰写个人学习总结，参与小组须提交的各项成果资料的编写与完善。7．关注组内其他成员和其他小组的表现及学习成果，认真记录并做出客观公正的自评与互评。5五、项目完成情况小组综合评价表组别_______________评价时间_______________项目内容分值评分标准自评互评教师评价扣分得分扣分得分扣分得分规范性401.小组成员职责与纪律制定是否规范10分2.小组提交的调查问卷、调研报告、经营策划方案、活动记录等文稿格式是否规范10分3.会员注册、网店开设、商品信息发布等各项操作是否符合规则10分4.店名、商品名称等信息是否规范10分合理性201.小组成员分工与职责划分是否合理5分2.是否合理选择关键字以便高效快捷地进行网络信息收集5分3.调查问卷内容及问题设计是否合理5分4.网店定位和店铺设置是否合理5分完整性151.网络信息收集是否丰富5分2.小组学习成果资料提交完整5分3.是否按照规定的流程完成前期调研、网上店铺开设、店铺设置与美化等任务5分创新性151.商品发布、网店定位和店铺美化是否有创意5分2.网络营销、店铺推广等策划方案是否有创意5分3.小组学习成果汇报形式是否有创意5分协作性101.全体成员是否积极完成各自承担任务，小组交流是否活跃、讨论是否充分5分2.小组成果汇报展示是否配合默契、整体效果好5分总分各组对照评分标准，达到要求则该项得满分，未达到要求的视情况讨论酌情扣分。总分在88分以上为优秀，75~87良好，65~74为中等，60~65为合格，60分以下为不合格。总评级别：6六、学案设计（一）学习目标[知识目标]1.了解百度等搜索引擎的工作原理。2.了解调查问卷的设计要求，了解市场调查的实施步骤。3.掌握市场调研报告、网店经营策划书的撰写要求和基本格式。4.了解网店定位策略、定价方法技巧。5.了解数码相机的基本功能与使用技巧。6.熟悉PS或光影魔术手等图片处理软件的基本功能与操作方法。7.熟悉网店创建流程、淘宝网宝贝发布流程与规则以及基本操作要求。[能力目标]1.通过开办网店的模拟操作与实际体验，培养创业技能与职业综合能力。2.通过高效快捷地进行网络信息查找、筛选与整理汇总以及对小组任务完成情况的自评与互评，培养观察、分析能力、批判思维与客观评价能力。3.通过制定小组任务目标实施计划、开展网上开店的前期调研、小组讨论确定网上店铺定位与经营策划、小组学习成果汇报等，培养自主学习能力、组织协调和语言表达能力，掌握沟通一定的沟通技巧。4.通过商品图片拍摄和后期处理、店标、店铺页面美化设计、PPT制作等，培养一定的审美与鉴赏能力。5.通过调查问卷设计、市场需求调研报告、网店经营策划书、自我学习总结、小组活动记录等的撰写，提高公文写作能力。[情感目标]1.在小组合作学习中学会合作与互助，在团队中体验共同进步的成就感。2.形成踏实认真的工作态度和沉稳细致的工作作风。3.在各任务阶段小组成果展示中，培养竞争意识和不断追求创新与突破的精神。（二）学习重点：免费开店流程与商品信息发布（三）学习难点：网店定位策略、商品信息发布技巧（四）课型：综合实践（五）活动过程：项目准备阶段（课前完成）：分组及相关准备1.进行分组和组内成员分工，明确职责并填写项目任务书。72.浏览电子商务师实验室CtoC商城，熟悉网页结构与功能。3.各人完成电子商务实验室电子信箱注册。4.以小组为单位准备一张银行卡，申请网上银行，并开通网上支付功能。5.以小组为单位注册一个电子邮箱和淘宝会员（支付宝账号）。要求：1.分组时注意各组实力相当，有利于项目任务的顺利实施和形成竞争氛围。2.小组成员分工合理，职责明确。3.注册信息填写完整。4.淘宝会员名应引人注目、便于记忆、亲和且富有个性。项目实施第一阶段（第1-2课时）：网上店铺的定位与策划1.运用百度等搜索引擎工具进行信息资料收集。2.设计调查问卷、实施市场需求调研，并撰写市场需求调研报告。3.选择合适的商品，为自己的网店进行合理定位，撰写网店经营策划书。要求：1.了解搜索引擎的工作原理，正确选择关键字，高效快捷地进行信息检索。2.如实填写下面的信息收集记录表3.筛选有效信息，进行适当的整理与汇总。4.网店定位与策划方案应建立在本组网络信息收集和市场调研结果的基础上，力求突破与创新。选择经营商品时可以考虑以下因素：①最好是自己感兴趣或比较熟悉的领域。②体积较小，方便运输且降低运输成本。③具备独特性或时尚性。④价格较合理（加上运费后的价格应适当低于网下实体店销售的同种产品的价格）。⑤让消费者通过浏览网页上的商品信息就能激起购买欲望。查找时间所用关键字信息来源信息标题及内容概要负责人8⑥网下没有，只有网上才能买到。比如外贸定单、海外代购产品或本地市场很少看到但又有一定需求量的。5.市场需求调查问卷结构完整，标题、前言、主体、致谢语等几项内容符合要求。（具体要求详见）6.市场调研报告格式应符合规范，一般应包括调查背景、调查对象、调查方法、调查过程、调查结果分析、对策与建议几部分。7.网店经营策划书格式应符合规范，一般应包括以下几部分：店铺设计（店名、店标、店铺简介、店铺风格等）、市场分析（网购市场环境、目标客户群特征描述、拟提供的主要产品与服务等）、竞争优势与劣势分析（货源、价格、专业知识、产品与服务质量等）、人员及组织结构、营销策略等。项目实施第二阶段（第3-6课时）：商品发布与免费开店1.做好网上开店的前期准备工作，包括：选择进驻适合网络零售的电子商务平台，准备好数码相机、电脑等硬件设施，下载并安装PS或光影魔术手、阿里旺旺、淘宝助理等工具，了解其功能。2.收集一定数量的商品，用数码相机拍摄商品图片。3.运用PS或光影魔术手等工具对图片进行美化处理。4.设计商品名称。5.确定商品价格。6.撰写商品描述。7.在电子商务实验室练习发布商品信息和上传图片。8.在淘宝网发布10件以上商品，免费开店。要求：1.熟悉BtoB、BtoC、CtoC网站特征，能列出不同类型的网站典型代表。2.图片拍摄要求主体突出、清晰美观、布局合理、背景，并根据需要展现细节。3.掌握图片像素放大、缩小、加边框、水印等图形处理基本技巧。4.设计商品名称时，注意不能违反淘宝有关宝贝名称的规则，同时充分利用好30个字（60字符）的空间，学会恰当使用关键词组合。5.确定商品价格时，参考以下流程：根据进货渠道，精确计算选定产品的成本→调查目标顾客所能接受的价格范围→搜索同行网店竞争对手的价格→最终确定所选产品的价格。9项目实施第三阶段（第7-8课时）：网上店铺的设置与美化1.为本小组网店设计一个店名。2.设计美观大方的店标并成功上传。3.根据本小组网店的主营商品，选择正确的属性类目。4.设计店铺简介和店铺公告栏。5.设计商品详情页面，对商品进行全面介绍。要求：1.店名、店铺简介、公告栏等设计须符合淘宝网“店铺名及其他店铺信息规则”相关条款。2.店名应充分利用好30个字的空间，用好关键字组合：3.店铺简介、店铺公告栏、商品详情页面要求语言简洁、主题突出、图文并茂、排版美观，能激发买家的购买欲望。4.能够上网查找免费的商品分类和商品描述模板，进行店铺设置美化。项目实施第四阶段（第9-10课时）：小组学习成果展示与评价1.制作PP