班级:10制药1班学号:201030220126姓名:谢柱华指药店为了最大限度地方便消费者购买药品,提高营业额和利润水平,利用门店的有限资源,合理规划店内总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式,创造便于顾客购物的环境。提升药店整体形象方便顾客购买诱发和引导消费促进销售,加速周转体现管理水平布局原则:让顾客容易进入让顾客停留更久有效利用门店空间营造最佳门店形象功能区设置:商品陈列区结帐区顾客休息区柜台式布局岛屿式布局开架式布局柜台式布局岛屿式布局开架式布局货架的作用帮助顾客了解产品方便顾客购买引导顾客购买自己顾客购买突出品类的角色代表药店的形象到达药店的顾客需要某些品类的顾客看到该品类的顾客站到货架前的顾客购买该品类的顾客购买该品类的顾客货架布局技巧:货架的每一层至少陈列三个以上的品种;同类产品应该呈纵向陈列;提高黄金段位的销售能力。黄金段位的陈列品种:A、畅销排行榜的助理品种;B、有足够存货的畅销品种;C、重点产品和重点推荐的品种;D、需要大量出清的商品。磁石理论第一磁石点:主力商品第二磁石点:重点展示商品第三磁石点:端架商品第四磁石点:单项商品第五磁石点:烘托人气商品门店类型:便利店和社区店一般门店大型超市和旗舰店陈列原则:醒目原则分类明确原则易见易取原则亲切原则艺术性原则陈列原则:丰满原则关联陈列原则高效陈列原则提高商品价值原则附带说明原则陈列的主要因素:明亮度陈列面陈列高度不同商品的陈列方式陈列要求:普通柜台陈列开架式陈列挂钩、挂网陈列展示柜、促销车陈列堆头陈列快速消费品陈列陈列类型:并列陈列和单独陈列品牌陈列和分类陈列纵向陈列和水平陈列低毛利产品和高档陈列陈列的方法:集中陈列整齐陈列错位陈列比较陈列分类陈列岛式陈列关联陈列大量陈列集中陈列整齐陈列错位陈列比较陈列分类陈列岛式陈列关联陈列大量陈列陈列的注意事项:要站在顾客的立场创造来了更好的购物空间设计吸引顾客的陈列主题设计丰富而不烦琐的的商品陈列陈列中存在的问题:货架不要留空白以消费者为根本橱窗陈列的注意事项:重视橱窗内展示商品的选择考虑顾客的视线简单的构成空白的重要性橱窗内要整洁“美”既是橱窗陈列展示的属性,也是重要原则注意事项:价签应与商品一一对应。不要遮挡商品的重要信息,如:品名、成分、含量、规格、品牌等。价签一般不要粘贴到药品包装上。如价格是打贴到药品包装上,要统一打贴到固定位置。价格调整的药品价签须由专人核查,特别是列入DM宣传单和POP等海报品种,防止出现错误。含义:POP广告是PointofPurchaseAdvertising的英文缩写,是指“一般在购买场地能促进销售的广告”,从而达到促进销售的目的,也可以解释为“店面广告”。所以凡在店内外所有能帮助促销的广告,或其他可以提供商品相关情报的服务、指示引导的的标示,都可以称为“POP广告”重要性:及时传递商品信息吸引顾客注意,引发兴趣;店面广告可以提升店内的生动气氛,拉近顾客与店方的距离;塑造形象作用装饰作用。原则:简练、醒目重视陈列设计。强调现场效果种类及用法:柜台展示POP:A、展示卡;B、展示架;C、爆炸花。壁面POP广告;吊挂POP广告;如吊旗式、吊挂物等。柜台式POP广告地面立式POP广告注意事项:与商品相随,不要离商品太远不要遮挡住商品应挂在重点商品上应放在一定的位置上要经常保持清洁干净在尺寸和颜色上应与商品保持平衡