火电建设工程施工监理案例

火电建设工程施工监理案例上海电力监理咨询有限公司沈石楠教授级高工、总监[e-mail]上海电力监理咨询有限公司火电建设工程施工监理案例提纲一、从监理在项目中的定位说起二、有关“抓质量”的案例三、有关“管安全”的案例四、有关“促进度”的案例五、有关“搞协调”的案例六、成功项目的监理案例感觉到的东西，我们不一定能理解它；只有理解了的东西，我们才能深刻地感觉它。上海电力监理咨询有限公司PPT2一、从监理在项目中的定位说起1．改革开放以来，我国基本建设重要举措，就是推行社会主义“市场机制”，坚持“项目法人制、招投标制、工程监理制、资本金制、合同管理制”。我国的建设监理经历了三个阶段：1988—1992年试点阶段1993—1995年发展阶段1996—2000年推广阶段建设工程监理“成长中的烦恼”上海电力监理咨询有限公司PPT3一、从监理在项目中的定位说起2．“管理”的异同，同一个工程项目有三方面的管理：业主的管理，监理的管理，设计、制造、施工的管理。三种管理者队伍。⑴相同之处：都是为了同一个工程项目，因此要同心同德、同心协力、同舟共济、求同存异；都是国家和人民的工程，更要严格把关、严肃认真，出于公心，对国家和人民负责；都是一个临时性的组织，都有如何加强自身管理的课题；都是管理者队伍，因此要做一个名副其实的、卓有成效的管理者。上海电力监理咨询有限公司PPT4一、从监理在项目中的定位说起德鲁克《卓有成效的管理者》介绍，全书共分八章：上海电力监理咨询有限公司PPT5第一章卓有成效是可以学会的为什么需要卓有成效的管理者谁是管理者管理者必须面对的现实对有效性的认识卓有成效可以学会吗？第二章掌握自己的时间时间对管理者的压力如何诊断自己的时间消除浪费时间的活动统一安排可以自由支配的时间第三章我能贡献什么管理者的承诺如何使专业人员的工作卓有成效正确的人际关系有效的会议第四章如何发挥人的长处要用人所长如何管理上司充分发挥自己的长处第五章要事优先摆脱昨天先后次序的考虑第六章决策的要素有关决策的案例研究决策的五个要素第七章有效的决策个人见解和决策的关系反面意见的运用决策与电脑第八章结论：管理者必须卓有成效德鲁克《卓有成效的管理者》介绍（1）什么是管理者？在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。管理者，不能仅以执行命令为满足，他必须能做决策，并承担起做出贡献的责任。是不是管理者，不以有没有下属和管理工作的繁简而定，主要应看其结果。不论职位的高低，不论处于什么环境和工作时间内，只要你是一位管理者，就必须力求有效。。“监工”（办事员）不是管理者，虽然他管别人，但对他人的工作（方向、内容、质量、方法）既无责任，也无职权。上海电力监理咨询有限公司PPT6德鲁克《卓有成效的管理者》介绍（2）管理者的成效是什么？在组织的内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。组织是社会的一种器官，只有能为外部环境做出自己的贡献，才能算有所成就。一位管理者，如果不能有意识地努力去觉察外部世界（趋势，更重要的是趋势的转变），则组织内部的事务必将蒙蔽他们，使他们看不见真正的现实（还有“迷恋”于刻板的电脑提供的大量信息所带来的危险）。上海电力监理咨询有限公司PPT7德鲁克《卓有成效的管理者》介绍（3）“卓有成效”是教会的吗？世上并无所谓的“有效的个性”，有效性虽然人人可学,但却无人可教。各行业卓有成效的管理者尽管千差万别，但有一个共同点，那就是他们在实践中都要经历一段训练，这一训练使他们工作起来能卓有成效。有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。习惯必须靠学习才能养成，学习习惯就非得反复地实践不可。没有任何理由不让普通人通过练习来获得胜任某项工作的能力。人人都具有做好该做的事情的能力。上海电力监理咨询有限公司PPT8德鲁克《卓有成效的管理者》介绍（4）责任心是什么？有效的管理者一定要注重贡献，懂得将自己的工作与长远目标结合起来，他强调的是责任。一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是“高层管理人员”。管理者的承诺，重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。其所作所为可能会与其他人卓然不同。“我能做出什么贡献”是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力。没有对贡献的承诺，管理者就等于没有尽到自己的责任，这必将有损于其服务的组织，也必将有损于与其共事的同事。如何使专业人员的工作卓有成效，对知识工作者来说，尤其应该重视贡献，他生产的是构想、信息和观念。一个专业人员的产出必须与其他人的产出结合在一起，才能产生成果。必须使自己的“产品”—即他的知识能为别人所用。上海电力监理咨询有限公司PPT9德鲁克《卓有成效的管理者》介绍（5）管理的重要门道是什么？①首先要记录好时间的使用情况，分析时间记录。②应把眼光集中在贡献上。这一步是培养管理者的自省：为什么组织聘他为管理者？他应该对组织有什么贡献？这些自省是要求管理者承担起责任，而不是要求管理者单纯地执行命令，只求上司满意就行。管理者如果能着眼于贡献，那么他重视的就应当不仅是“方法”，而是“目标”和“结果。③充分发挥人的长处。这是对人的尊重：尊重自己，也尊重他人。这是管理者价值观在行为上的体现。④要事优先。卓有成效的管理者要成为时间和任务的“主宰”。所谓“领导力”，并不是指智慧和天赋，而是指人人皆可达成的专心、决心和目标。⑤有效的决策，其重心在于合理的行动。上海电力监理咨询有限公司PPT10一、从监理在项目中的定位说起2．“管理”的异同⑵不同之处：合同的甲方和乙方，有着不同的责任、权力和义务，因此需要正确的定位、扮演合适的角色，不能错位乱套；有着不同的利益和待遇，因此需要换位思考、合作共赢；有着某种不同的管理的意义和范围，因此需要相互弥补和促进。业主的管理是：管理1+管理2+管理3监理的管理是：管理1+管理2施工（制造、设计）单位的管理是：管理1+管理2上海电力监理咨询有限公司PPT11一、从监理在项目中的定位说起3．监理工作的思路和定位⑴监理工作是管理1+管理2，首先要做好自身工作和自我管理，才能监督和指导受监单位的管理。只有受监单位的管理上去了，工程才能顺当。对于施工监理的管理，上有业主的管理，下有施工单位的管理监理的管理处于承上启下的关键位置。只有适应业主的管理，抓好受监单位的管理，工作中贯彻管理2的思路，才能发挥作用、得心应手、事半功倍。否则揽下了麻烦和问题，矛盾重重。下面是某监理项目部的管理机构和制度的案例：上海电力监理咨询有限公司PPT12某监理项目部的管理机构和制度的案例：上海电力监理咨询有限公司PPT13某监理项目部的管理机构和制度的案例：上海电力监理咨询有限公司PPT14一、从监理在项目中的定位说起3．监理工作的思路和定位⑵监理工作的定位监理工作定位的重要性是不言而喻的，关系到业主的期望和监理能力、实际可行性，关系到监理工作的主次和方向。定位不明确、不沟通，就会造成各种问题和矛盾。本人对项目监理部的定位是：抓质量（以终为始、一抓到底）、管安全（以小见大、举轻若重）、促进度（主次均衡、心知肚明）、搞协调（坚持原则、以和为贵），这里的质量、安全、进度、协调的先后次序和抓、管、促、搞的用词都是经验和体会；思路是管理的管理，要事第一、急事急办、不当二传手、不做甩手掌柜、积极主动作出贡献；宗旨是“服务、参谋、监督、协调”，甘当默默无闻的奉献者。上海电力监理咨询有限公司PPT15二、有关“抓质量”的案例抓质量是监理工作的重中之重。这是国家推行强制性监理所赋予监理的权力，也是业主委托监理的不可替代的责任。只有监理的签字认可才是决定性的，业主的签字从某种意义上说是对监理的认可。如何把好质量关，教材上讲的很多。抓质量本人体会是以“专业项目质量检验划分表”为主线，以事前、事中、事后控制为纲来开展。在每个控制阶段都要贯彻管理2的思路。上海电力监理咨询有限公司PPT16二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：事前控制监理所要把握的有：①确定质量标准、质量目标和要求（业主、施工、监理三方都要制定）。②审查施工方资质、质保体系。③审核施工方特种人员（质检、焊工、金检、测试、起重等）资质。④审检施工工器具，计量、试验仪器仪表等。⑤审检甲供、乙供材料、半成品、加工件；见证取样检验；设备开箱检验，设备安装前的仔细静态检查见证。⑥施工图会审。⑦根据项目工程实际，审核、确定“专业项目质量检验划分表”（根据情况，升版。）；⑧审查施工方施工组织设计/施工方案/施工措施。⑨审核开工报告。各个专业监理都要结合本专业对上述围绕人、机、料、法、环的九条要求进行事前控制。上海电力监理咨询有限公司PPT17二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（1）执行规范、标准方面土建工程项目质量检验划分表的问题；工程创优问题；短评：规范、标准不是摆设，执行不准确就会受惩罚。监理首先要自己掌握，而且要监督施工方执行有效版本的规范、标准。特别要注意在施工周期内，跟踪、更新和执行新改版的规范、标准。工程创优要从工程的开始、进行、完成的全过程落实，不要后补，有些事也不好后补的。上海电力监理咨询有限公司PPT18二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（2）在审查资质方面方案、措施由外协队写、项目部也不审签；一、二级质检外协队做，三级质检甚至不做就叫监理验收；短评：大工程的中标施工单位都是一级资质，都经三合一贯标认证，都有一套规章、制度。重点要检查的是项目部是否结合工程实际修改、完善和落实？一流的企业在项目部有否一流的管理和一流的管理人员？要用管理2的思路来检查，不是搞形式。特别是对外包（外协）队伍的管理，当前这方面的问题比较大：制度虚设、不具体、不完善；项目部以包代管、以罚代管、责任不落实，无论在质量、安全、进度上都存在问题。项目部的一、二、三级质检人员、有关焊接人员等的资质和数量都是审查的重点。上海电力监理咨询有限公司PPT19二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（3）计量器具方面沉降观察的问题；测量低压缸转子轴径问题；锅炉钢架质监时测量问题；行车梁的轴线测量问题；短评：监理对施工单位使用的计量器具（包括外协队伍的计量器具、重要工具，应归口在主管单位）的审核、检查很重要。俗话说：三分手艺，七分工具。计量器具、重要工具不合格，后续工作都会发生问题，质量没有保障。上海电力监理咨询有限公司PPT20二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（4）材料、设备方面P91焊条错用碳钢焊条的问题焊材质保书和入库实物不符的问题短评：大机组焊接工作非常非常重要！各个环节来不得一丝马虎！要学习航天人精、严、细、实的作风，监理自己要到位，管理的管理要到位。我们在工程中特别搞了三千焊口的专项质量监督检查，目的就是要强化重视、做好规矩、开个好头。上海电力监理咨询有限公司PPT21二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（4）材料、设备方面#7、8低加隔热罩运行中脱落，造成钛管泄漏；低压内下缸罩壳局部脱落，造成钛管泄漏；汽机厂组装后供应的油管问题；锅炉厂组装的管道、联箱问题；主蒸汽管道母材材质问题；短评：由于电力设备的卖方市场状态、国内厂家管理上的问题和设备监造中的漏洞，到场设备的问题是屡见不鲜、层出不穷、千奇百怪。问题的处理、解决都不得不落到了现场。①要面对，要做。②要搞清楚，不白做。加强设备安装前的静态检查（包括材质光谱分析，一台百万机组有二百万点；和制造焊口的检查）和分部调试时的动态检查，都要有记录，非常重要。监理要督促、检查该项工作。上海电力监理咨询有限公司PPT22二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（4）材料、设备方面；汽机厂组装后供应的油管问题上海电力监理咨询有限公司PPT22二、有关“抓质量”的案例1．事前控制的案例：（4）材料、设备方面；所对应的#6轴瓦、轴颈上海电力监理咨询有限公司PPT22二、有关“抓质