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1启航超市校运会营销策划书系别班级：应用外语系商务英语102班组员：杨谕莹，张双叶，吕丹丹，唐菁菁，欧沛君，骆凯君，梁颖仪，赖晓意指导老师：冯敏贤策划时间：2011年8月30日策划试用时间段：新生入校到校运会后2目录一、启航教学超市简介二、启航教学超市市场营销环境分析1、启航超市市场分析2、启航超市内部分析三、营销目标四、营销策略五、预期效果分析六、经费预算3一、启航超市简介位于广东轻工职业技术学院南海校区商业街的启航教学超市，创建于2010年，是学校为了提供给学生更多实训与实习机会而创建的基地之一。启航教学超市正在努力完善自身，争取成为广东轻工职业技术学院南海校区范围内规模最大，设施较完善，商品种类最丰富的一所中型超市。该超市目前商品种类已有4000多种，主要经营日用品、食品、药品、学习用品等，品种较多样化，并且在不断增加中，满足了学校广大学生的日常生活和学习需求。启航教学超市，顾名思义，是一所与教学相结合的超市，在提供给学生实习机会的同时，也大大地方便了学生购物，受到了广大学生的欢迎。在服务上、在物品陈列上、在产品丰富上，启航教学超市力争做到最好。二、启航教学超市市场营销环境分析（1）启航教学超市市场分析广东轻工职业技术学院内，拥有玖隆超市和启航教学超市两所超市。玖隆超市虽然位于学院第一饭堂一楼，客流量相对于启航教学超市大，但是，启航教学超市位于综合楼三楼的商业街内，在商业街范围内，有饰品店，饮品店，书吧，化妆品店等，大大方便和满足了学生一次性购买到所需要的多种品种的物品。因此，玖隆超市对于启航教学超市的冲击力并不是很大。启航教学超市要在广东轻院中稳固自己的地位，在依靠自身的地理优势以及规模优势的同时，最重要的是打出自己的特色。不仅要在日用品以及食品上做强，而且应该拓宽4销售渠道，使得自身有更多的发展空间。（2）启航教学超市内部分析优势分析：①启航教学超市位于商业街内，周围有饰品店、服装店、书吧、化妆品店等，学生在购买这些物品的同时，进超市购物也很方便，可能性极大，这样，启航教学超市就抓住了潜在的顾客。②启航教学超市面积大，相对于玖隆超市，有较大的发展空间，有利于增加商品品种。劣势分析：①启航教学超市宣传力度不够，知名度不高，还没有成为较大部分学生购物的首选。②启航教学超市商品更新的速度较慢，满足不了学生的需求。并且价格相对较贵，销售量低。③启航教学超市的营业时间较短，学生晚上较晚时需要购买东西没法在这里购买。④因为启航教学超市是有与学校教学相结合的性质，为某些专业的学生提供实习机会，所以，员工流动量大，需要不断培训员工，员工工作操作不熟悉。三、营销目标通过举办本次营销活动，吸引广轻学生对启航教学超市的注意力，从而提高启航教学超市在南海校区的知名度。此次营销活动期间，也是广东轻院的校运会期间，启航教学超市能为校运会提供各种各样5需要的物品，有利于招揽顾客，从这次营销活动中开发发展潜力，巩固和开拓启航教学超市在广轻的市场，提高启航教学超市在同地域同行业中的竞争力。此次营销活动的目标，不仅是暂时推广启航教学超市，打出启航教学超市自己的特色，从而使得启航留住客源，进而增加利润和知名度，这是此次营销活动的最终目标。四、营销策略（营销活动设计）一、活动前期：（1）开通新浪微博名称：轻院启航教学超市活动目的：众所周知，微博已经替代QQ空间及其他一些娱乐方式，每个人的微博都有几百个粉丝，轻院学生也有专属于自己的微博，目前已经有6313人，一条转发就能让很多轻院的学生看到启航的新动态，微力量不容忽视。面向对象：学校全体师生活动时间：新生入学前期活动内容：通过微博，将介绍启航，商品大特价，货品更新，校运会期间各个活动的内容及时发布并附带相片(2)问卷调查活动目的：通过调查问卷对消费者进行调查有利于直接掌握消费者对超市的态度与期望的第一手资料，了解启航教学超市在全体新生心中的定位，了解启航超市存在的不足及优势，整合学生的宝贵合理的意见，从而加以改善。除此之外，进行问卷调查有利于消费者建立6对启航超市的第一印象，扩大超市的影响力。活动主题：校运会，从这里启航面向对象：学校全体师生活动时间：2011.10.07活动内容：在各个q群中进行网上问卷调查,方便快捷地收集到反馈信息，调查范围广，人群多样化，能为问卷调查提供最全面的补充。亦可以派发传单的形式向每个宿舍派发，同时在各个人流量密集的地方设立大本营进行问卷调查，活动演出（例如校园歌手驻唱），全方面的扩大启航超市的知名度，建立良好的口碑，以便为下一次的宣传建立良好的形象。二、校运会期间（宣传期）（1）宣传策略：海报张贴在食堂等人口密集处横幅张挂在校道上传单在定点派发（2）短期赞助：活动目的：让启航超市深入人心，建立美好形象活动时间：校园会11.10~11活动内容；1.提供每个院系一箱水，在每个院系的大本营张贴启航超市logo。2.在各项比赛项目中破往年记录的学生，启航超市将提供奖品。7（3）商品促销目标对象：学校全体师生活动时间：校运会期间活动内容：以校运会的到来为契机，和“校运会，从这里启航”为主题的大型促销活动结合，向全校师生展示相关的运动会需要的产品，例如：风味各异的饮料，做工精美的彩旗，及各种药用品等。第一种采取团购的优惠。买某种商品一旦达到某个消费额就可以享受该产品的特别优惠价。第二种混搭的实惠。本环节我们将采取二送一的优惠形式，例如买两袋装方便面送塑料饭盒一个。多买多得，更多优惠尽在您的选购中。三、活动后期：（1）推行会员制度本次活动将大力推行会员制度，将此制度不断完善并落实到实处。采用会员优惠和积分的策略，让会员体会到购买积分的快乐，积分越高享受到的优惠越多，并在每年固定的时间以积分的高低对会员进行礼品回馈（2）创意设计大赛活动目的：提高启航超市知名度，让学生有参与感活动时间：12月（待定）面向对象：学校全体学生活动内容：有启航超市主办的创意设计大赛，让学生设计专属启8航超市的logo，获前三名的有奖品赠送。五、预期效果分析通过这次以“校运会，从这里启航”为主题的营销活动必会大大提高启航学生超市的知名度，从而获得更多学生的认可和对启航超市的喜爱，有利于提高超市的美誉度和信任度，为启航超市的未来发展奠下良好的基础以及稳定的客源。我们的营销策划第一部分采用调查问卷的形式对师生进行问卷调查，不仅获得了有关消费者对启航超市态度与期望的第一手资料，而且在消费者的心中建立了认真，负责的美好形象。接着又通过多种多样的促销活动，不仅让同学们得到了乐趣也从中提高了超市的知名度，一举两得，让广大师生真正享受到了开心购物，享受生活。这次的营销从各个角度来看，都有利于提高超市的知名度，扩大启航超市的影响力六、经费预算物资名称问卷打印海报横幅积分卡活动演出单价0.1元/张50元/张300元/条0.5元/张数量30011500总计（元）3050300250100合计（元）7309