超市连锁专营店

超市连锁专营店vv专业店的设立条件和经营专业店的设立条件和经营特征。特征。vv专卖店的设立条件和经营专卖店的设立条件和经营特征。特征。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建专营店，一般是指专门经营某一类或者某一种品牌商品的商店。p它包括了国家行业标准中的专业店、专卖店。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建专营店的发展是适应市场经济发展的内在需要，是社会化大生产带来流通专业化的必然反映，同时也是消费需求层次提高，消费呈现多元化、个性化的客观需要。p可见，专营店在零售业中占有重要的地位，它既是百货商店、超市等综合性业态形式的补充，也是通过精细化经营，满足消费者更高层次需求的零售业态升级。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建一、专业店的定义与设立条件（一）专业店的定义专业店指经营某一大类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。在我国已经比较成熟，例如服饰店、体育用品商店、电器店、鞋店、家具店、花店和书店。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建经营品种单一，但商品的规格、档次、花色式样齐全，能够满足顾客选择性需求；v有明确的目标市场，针对性强，对消费者需求反映敏感；v经营方式灵活，可以与厂商合作；v经营特色明显，个性化突出；v售货员对自己所售商品有相当的专业知识；v对顾客的服务成系列化的售前、售中、售后服务。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建国美电器集团作为中国最大的家电零售连锁企业，成立于1987年，是一家以经营家用电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。v本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建屈臣氏个人护理用品店屈臣氏以“个人护理专家”为市场定位，围绕健康、美态、快乐（health，good，fun）三大理念，通过为消费者提供别出心裁的产品、优雅的购物环境和专业的资讯等服务来传达积极美好的生活理念，旨在协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建广州“春之花零食”v“春之花”为知名的零食专卖连锁超市，零食种类繁多、产品极具特色。深为消费者、特别是20～40岁中青年妇女所青睐。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建目前，“春之花”在广东有十几家门店，分布广州、东莞等地。v广州：v正佳广场二层（北门）v天河城广场二层（南门）v岗顶天河娱乐城v地王广场v东川路79号v大学城广大商业中心v公园前地铁站A出口v下九路东鱼新天地夹层v西华路凉亭一号v人民南路儿童公园少年坊v东莞：v东莞虎门天河城（一层）PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建宜家家居用品商店来自瑞典的全球最大家具和家居用品零售商。宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用，老百姓买得起的家居用品”为经营理念。已在上海，北京，广州等8个城市建店销售近9000种家居产品，帮助顾客创造自己想要的生活。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建（二）专业店的设立条件1、选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。2、营业面积根据主营商品特点而定。3、商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90%。4、经营的商品、品牌具有自己的特色。5、采取定价销售和开架面售。6、从业人员需具备丰富的专业知识。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建独一无二的自有品牌是零售企业实现经营特色的最有效手段，不仅使零售商的商品品种构成更加充实，而且进一步借助自有品牌的导入在消费者心中强化零售商的企业品牌形象，形成差异化的品牌识别，从而培养和增强了消费者对零售店的忠诚。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建自有品牌－－屈臣氏的利器屈臣氏从“为顾客提供健康的产品”这一理念出发，潜心研制，2003年开始在市场上推出自有的新品牌MJ(果汁先生Mr.Juicy的缩写)甘蔗汁，并于2004年再度上市新产品MJ酸梅汁，全面打造具有岭南特色的清润饮料市场。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建针对目标群体追求时尚活力的生活，屈臣氏推出了让人眼前一亮、充满新鲜感的屈臣氏蒸馏水：流线型的瓶身、简洁时尚的绿色包装以及独有的双重瓶盖设计，把单纯的“水”变成了一款独具时尚品位、尽显个人风格的产品。屈臣氏蒸馏水在香港推出后即受到了消费者的喜爱，其时尚的外型吸引了大批追求个人形象的消费者，并获得了第十四届香港印制大奖包装印刷优异奖。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建一、专卖店的定义与设立条件（一）专卖店的定义专卖店（exclusiveshop）是专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌，适应消费者对品牌选择需求和品牌的零售业态。专卖店是以品牌来划分的商业商店。如各种品牌服装专卖店。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建（二）专卖店的设立条件1、选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。2、营业面积根据经营商品的特点而定。3、商品结构以著名品牌、大众品牌为主。4、销售体现量小、质优、高毛利。5、商店的陈列、照明、包装广告讲究。6、采取定价销售和开架面售。7、注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建第二节连锁专营店的业态特征一、专营店的需求特征二、专营店的营销特征三、专营店的经营特征PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建一、专营店的需求特征v专业店的目标顾客是购买专门用品的顾客；v专卖店的目标顾客是追求品牌、时尚的青少年和中高收入者。v专营店是用有限的商品来满足顾客专门的或特殊的需求。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建二、专营店的营销特征1、规模小，投资回收期短p专营店规模小主要指单体规模小。p在欧美国家虽然不乏万米以上的大型专营店，但大量的是规模较小且实行连锁经营的，包括廉价型、偏好型、家庭中心型等。p专营店过大，商品就难以“专”，也就失去了特色。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建拥有鲜明特色的专营店对于目标市场具有很强的吸引力，加之单店投资较小，能够在较短的时间内收回投资，不至于长期负债经营。p专业化经营的方式又保证了其拥有忠诚度较高的消费群体，因此，专营店的经营风险也就不大。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建、商品专一，质量有保证v经营商品“专”。由于“专”，使其经营的某类商品品种齐全，技术含量高，能够满足某一市场的特殊需求，专营店的这种优势是其他综合性商店不能比拟的，因此其目标顾客以有目的地选购某类商品的流动顾客为主。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建、周到灵活的服务ü专营店经营政策的核心是品种政策、差别化政策；ü采购方式有各店采购、集中采购、集中与各店采购结合等三种方式；ü比较重视各店的自主权与灵活性，能够提供针对性的服务，在专营店里，每个导购人员都是某类商品经营的行家，他们帮助顾客进行消费设计，根据顾客特点，为他们设计生活，指导消费。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建、引导消费、创造需求专营店的目标顾客购物目的明确，对专营商品有较强的消费偏好。专营店通过对目标顾客的了解，掌握他们的共同需求和新的需求，设计出属于本店的新颖独特的产品，从而引导消费、创造需求。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建例如，屈臣氏个人护理店把主要目标顾客锁定在18～35岁的女性上，该类消费群体追求个性，注重个人魅力，追求舒适的购物环境。针对现代年轻女性消费者的共同需求，屈臣氏设计出大量的护肤品、洗涤用品以及各种女性化妆用品等，实惠、精致、时尚而有品味，受到女性顾客的青睐。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建三、专营店的经营特征1、有限种类的专业化p专营店在某类商品上做到品种齐全，或在某种商品上做到款式多样、花色齐全。p消费者去专营店购物缘于专营店经营的某类特定产品或服务具有多种多样的选择性。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建、完善的商品销售服务专营店能够给顾客提高完善、周到的服务。（1）营业员对所销售的商品要具有丰富的知识，熟悉商品的性能、功效和对顾客的利益所在，还要了解商品的原料特性、生产工艺、使用与保养方法。例如：吴裕泰茶叶店的营业员就要求有评茶员资格，海王星辰药店就要求营业员有药剂师资格。PDF文件使用pd