运营系统设施选址与布置

第四章运营管理系统设施选址和布置本章学习内容第一节设施选址概述第二节设施选址的程序和影响因素第三节设施选址的评价方法第四节设施布置教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue1.什么是设施？设施是指生产运作过程得以进行的硬件手段。2.什么是设施选址？设施选址是指如何运用科学的方法决定设施的地理位置，使之与企业的经营战略相符合，以便有效地、经济地实现企业的经营目标。第一节设施选址概述教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue设施选址的分类，一是按照设施数量的多少进行分类，可分为单一设施选址和复合设施选址或称为多设施选址。单一设施选址即为一个独立的设施选择最佳地址；复合设施选址是指为多个设施或一个企业的若干部门或分厂等选择最佳地址，目的是使整个设施网络系统达到最优。二是按照设施性质进行分类，可分为生产设施选址和服务设施选址。3.设施选址问题的分类教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue4.设施选址的基本原则（1）费用最低原则；（2）接近用户原则；（3）聚集人才原则；（4）战略发展原则；（5）分散与集中相结合原则；（6）专业化分工与协作原则。教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue第二节设施选址的程序和影响因素1.选择国家1.政治风险、政府法规、政府激励和限制2.人力资源及成本3.进出口配额、关税和费用4.汇率及货币风险5.交通、通信系统和能源供应6.原材料及零部件的供应与成本7.风俗文化与经济问题2.选择地区1.顾客或市场密集程度和趋势2.人力资源及成本3.地区的吸引力（文化、税收、气候等）4.建筑和土地成本5.公用事业设施6.交通、通信系统和能源供应7.原材料及零部件的供应与成本8.地方政府的政策、法规、环境保护9.运输成本3.选择地点1.场地大小与成本2.航空、铁路、高速公路及水路系统3.城市规划的限制4.与相关产业或服务的邻近程度5.环境保护一、设施选址的程序教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue二、影响设施选址的影响因素（一）经济方面的因素（1）原材料与供应地的接近程度（2）能源条件（3）靠近目标市场（4）交通运输条件（5）劳动力资源（6）资金融通情况教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue（二）政治方面的因素（1）政局和治安（2）政策和法律法规（3）税费负担教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue（三）社会方面的因素（1）社区条件（2）环境和生态保护（3）科学技术环境（4）风俗文化教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue（四）自然环境方面的因素（1）土地资源（2）气候条件（3）水资源及供应条件都市工业区农村优点1、接近市场，产销容易1、公共设施完备2、对外交通便利3、建筑成本低4、社区服务较好5、污染有计划处理1、地价低廉，土地易得2、劳动力成本低3、厂房易扩充4、税及建筑成本低5、污染噪音限制少6、交通不拥挤2、运输交通系统健全3、公共设施良好4、人力资源丰富5、消防、保安服务佳6、给类用品购置容易缺点1、税付较高1、人员流动率高2、工资高3、厂房不易扩充4、上下班交通拥挤1、远离市场2、高级人力资源短缺3、公共设施差4、交通不便2、劳动力成本高3、地价及建筑成本高4、交通拥挤5、噪音污染控制严格适合产业1、服务业视工业区规划定1、噪音污染不易控制工业；2、初级加工工业2、加工销售业教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue三、影响因素中重要性的选择技巧（1）分清主次，抓住关键（2）结合实际，灵活运用教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue四、目前设施选址的发展趋势1.工业园区和工业中心2.企业群体布局、靠近仓储设施和服务设施3.企业生产运作全球化4.向郊区发展5.有利于生态环境控制6.向动态地、长期地、均衡地决策发展7.普遍运用目标规划和计算机技术案例：新一佳超市成都市区选址案例分析教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue1.因素评分法步骤：（1）列出相关因素清单；（2）为每个因素分配权重，以反映各因素的相对重要程度；（3）制定分值范围，即评分标准（如1-10，或1-100分）；（4）为每个拟选地址的所有因素打分；（5）用每个因素的得分分别乘以各自的权重，再计算每个地点的总分；（6）根据得分多少得出选址建议。第三节设施选址的评价方法教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue例1某企业要建一新工厂，现有A、B、二个备选地址可供选择，其相关因素及权重如下表所示，专家给出了每个备选地址的分数，请问那个备选地址最优？表因素评分表选址因素权重得分加权得分ABAB燃料的可获性水源供应人力资源供应生活条件交通运输土地费用与建造成本环境污染法规税费负担0.200.180.150.150.100.100.050.07403030401550201030352545304025150.20×40=80.18×30=5.40.15×30=4.50.15×40=60.10×15=1.50.10×50=50.05×20=10.07×10=0.70.20×30=60.18×35=6.30.15×25=3.750.15×45=6.750.10×30=30.10×20=20.05×25=1.250.07×15=1.05合计32.130.1A厂址得分32.1高于B厂址得分，故应选择A厂址建造新工厂。教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue2.模糊评价法例2设有甲、乙、丙三个待选厂址，请100位专家将各厂址对照12个评价项目，按四个等级进行评价，结果如下表。表中数字是对每个待选厂址各评价项目给出同样评价的专家人数，各评价项目的权重可用德尔菲法或层次分析法确定。教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue100位专家对3个待选厂址的评价结果序号评价项目ｉ权重Ｗ甲厂址乙厂址丙厂址优良中差优良中差优良中差1地理位置0.085228137722260198192地址条件0.08492718664314101236523原料供应0.1928005240710026744市场0.120681204351600212865动力0.081134496122218480138606运输0.08925624918766003977协作0.070001000102070004968供排水0.07097813008920115849扩展余地0.08000100002377013731410政法环境0.08355483076627116711211环境保护0.1000100812764119324812建设费用0.08483598936100493318Lij等级ｊ08.009.035.048.006.018.027.049.007.013.028.052.01R解：（１）构造各厂址的单项目标矩阵Ｒ＝（ｒｉｊ）ｎ×ｍ第ｉ个评价项目（ｉ＝１，２…ｎ）评定为第ｊ个等级（ｊ＝１，２…ｍ）的专家人数为Ｌｉｊ，专家总人数为Ｌ人，则ｒｉｊ＝Ｌｉｊ／Ｌ00.001.006.093.001.004.031.064.000.006.022.072.02R18.033.049.000.052.036.012.000.009.081.009.001.03R（２）构造权重向量Ｗ＝（０.０８，０.０８，０.１…０.０８）１×ｎ（３）求综合评价矩阵Ｂ＝ＷＲＢ１＝（０.０８，０.０８，０.１…０.０８）08.009.035.048.006.018.027.049.007.013.028.052.0优良中差教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yueＢ２＝（０.３０３００.１９４８０.２０８６０.２９３６）Ｂ３＝（０.００２６０.１１１３０.３８９７０.４９６４)（４）结论：按隶属度最大原则，甲厂址“差”，乙厂址“优”，丙厂址“差”，但乙厂址对于差的隶属度较大，因此，若选定乙，建议当地政府考虑寻找新水源。Ｂ１＝（０.２７５２０.２４４７０.１９３８０.２８６３）优良中差教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目OperationsManagementPANChun-yue3.量本利分析法(盈亏平衡点分析法)例3某一机动汽化器制造商考虑将新建一处生产制造厂,在A、B、C三个城市进行选择,条件如下表（元）:方案固定成本单位变动成本预测销量预计销售价格A30万元75020001200B60万元45020001200C110万元25020001200单位：元[解]TCA=300000+750*2000=1800000TCB=600000+450*2000=1500000TCC=1100000+250*2000=1600000LB=1200*2000-1500000=900000元B为最优方案30TCA60TCB1101000TCC25001600成本产量Q盈亏平衡点：TCA=TCB300000+750Q=600000+450QQ1=1000TCA=TCC300000+750Q=1100000+250QQ2=1600TCB=TCC600000+450Q=1100000+250QQ3=25004.运输问题运输问题的一般描述和运输问题模型的一般形式。例4有三家工厂，都将产品运往三个不同的商店（见下图）。每个工厂每周的生产能力和每家商店的平均需求量如下表1、2所示。工厂1工厂3工厂2商店1商店3商店2表1表2工厂123供应量（件/周）507020商店123需求量（件/周）506030显然，每周的供应总量与需求总量是相等的，这样的问题就是产销平衡问题。由于运货距离和公路的路况不同，各个工厂运往各商店货物的运输费用是不同的，费用如下表所示。我们的问题是确定由哪家工厂运送多少件产品到哪家商店，使得总费用最小？单位产品的运输费用（元）商店工厂123供应量13235021058703131020需求量506030（1）决策变量用双下标决策变量Xij表示从第i家工厂（i=1，2，3）运送到第j家商店（j=1，2，3）的数量。即：商店工厂123供应量1x11x12x13502x21x22x23703x31x32x3320需求量506030PANChun-yue（2）目标函数利用运输费用表中的数据计算总运费，使总运费最小，即：MinZ=由工厂1运出产品的总费用----3X11+2X12+3X13+由工厂2运出产品的总费用----10X21+5X22+8X23+由工厂3运出产品的总费用----X31+3X32+10X33即：MinZ=3X11+2X12+3X13+10X21+5X22+8X23+X31+3X32+10X33PANChun-yue（3）约束条件主要是对工厂的产量约束和商店的销量约束。由于产量与销量相等，因而有：对工厂1必须有X11+X12+X13=50对工厂2