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情境引入:现在我们见到的和听到的所有大型连锁零售集团,都是从最初的一个商店发展起来的,且往往设在创业者家乡或居住地附近。例如第一家沃尔玛商店设在美国阿肯色州的罗杰斯,之所以设在这里,不是因为这里对沃尔玛这样的折扣商店来说最具吸引力,而是因为这里靠近山姆·沃尔顿的家,而且租金也能承受。当沃尔顿的经营理念在这里获得成功之后,他便接着开设第二家、第三家……其经营理念也不断得到检验和完善。当沃尔玛商店克服了最初的困难,企业开始腾飞,自然而然地向更大范围扩张——首先遍及全美,进而走向世界。于是,一套成熟的企业扩张战略和选址策略便形成了,成为该零售商不断扩张的指导思想。几乎所有成功的连锁企业都意识到,任何连锁企业的成功都离不开特定的地点优势,但幸运之神不会永远眷顾于你,只有坚持相同的理念才可能获得不断的成功。因此,店铺开发不再是一个简单的寻找店址的工作,而是经过一系列周密调查、科学论证的严谨而程序化的过程。第四章连锁经营网点布局与选址一、网点布局二、商圈分析三、商店选址://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://一、店铺网点布局连锁网点的建立与定位就像下棋布局一样,必须具有长远的眼光,能够从大局着想,要“招招皆慎”,以免“一步走错,全盘皆输”。连锁企业网点布局具有重要的战略意义。://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://://(一)开发规划1、经营效益评估是开店考虑的关键问题,也是首要问题。2、必须进行充分的市场调查,并写出市场调查报告。3、城市开发规划对店铺开发具有重要影响,必须搞清楚。4、一定要进行科学的开店布点,请专业机构进行评估分析,制定展店布点规划。5、作好财务规划,要充分考虑佣金、押金、租金、订金、赔偿金等问题。6、充分考虑物流配送的问题。确定年度开店数、再开店范围界定、设店条件制定、商业区选择、立地选择及零售网络联结等方面,是主要的布点战术要求。1.年度开店数量根据公司的各项资源及市场的需求分析,可以订出一个年度展店目标。2.范围选择战术一种是全面性选择,一种是部分性选择。全面性选择是面向全部市场空间。部分性选择包括城市繁华区、城乡结合部、交通要道处。3.开店条件的设计店铺的面积、交通、招牌、内外卖场、装潢设计、楼层、建筑材料、店宽、水电等需要。4.商业区选择依店铺、商品、服务内容、客层来找有特定功能或属性的商业区。5立地布点战术立地条件指店铺所在地周围的环境条件。如交通状况、公共设施、停车空间、商店密集度、办公室、住宅密集度、社会稳定状况等。6.开店布点顺序指各项立地条件的优先顺序。主要有三种顺序:全面布点、中心放射及包围布点。(二)开发新店的布点战术(三)不同商业形态的选择(1)独立式。特色为可放置较大型而醒目的招牌,且可设停车场和较具弹性的活动空间,但是必须具备独立吸引客源的能力。(2)商业街。此类商店大部分位于商业区的街道上,型态上可能会与许多他种商店一起营业。如餐饮、精品店、服饰品等。(3)百货公司、百货大楼。拥有较为固定的客源,节假日的人较多,因此交易次数较高,营业额也会相对随之提升。(4)大专院校。这类连锁店大部分设于学校内,主要顾客均来自于学生及教职员工,·营业时间和学校上课时间也相适应。(5)交通枢纽。主要指机场、车站、码头等为旅客服务的场所。由于客源量大,有固定的客源,顾客群初步可认为以中、老年龄层居多,且淡旺季分明。须权衡店面面积较少、客源流量大、停留时间短等。(6)写字楼。底商多半设立于地下或最初几层以吸引大楼本身及过往人为主。(7)医院。速度、品质、卫生等是医院内店面的常规。因拥有固定客源,较不易产生同业竞争的情形,但需考虑产品配合顾客导向的需求问题。(8)公园、动物园、博物纪念馆、游乐区、古迹区。此类地点是封闭式的商业区形态,仅节假日呈现颠峰营业状况,因此淡旺季区别大,而且多半。自然形成的商业中心中心商业区(centralbusinessdistrict,CBD)是一座城市商业网点最密集的购物区,吸引着来自整个市区的消费者,包括所有阶层的人。次级商业区(secondarybusinessdistrict,SBD)是分散在一座城市的多个繁华程度较低的购物区域,通常位于两条主要街道的交叉路口。邻里商业区(neighborhoodbusinessdistrict,NBD)是为了满足住宅区居民购物和服务方便而自发形成的一个小型商业区,主要由若干小商店组成。专业一条街(string)是由若干经营类似商品的商店聚集在一起形成的一条商业街。资料:根据人口数量的网点设置和业态业种选择按照国外的经验和我国城市发展的实践,一般按照人口的数量规模和集聚程度进行零售业态的配置:(1)5000以下居民:应设置小型超市、生鲜食品店、普通饮食店、书报亭、医药店、肉菜市场、服务类商店(如美容美发、照相冲印、洗衣、家电钟表及日用品维修、代理购票送票、影碟影带出租等)等网点,满足居民的日常需求。(2)达到2万居民:应增加设置中型超市、超值折扣店、各类专业店(如服装店、医药店、家电店、书店等)等购物网点;餐饮店、咖啡屋等餐饮网点;影剧院、文体设施等文体娱乐场所。(3)达到10万居民:应增加设置大型超市;百货商店;儿童游乐园,中大型书店、银行、邮局等。(4)达到50万居民:应增加设置区域购物中心;超大型超市(货仓式商场);商业街;各类中高档食肆酒楼、宾馆酒店等餐饮住宿网点;图书馆、博物馆、体育馆、大型文体娱乐设施等文化、体育、娱乐场所。(5)达到100万居民:应增加设置大规模的购物中心,内设有2个以上大型超市或百货店、150个以上中型专卖店和专业店、30个以上餐饮店及20个以上室内室外娱乐休闲场所;大型百货商厦;高级酒店等。二、商圈分析商圈分析,是指商店对其商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化趋势的因素进行实地调查和研究分析。商圈是指商店吸引其顾客的地理区域,也就是来店购买商品的顾客所居住的地理范围。(一)商圈分析的意义1、可用于新开商店的选址,商店的选址必须以选择适当的商圈作为基础;2、可以预测新开商店的经济效益,根据商圈购买力的大小及在本店的购买概率大体测算本店的销售额;3、可以帮助零售商计算出特定地理区域内的最佳网点数;4、可以帮助零售商了解周围环境的其他因素变化,如竞争状况、城市建设、政策法规、经济增长等情况。5、可以具体了解消费者的构成及其特点,从而确定商店的目标市场和经营方针,并随时根据商圈内消费群的变化灵活调整营销组合策略;(二)商圈的构成商店的商圈一般由以下三部分组成:(1)主要商圈(primarytradingarea)。这是最接近商店并拥有高密度顾客群的区域,通常商店55%—70%的顾客来自主要商圈。(2)次要商圈(secondarytradingarea)。这是位于主要商圈之外、顾客密度较稀的区域,约包括商店15%~25%的顾客。(3)边际商圈(fringetradingarea)。指位于次要商圈以外的区域,在此商圈内顾客分布最稀,商店吸引力较弱,规模较小的商店在此区域内几乎没有顾客。主要商圈次要商圈边际商圈商圈形状图在美国一个折扣店的核心商业圈半径为6.4公里,次级商业圈半径为6.4-12.8公里,边缘商圈为半径12.8~25.6公里。://://://
本文标题:连锁经营网点布局与选址
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