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1连锁店超市数字监控联网方案杭州海康威视数字技术有限公司2目录第一章系统概述...............................................................31系统概述...............................................................32用户需求分析...........................................................3第二章设计方案依据...........................................................42.1设计依据.............................................................4第三章监控系统总体设计.......................................................43.1系统设计说明.........................................................43.2系统结构.............................................................53.3摄像机的分布.........................................................63.4系统拓扑图...........................................................73.5系统接入及传输.......................................................73.6系统组成与功能介绍...................................................83.6.1营业网点分控点.................................................83.6.2总部监控管理中心...............................................83.7系统的扩充和升级.....................................................133.8系统的技术特点......................................................13第四章产品介绍..............................................................154.1DS-8000HC-S系列网络硬盘录像机.......................................15产品概述............................................................15订货型号............................................................15硬件接口............................................................15技术参数............................................................164.2DS-4000MD矩阵解码卡................................................17产品概述............................................................17订货型号............................................................18产品性能............................................................18技术参数............................................................19应用开发与支持......................................................193第第一一章章系系统统概概述述1系统概述随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤；只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境，才有可能取得好的业绩。一般超市都具备一定的规模、相当的面积，全部实行无人售货，是降低成本的主要途径。由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，也给商品的防盗带来了隐患，加大了管理难度，因此要考虑防盗问题。要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人的蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等工作。因此，超市必须配以一整套完备的监控系统，解决超市运营中的安全、控制管理问题。超市内安装网络数字监控系统，不仅在超市内部可以看到，而且公司领导和部门负责人还可以分别在外地通过互联网看到顾客的购物情况，看到超市内货物的摆放情况，还可以提早发现犯罪分子，并可进行录象，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。这样既实现了本地监控带来的威慑作用，而且使超市领导在公司总部，足不出户就可实时掌握分布在各地的连锁超市内的情况。大大提高了管理手段，同时也提高了下面员工的工作效率。在布防点设计，能够覆盖整个超市，超市内所有人员的活动情况都可尽收眼底。摄像机尽量用彩色的，以提供较好的画面质量，外观最好选择半球型防护罩，这样不但具有隐蔽性，美观大方，又不破坏商场内的整体布局。2用户需求分析随着我国经济的迅猛发展，连锁业的规模也越来越大，这一定会加重连锁企业的管理负担，为了避免这些方面的损失，企业花费了大量的时间和人力以及金钱去跟踪和防范类似偷盗情况的发生。而连锁企业的盈利很大程度上是靠降低成本来实现，因此需要建立一套安全、经济、方便管理的监控系统。实行定时，定点，定人，定物的全方位监控各连锁店情况，观察并记录每一个收银通道经过的所有的商品以及收银实时状况。4第第二二章章设设计计方方案案依依据据2.1设计依据GA／T75－94公共安全行业标准－安全防范工程程序与要求GA/T74-94安全防范系统通用图形符号GB50198-94民用闭路监控电视系统工程设计规范GB/T70-94安全防范工程防范费用预算定额编制办法JGJ／T16-92民用建筑电气设计规范甲方对工程的具体要求第第三三章章监监控控系系统统总总体体设设计计3.1系统设计说明该监控系统根据建设目标，是一个数字化、网络化的监控系统，不止可以在本地利用模拟线路建立视频闭路电视监控系统，还可以利用网络实现远程监控、管理。这就是利用最新的“IP矩阵切换技术”原理来实现的。随着宽带技术的发展，远程集中监控的需要越来越多，规模也越来越大，一种是重建专用网，利用现有的CATV技术，包括WDM技术，将模拟信号不做处理直接传到监控中心，进行集中监控，其缺点是网络建设费用非常高，采用WDM技术，必须是裸光钎（中间是无源的），在有些应用场合，如一个小的区域范围内，还是可行的，只是实现集中监控的代价很大，费用很高。另一种方法技术利用现有的数字网络，对视音频信号进行数字化压缩，将压缩码流组成IP报文，通过TCP/IP协议，把这些IP报文传到监控中心实时解码出视频图像，进行集中监控，这个数字网络可以是VPN，可以是专网，也可以是公网。如PSTN、ISDN、DDN、SDH、ATM、GPRS、CDMA、xDSL、宽带城域网、INTERNET等。下图是一个典型的应用：5视频服务器视频服务器交换机矩阵解码主机远程监控主机传输网络服务器监控主机在上述应用框图中，PC管理主机可以通过IP网络，对前端的每一台视频服务器进行配置、管理、控制，可以实时监控每一台视频服务器的视频图像。在管理中心，配置电视墙管理服务模块，搭建数字矩阵解码主机，可将通过网络传输过来的数字信号进行硬件解码，还原成模拟信号，输送到电视墙上显示。数字矩阵解码主机，具有输入、输出全交叉解码显示功能，便于对数量众多的前端监控网点，根据需要进行监控。配置灵活、操作简单，充分发挥联网系统的监控力度和性能。系统管理是通过中心系统监控管理软件和客户端软件进行管理，网络监控软件采用分布式的系统架构（C/S体系结构），基于TCP/IP网络平台。通过管理服务器统一管理用户、监控地点相关信息，对分控管理人员的权限进行分配和管理，管理报警日志及操作日志，并统一记录到后台数据库。视频监控主机通过网络远程访问、控制或设置前端的监控设备，并最终处理报警事件。3.2系统结构在总部设置监控中心，对其下属营业网点图像和设置进行集中管理，总部监控中心能同时控制、预览若干路图像，并能任意调用图像信息。下属营业监控网点实现对本网点前端图像的实时监控，同时把本网点的各监控点采集到的视频图像进行压缩和本地存储，同时可以上传到总部监控中心。营业网点监控点1营业网点监控点N总部监控中心63.3摄像机的分布通过对超市的观察和了解,摄像机的安装设计如下：（1）出入口监控每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候，遇到节假日更是人如泉涌。超市必须根据超市内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间，以避免因人多而发生的意外。利用监控系统，能使超市及时地了解顾客数量情况，据此进行疏导等必要的工作。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析，就能知道哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺；还能知道什么物品、哪个售货点最吸引顾客。（2）主通道监控超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品，最后到收银处付款，满足了顾客自由选择的需求。对超市来说，最关心的是如何管理商品，既避免顾客顺手牵羊的行为，又要尊重顾客。超市只能利用监控系统，通过在天花板、墙壁等地点安装的摄像头，方便地监看众多的货架，以查看超市内是否有偷窃行为。如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。在监看货架的同时，如果发现有货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理，从而提高了管理效率。本系统在回放录像时，可以进行全屏回放，有利于看清每一个细节，比如顾客偷藏物品的动作等。(3)收银台监控收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出超市，都有可能引起与顾客的摩擦。利用监控系统，通过在收银台安装的摄像头，就可以监控收银台的员工工作是否积极，对待顾客是否热情。这样，就能很好的处理与顾客的纠纷，提高超市的服务水平，确保超市在顾客中树立良好的形象。（4）其他重点部位超市的仓库等也是重要的监控部位，通过监控系统您就可以看到员工上班时间是否认真工作，仓库是否有外人随便进入，仓库内的货物是否摆放整齐。73.4系统拓扑图3.5系统接入及传输各营业网点的视频和控制路线遵循最短原则，采用模拟接入方式，通过模拟线缆以最低损耗接入到本地硬盘录像机。在各营业网点安装嵌入式硬盘录像机，对前端实现视频数据的本地处理、显示，包括采集接收、压缩、存储和网络传输。嵌入式硬盘录像机接入到ADSL路由器上，通过ADSL路由器网络将处理后的数字视频信号从本地传输到总部