陈列手册

类别：陈列手册压缩版陈列手册页码：P10-01适读人群：通路销售者等版次：001-2005-01-31版权所有：生效日期:2005-01-31前言：买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，们真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。陈列的基本原则：不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列；同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。陈列形式基本形态：填充式陈列、展示陈列、强调陈列陈列的基本要素：Þ1陈列数量考虑陈列数量时，Þ2要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量，Þ3这样才易顾客的购买欲，Þ4从而Þ5达到销售商品的目的。Þ6陈列方向迎合顾客对于商品的选购重点，Þ7以宽大面示人为了突显商品“量感”，Þ8也有必要考虑向哪个展示，Þ9才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品，Þ10尽管陈列量大Þ11也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向，Þ12利用内衬来陈列，Þ13才是具有“量感”的陈列法。Þ14以配色漂亮面示人服Þ15饰可利用漂亮的配色，Þ16给顾客排场壮观、商品丰富的印象。陈列形态：Þ1对比颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，Þ2使之形成明显的对比。这样，Þ3两件商品必定会因互相衬托，而Þ4显得更有吸引力。而Þ5且，Þ6对比陈列有强烈的震Þ7撼力Þ8不Þ9仅给人安定感，而Þ10且能加深顾客的印象。Þ11对称对称陈列没有力量，Þ12却有安全感。所以，Þ13在商品数量多时，Þ14可以采用此种方式Þ15节奏以大、小、大、小的方式，Þ16将商品做间隔排列，Þ17便会产生一种有节奏的动感，Þ18这样能吸引顾客的目光。但服Þ19饰用这种方式陈列会很麻烦，Þ20不Þ21易达到想要的效果。Þ22调和大小的搭配，Þ23有时会有一种调和的感觉，Þ24它适用商品数量较少时。类别：陈列手册压缩版陈列手册页码：P10-02适读人群：通路销售者等版次：001-2005-01-31版权所有：生效日期:2005-01-31陈列的表现方法：Þ1策划效果将一些适合时宜的商品集中起来，Þ2用于号召某些特殊对象。在商品的宣传最盛期效果最佳。Þ3配置效果将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度，Þ4也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。为了更引人注目，Þ5在展示陈列部分下功夫，Þ6使商品摆设更明显。Þ7商品效果主题集中，Þ8通过展示陈列来抓住顾客的心。Þ9演出效果通过在陈列上下功夫，Þ10让顾客对重要商品产生兴趣，Þ11可利用道具陈列架，Þ12色彩及照明等因素来提高商品展示效果。Þ13广告作用在补充陈列的卖场中，Þ14在相互关联的A、B两商品部门的前后、左右，Þ15或者是上下的连接部分，Þ16设置小型的展示空间，Þ17将A、B商品，Þ18组合展示的陈列。在陈列橱柜的一部分及墙面空间，Þ19装设内有照明的盒子。在立体型橱柜，Þ20岛型橱柜中，Þ21运用陈列的辅助工具，Þ22进行展示式陈列。陈列的类型：Þ1分类陈列是指Þ2先按商品的大类划分，Þ3然后在每一大类中，Þ4再按商品的价格、档次产地、品质等不同Þ5分类方法，Þ6进行二次划分。如纺织类、服Þ7装类等都可以作为大类在纺织品大类中，Þ8可再分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。Þ9敞开陈列是指Þ10商店采用自选售货形式。顾客可以直接从敞开展示的商品中，Þ11选择所需购买的商品。这是一种现代的无柜台售货形式，Þ12把陈列与销售合二为一。商品全部悬挂或摆放在货架和柜台上，Þ13顾客不Þ14需反复Þ15询问，Þ16便可自由挑选。这种方式既方便顾客Þ17使其感到自然和随意，Þ18又容易激发顾客的购买情趣。Þ19专题陈列又称主题陈列，Þ20是结合某一特定事件、时间或节日，Þ21集中陈列展示应时适销的连带性商品；或根据商品的用途在特定环境时期陈列。这种陈列方式第三季度普通顾客即时购买心理Þ22大多能形成某种商品的购物热潮。但这种陈列形式必须突出“专题”或“主题”，Þ23且不Þ24宜搞得过多、过宽，Þ25否则容易引起顾客的反感，Þ26认为商店是在搞“借机甩卖”，Þ27造成顾客的逆反心理。Þ28季节陈列也可视为“专题陈列”的特例，Þ29是根据气候、季节变化，Þ30把应季商品集中起来搞即时陈列。这是经营季节性商品的商店或部门最常用的方式。四季服Þ31装经营、夏季纳凉商品冬季御寒商品等季节性特征突出的商品一般采用这种陈列方法，Þ32它主要是适应顾客应季购买的习惯心理。类别：陈列手册压缩版陈列手册页码：P10-03适读人群：通路销售者等版次：001-2005-01-31版权所有：生效日期:2005-01-31MD、VMD、VP的涵义Þ1MD――MERCHANDISE商品化计划：对特定的产品或服Þ2务做贩卖地点时间价格的全面性计划Þ3VMD――VISUALMERXHANDISEPRESENTATION商品化计划的视觉表现：特定的商品或服Þ4务经过对贩卖地时间价格等做贩卖计画后，Þ5直接于店铺内以视觉呈现的手法包装。Þ6VP――VISUALPRESENTATION商品的视觉表现：现场的商品量的陈列，Þ7并从中选出商品展示的视觉表现。类别：陈列手册压缩版陈列手册页码：P10-04适读人群：通路销售者等版次：001-2005-01-31版权所有：生效日期:2005-01-31橱柜陈列的种类：Þ1窗型橱柜一般高度的柜子，Þ2也就是所谓的立体橱柜，Þ3高于店面和店内要地，Þ4兼具橱窗和柜台的功能。Þ5柜台型橱柜最为普遍的橱柜型，Þ6现制品高度为90-100公分，Þ7以两片下班隔板隔成三段陈列。Þ8岛型橱柜店面或店内较宽空间处，Þ9独立放置岛型橱柜，Þ10从任何方向皆可看见柜中的商品Þ11低视线设计和立体橱窗同Þ12样，Þ13也有视点高的柜子和低视线型的柜子组合成二段式方法橱柜陈列的检查重点：Ø1橱柜中陈列的商品，Ø2从客人眼中看商品的表现是否满意？Ø3是否将应放在橱柜里陈列的衣服Ø4或杂货之类的样本，Ø5放在柜子上？Ø6橱柜上、中、下段的陈列是否以商品的流动率来排列？Ø7柜中的商品，Ø8是否依商品的淡旺季来改变陈列？Ø9是否运用适合商品陈列的补助器材？照明是否达到达商品显眼，Ø10其衬托的位置、角度如何？特价台陈列及重点：Þ1特价台陈列特价的陈列以陈列短期促销的商品最为适宜。Þ2特价台的运用以实用品为主力的商店，Þ3采用太多的特价台，Þ4容易给人拼命推销的印象Þ5降低商品格调。除了拍卖期间，Þ6最好少利用特价台。对高级品而Þ7言，Þ8特价是毫无意义的。Þ9特价台的检查重点Ø1是否明确表示出特价品的有效时期？若无期限，Ø2只会给人感觉是常卖便宜货的商店。Ø3商店特价品的价格，Ø4是否有达到引起客人注意的说服Ø5务？Ø6特价台是临时性用的时候居多，Ø7用它的时候，Ø8是否采用普通的台子？Ø9特价台是目前各类型商店在做短期性促销活动时，Ø10最常被应有和的陈列方式，Ø11因此我们必须有效掌握其陈列重点，Ø12以发挥其效果。类别：陈列手册压缩版陈列手册页码：P10-05适读人群：通路销售者等版次：001-2005-01-31版权所有：生效日期:2005-01-31某专卖店展示陈列规范操作：Þ1西服Þ2区：袖管——顺直、无褶皱现象领部——圆顺、领圈平服Þ3每根挂衣杆上最多挂12件衣服，Þ4每件要有一定的间隔，Þ5建议挂8—10件。正面出样的服Þ6装必须双户对称无不Þ7歪斜现象。吊牌掉挂位置在第一粒钮扣，Þ8为保持正面出样的全面Þ9吊牌必须藏在左片服Þ10装里面。Þ11西裤区：1、西裤叠放必须整齐，Þ12平放三折叠长度为60cm，Þ133件起叠放，Þ14形成一定厚度。2、色彩必须深浅间隔交错排列，Þ15给人感觉比较丰富并有舒适条理的感觉3、悬挂型必须在60cm长度，Þ16每个裤钩必须间隔3cm，Þ17每根衣杆最多可悬挂40条。Þ18衬衫区：1、标Þ19价码一律放在左胸口2、衬衫摆放吊牌位置统一竖直向下3、强调表面的质感，Þ20建议衬衫透明盖取下4、摆放正反相错，Þ21以保持平整（平放）Þ22领带区：1、领带的佩带与打法多伴随时间、季节的变化其打法也随个人的喜好并无定法、规则。2、领带摆放1）平放式平放式要求摆放整齐长度规定在对折后50cm，Þ23第二条要有3cm的重叠。2）悬挂式长度在20cm，Þ24色彩搭配可变性，Þ25或同Þ26一系列放在一起或同Þ27一暖色系列放在一起或相同Þ28质地面料放在一起，Þ29总之排列必须美观丰富。Þ30模特出样：1、模特出样要以人为本（如衬衫扣系满、裤角收好），Þ31注意系列搭配完整（如：不Þ32可省略皮带）2、模特出样生动吸引顾客，Þ33以形成卖点3、模特出样注意尺码合适，Þ34且熨烫整齐，Þ35裤形束紧挺缝线突出、绷直4、模特出样一般要求一至两周更换一次，Þ36注重新产品的推出，Þ37服Þ38饰色彩搭配符合季节要求Þ39挂装标Þ40准：·每款服Þ41饰应同Þ42时连续邻挂到2至3件·问号原则·挂装尺码序列应为：自前向后，Þ43自外向内，Þ44由小码至大码·挂装色彩渐变从外向内，Þ45从前向后，Þ46由浅至深，Þ47由明至暗·避免滞销品的挂装展示，Þ48可适当配衬挂示，Þ49以形成趣味互补和卖点联想，Þ50并显示格调故事·同Þ51类、同Þ52系列货品应首先计划在同Þ53一展示区域内·同Þ54一挂通知挂钩上每一挂装间距为一英寸·当套装配搭配衬展示时，Þ55一般将其中长裤侧面夹挂，Þ56裤口留出上装下摆至少20cm·服Þ57饰挂装时，Þ58距离地面高度不Þ59得小于10cm