陈列技巧

陈列技巧•怀特科尔塔：“科学的、匠心独具的商品具有生命、具有自我推销的能力。因此，需要掌握商品各种陈列类型，广拓思路，加以灵活综合地运用，以收到良好的效果•商品陈列是POP广告之一，是古老的广告，它以商品为主题，利用各种商品固有的形状、色彩、性能，通过艺术造型，来展示商品，突出重点，反映特色以引起顾客注意，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度引起顾客的购买欲望。•商品陈列具有POP广告共有的优点，同时又是便利顾客、保管商品的重要手段，因而是衡量服务质量高低的重要标志。陈列的基本类型----从多个角度来划分•根据陈列用具分类•根据陈列数量分类•根据陈列手法分根据陈列用具分类•陈列柜陈列：利用柜面和柜内陈列，其中柜面陈列可以放置小型陈列用具，也可以直接摆放有造型的商品。•陈列架陈列：分为柜台式封闭销售的货架陈列和开架式敞开销售的货架陈列，有托架、展架、立架等•陈列台陈列：有箱行台、平台阶、梯形台阶、桌型台等款式，利用台面陈列展示商品。•地面陈列：将商品摆放于地面供顾客选用。一般用于交通工具、家具、大型家电等大件笨重商品，也可将小件商品在地面堆成立体状态吸引视线。根据陈列数量分类•量感陈列：着重突出商品的量，以此来显示廉价性或丰富性，适用于食品、日用品等大众化商品，多用于超市。可规则或不规则陈列。适合于量感陈列的商品有：特价商品、与促销活动或节假日有关的商品、小件商品、新闻媒介大量宣传的商品。•质感陈列：着重强调商品的优良品性特色，以显示商品的高级性，适合珠宝、高档服装、艺术品等显示身份地位的高档珍贵商品。他的陈列量极少，甚至一个品种只陈列一件，主要通过陈列用具、光、色的结合，配合各种装饰品或背景来突出商品。根据陈列手法分•顺序陈列：按商品规格大小、价格高低、等级优劣、花色繁简、使用对象、使用价值的关联性、品牌产地等顺序进行陈列的手法，便利指导顾客选购。顺序排列可采用纵向分段陈列，将货架沿纵向分成若干段，每段陈列不同商品，以表现出商品的色彩调节作用，给顾客以品种多的感觉；也可横向分段陈列，每层陈列不同商品，以突出中间段的商品，或者将两种方式结合起来灵活采用。•突出陈列：陈列时着重突出某一种或几种商品，别的商品起辅助性作用。着重陈列的商品有：商店的主力商品，流行性、季节性商品，反映商店经营特色的商品，名贵商品等。这些商品或者应占用较大比例的陈列空间，或者要用艺术手法着重渲染烘托气氛，抑或是陈列于比较显眼的位置上。陈列的原则：•醒目：大、中、小分类清晰合理；陈列位置在顾客易于看到的地方；附加文字说明精炼、隽永。•方便：陈列位置适中，方便取放；特殊商品、高档商品、名品可以摆放在环境幽雅的地方；要安全稳定、注意堆叠高度、排除倒塌的可能。•丰满：陈列种类与数量要充足。丰富是吸引顾客、提高销售额的重要手段之一。•整洁美观，富于艺术性：陈列的商品要清洁、干净，没有破损、污物、灰尘、不合格的商品及时从货架上撤下来；商品陈列要设法突出其特点；大胆采用多种艺术造型、艺术方法，运用多种装饰衬托及陈列器具；陈列应与店内布局、环境色彩、整体气氛保持一致。•新鲜感：每隔一定的时间需要适当调整陈列商品的位置，给顾客耳目一新的感觉。陈列的技巧•一、重点吸引视线：顾客是商品陈列效果的最终评判者，陈列应以视线移动为中心，从各种不同的角度，设计出吸引顾客、富于魅力的陈列法则，并且将陈列的“重点面”面向顾客流量最多的通道。•二、井然有序与不规则相结合：有的陈列稍微有点乱，顾客会想“其他顾客也买过”，而有随从心理。•三、高度创造销售：黄金段在不同的品类中有不同的高度。所谓黄金段是指能代表品牌的形象，而且是能为专柜创造最好效益的高度。•服装服饰类的黄金段大多是与顾客视线相平的高度，一定要将最好的商品陈列在此位置。•化妆品、珠宝、眼镜的货品黄金段在视线下20CM，但是这些品类的形象都在视线相平的高度。模特陈列标准•1、卖场内各品牌专柜原则一律不准使用仿真模特，如某品牌专柜有特殊要求，需报企划部审批，批文副本送营运部存档。•2、各品牌专柜需保持服装模特的完好及清洁。服装模特不得出现陈旧、褶皱、破损、污渍、倾斜等现象。如可以修理的及时修理，如破损严重的需即使更换。•3、模特服装须定期更换，模特服装更换应勤，建议一周一次。•4、各品牌专柜所陈列的服装模特，穿着必须配套完整、搭配和谐。服装颜色一般不允许超过三种。•5、各品牌专柜所陈列的服装模特必须在上装左胸部佩带模特专用商品标价签，除此之外模特身上不得出现任何商品标签。•6、各品牌专柜必须在非营业时间为服装模特更换服装，营业时间内必要需更换时，不得妨碍经营且裸摸须马上换装或撤出卖场。•7、服装模特的陈列使用仅限于经营服装服饰的专柜及品牌。•8、店内主要展示的模特应平置于店面入口两侧，如入口很宽，可以略有角度摆放。商品标价签陈列•领取方式和领取时间•领取时间：•领取方式：陈列标准•毅腾商都购物中心常用价签分为5种：大价签、小价签、大降价签、小降价签、模特价签，分别用于悬挂商品、平置商品、模特等几种形式。各专柜须根据不同的商品使用相应的标价签，比如：模特价签就是模特专用价签；小价签和小降价签用于领带、皮具、文胸、配饰、手套、袜品、婴儿用品、化妆品；其他用品就可根据具体情况使用大价签和大降价签；模特陈列商品是降价的就必须用降价签来陈列。•商品标价签应陈列在商品左胸处第2粒衬衫扣水平，并应使专柜内所有标价签在相对的统一水平线上。3、商品标价签必须做到直观视线内的一货一签，并对应整齐。4、商品标价签均应以黑色碳素笔或针管笔用正楷字体规范书写，价格数字应使用红色统一字号印章加盖，不得涂改或修改。5、价格签上内容必须填写完整并保证其真实性，不得遗漏，如有空位部分（比如模特价签）需用上划线标注“”。6、商品标价签上的重点名称的填写：品名——品牌+服装名称；产地：国家（如为国外产品时）+省+市；价格需标注到分位（例：000.00）。7、保持商品标价签的清洁及平整，不准出现折痕及污损。8、商品标价签上的物价员章应盖在指定范围内，印迹工整清晰，不得涂改或重复盖章，并且物价员章必须由楼层管理人员监督加盖。9、商品价格有所调整时，应及时更换价签。商品在原价格基础上进行打折销售或低价处理时，不准许在原价格上面覆盖或涂改，而应使用降价签执行现行价格。降价签使用时需向楼层管理人员出示相关降价资料（降价原因、原始价格的销售凭据等），经核实无误后，方可监督加盖。10、特殊类别商品在使用商品标价签时如遇疑问，均报营运部以根据实际情况予以妥善解决。