马店长71用户操作指南模板

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用户操作指南目录1.用户操作指南..............................................................................................................................31.1.店员收银下单指南..........................................................................................................31.1.1.扫码下单模式........................................................................................................41.1.2.挂起订单................................................................................................................51.1.3.查看我的订单........................................................................................................71.2.店长仓库管理指南..........................................................................................................81.2.1.出入库管理............................................................................................................91.2.2.库存盘点..............................................................................................................151.2.3.仓库信息管理......................................................................................................201.3.店长现金管理指南........................................................................................................251.3.1.提现......................................................................................................................261.3.2.存入现金..............................................................................................................271.3.3.现金盘点..............................................................................................................291.4.店长库存预警指南........................................................................................................301.5.店长-店铺经营分析管理指南.......................................................................................341.5.1.经营分析..............................................................................................................351.5.2.库存余额表分析..................................................................................................361.5.3.销售账簿分析......................................................................................................371.5.4.滞销商品报表分析..............................................................................................391.6.店长-会员管理...............................................................................................................421.6.1.查询会员..............................................................................................................431.6.2.设置会员特征......................................................................................................461.用户操作指南马店长系统的角色主要分为:店员、店长、店铺管理员,每个角色分工不同,权限也不同,比如店员只允许收银下单,查看商品资料,无法查看到成本、门店经营分析等数据;店长管理门店日常经营,权限小于门店管理员;店铺管理员拥有最大权限,可管理门店里面所有人员及数据;1.1.店员收银下单指南如果用户的角色是店员,店员进入系统的首界面是店铺管理员或者是店长设置的,一般为收银下单界面。操作步骤:打开马店长的登录界面,填写登录信息,点击“登录”,进入收银下单界面。点击“《”切换适用的收银下单模式。在会员一栏中输入手机号码,如果该手机号码不是已有的会员手机号码,在会员一栏中就会弹出一个选择会员特征的窗口,点击该会员的特征后,窗口就会隐藏。1.1.1.扫码下单模式选择完会员特征后,店员可以点击界面上的扫码图标,开启扫码模式。开启扫码模式后,店员可以用扫码枪扫描商品的条形码,商品信息就会直接添加到清单上,店员也可以直接点击左边列表的商品添加到购物清单上,添加商品后点击“收款”进入找零界面。在找零界面输入实收金额,因为该顾客为新用户,点击“送货地址”,填写该顾客的配送地址。1.1.2.挂起订单在地址信息列表中填写顾客的配送信息后,如果顾客还需要购买其他的商品,店员可以点击“挂起”,把该顾客的订单挂起,返回收银下单界面。该顾客挑选好商品后,店员点击清单列表下面的“挂起单”,进入销售单界面。在销售单界面把顾客的商品添加进去,点击“收款”,进入找零界面。输入实收金额,点击“现金结算”,交易完成,新增会员成功。1.1.3.查看我的订单下单完成后,店员可以点击“销售单”进入销售单界面,在销售单列表中可以看到新增了一条订单记录。1.2.店长仓库管理指南出入库,用户店铺的库存管理,记录所有商品的出入库状态。为了数据有效,建议店长所有的商品的出入库都必须记录下来,包括:销售,采购,商品损耗、损坏,偷窃等情况。操作步骤:打开马店长登录界面,填写登录信息,点击“登录”,进入首页。点击“出入库”,进入出入库界面。1.2.1.出入库管理在出入库界面,店长可以根据商品销售的情况对商品进行入库和出库管理。当商品热销而库存不足时,可以对商品进行入库。1.2.1.1.新增入库单点击“新增入库单”,进入新增入库单界面。在新增入库单界面点击“添加商品”,弹出选择商品窗口。在商品选择窗口的待选列表中勾选需要入库的商品,点击“添加”,把商品添加到已选列表。在已选列表设置好需要添加商品的数量后,点击“确定”,商品选择窗口关闭,商品信息添加入库列表中。新增入库单界面设置好要入库的仓库和操作类型后,点击“保存”,新增入库单界面关闭,商品入库成功,返回出入库界面。在出入库列表中新增了一条入库记录。1.2.1.2.新增出库单点击“新增出库单”,进入新增出库单界面。在新增出库单界面,点击“添加商品”,弹出商品选择窗口。在商品选择窗口的待选列表中勾选需要出库的商品,点击“添加”,把商品添加到已选列表中。在已选列表中设置好需要出库商品的数量,点击“确定”,商品选择窗口关闭,商品添加到出库列表中。在新增出库单界面设置好商品出库的仓库和操作类型后,点击“保存”,商品出库成功,新增出库单界面关闭,返回出入库界面。在出入库界面新增了一条出库记录。1.2.2.库存盘点库存盘点功能能帮助店长进行门店的库存盘点管理,当发现库存不足的时候,可以根据盘点结果,进行库存修正。同时跟踪与分析盘点单,了解店铺的库存状况。操作步骤:点击“盘点”进入库存盘点界面。点击“新增盘点单”,进入新增盘点单界面。在新增盘点单界面,点击“添加商品”,弹出商品选择窗口。在商品选择窗口的待选列表中勾选需要盘点的商品,点击“添加”,把商品添加到已选列表中。在已选列表中把商品的盘点数量设置好后,地“确定”,商品选择窗口关闭,商品添加到盘点列表中。在新增盘点单界面设置要盘点的仓库,可以在列表中看盘点后的库存偏差数,点击“保存”,盘点完成,新增盘点单界面库存关闭,返回库存盘点界面。在库存盘点单列表新增了一条状态为为确认的盘点单。店长可以盘点单进行确认,确认后的盘点单不可以修改,勾选需要确认的盘点单,点击“审核与修正”,弹出提示窗口。在提示窗口上点击“是”,提示窗口关闭,盘点单的状态改为已修正库存。在出入库界面的列表中新增了一条备注为“修正库存,新增出库单,盘点单”出库单,和一条备注为“修正库存,新增入库单”的入库单。1.2.3.仓库信息管理点击“仓库”,进入仓库管理界面。1.2.3.1.仓库信息查询进入仓库管理界面,如果仓库和门店过多,店长可以根据仓库名称和仓库编码进行查询操作。操作步骤:输入仓库编码或者仓库名称,单击“搜索”,店长需要继续搜索则单击“重置”,清空输入的仓库名称或者是仓库编码,重新输入。1.2.3.2.新增出库信息增加一个仓库/门店时,店长可以新增新的仓库/门店信息。操作步骤:单击“新增”进入仓库新建界面。在新建仓库界面填写仓库信息,单击“保存”,新建成功,返回仓库管理界面。1.2.3.3.修改出库信息仓库信息录入有误时,店长可以对仓库信息进行修改。操作步骤:勾选需要修改的仓库信息,单击“修改”,进入仓库编辑界面。在仓库编辑界面中修改仓库信息,单击“保存”,提示保存成功,返回仓库管理界面。注意:仓库编码、仓库类型、仓库状态这三项是不可修改的。1.2.3.4.停用和启用仓库当店铺不需要使用某个仓库时,店长可以勾选不需要使用的仓库,点击“停用”,弹出提示窗口。在窗口上点击“是”,提示窗口关闭,该仓库的仓库状态变为停用。当店铺的商品进货量很多时,店长可以勾选被停用了的仓库,点击“启用”,弹出提示窗口。点击提示窗口上的“是”,提示窗口关闭,该仓库的仓库状态变为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