黄金珠宝店铺陈列讲座

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珠宝店铺陈列陈列设计第三章陈列设计美国市场营销学会(AMA)研究表明,人关注某一个商品的时间通常为前7秒钟,在这7秒钟的时间内,有70%的人在决定购买商品时,起到首要决定的因素就是产品的视觉表现力。这种强大的视觉表现力来自于高超的陈列设计方法的运用。陈列设计是通过运用各种道具,结合时尚文化及产品定位,采用各种展示技巧将商品的特性得以表现。如今,陈列设计成为一种有效的视觉表现手法和日趋重要的产品销售手段。珠宝店铺陈列陈列设计第一节商品陈列基本知识一、AlDMA要素与陈列的配合AIDMA是指开始陈列时要考虑的五项要素,它们为:引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、购买行动。商家需要结合这五项要素进行店铺陈列,才能创造出具有营销力的店铺。珠宝店铺陈列陈列设计二、陈列的基本原则(1)不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈列。(2)同一商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈列,这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。(3)高档珠宝首饰应陈列在店堂内的显著位置。(4)将首饰陈列在顾客所期望的区域及看得到的地方。(5)珠宝首饰尽可能做大量陈列,以建立专卖店的形象。(6)替代性或配套首饰应陈列在一起。珠宝店铺陈列陈列设计三、陈列的基本形态●珠宝店的陈列形式有以下三种基本形态(1)填充式陈列:一般量化陈列。(2)展示陈列:在橱窗中展示重点商品。(3)强调陈列:强调首饰特色或用途。其中填充式陈列的操作顺序为:(1)先选择一个有效的陈列区域。(2)进行合理的商品分类。展示陈列是根据各时期的不同目标,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。(3)为有效地显示珠宝首饰价值,必须划分首饰的分类及功能。珠宝店铺陈列陈列设计●展示陈列的任务展示陈列是根据各时期的不同目标,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具有通知及指南的功能,是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。展示陈列基本概念如下:先考虑广告效果:如何刺激人的欲望。再考虑心理:既触动顾客感官。例如:(1)用最显眼的方式陈列——视觉吸引;(2)音响的试听——听觉吸引;(3)香水的香味——嗅觉吸引;(4)展示品试戴——触觉吸引。珠宝店铺陈列陈列设计●强调陈列的表现方法强调陈列是根据不同时期,如季节、节日、纪念日等,做一些有主题的陈列,以达到吸引顾客,推广新产品的目的。策划效果将一些合时宜的珠宝首饰集中起来,用于号召某些特殊对象。在首饰的宣传最盛期效果最佳。陈列要有一定的数量,这样才易引起顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。配置效果将“最想”售出的珠宝首饰陈列于最显眼的位置,也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。为了更引人注目,在展示陈列部分下功夫,使珠宝摆设更明显。商品效果主题集中,通过展示陈列来抓住顾客的心。借助重点商品与附属商品的组合,使顾客产生便利、体贴、愉快的感觉。演出效果通过在陈列上下功夫,让顾客对主要珠宝首饰产生兴趣,可利用道具陈列架,色彩及照明等因素来提高珠宝首饰展示效果。珠宝店铺陈列陈列设计四、陈列的基本要素珠宝首饰陈列前,在考虑其数量、陈列方位等第几个问题后,才能做出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的事项。●陈列数量在珠宝首饰分类之后,接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种首饰种类都会有所谓的“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。因此,考虑陈列数量时,要以各种类商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量,这样才易引起顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。假如陈列量未达到一定的数额,则销售量就会显著的降低。所以,要充分考虑陈列的数量,使其达到一定标准,既能吸引顾客又不会显得柜台内商品不够丰富。珠宝店铺陈列陈列设计●陈列方向珠宝首饰陈列时,最不能忽略的一个重点,即为陈列方向。因为首饰的陈列就像人的颜面一样,是给别人的第一印象,所以在珠宝首饰陈列时,方向是非常重要的。对于方向的选择,要考虑以下几点:迎合顾客对于首饰的选购重点珠宝首饰一般以正面展示为主,展示首饰的主体部位和最美最精致的一面。每件商品都附带着价格标签,一般都将记录价格的那面展示给顾客,对于标签的展示要明显,这样方便顾客了解和购买自己需要的珠宝首饰。采用多层次高低的摆放,道具散件多形状组合,才是具有“量感”的陈列法。以宽大面示人为了突显珠宝首饰“量感”,也有必要考虑向哪个方向展示,才能让首饰群看起来容量大。若是漫无章法地堆放珠宝首饰,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。采用多层次高低的摆放,道具散件多形状组合,才是具有“量感”的陈列法。以搭配装饰品示人系列款首饰可利用漂亮的装饰搭配,给顾客排场壮观、商品丰富、主题明确的印象。便于购买采取何种方向陈列最适合顾客的流动,这个问题也应重点考虑。要在顾客看货挑选时最方便,这才是最佳的商品存放位置。珠宝店铺陈列陈列设计●陈列构成陈列构成包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格,一般有以下几种:左右对称构成法将两种或两种以上不同色彩,形状的首饰道具巧妙的组合起来形成对照,反差,矛盾,对立,差异化,造成人们感官效果上的差异,主要目的为反衬,形成鲜明的视觉效果。具有干净利落的展示效果,品种复杂的珠宝首饰经过挑选,可极轻易地显示出珠宝首饰的内容与特色。对称陈列没有力量,却有安全感、亲近感,整体造型整齐,但略显呆板。所以,在珠宝首饰数量多的时候,可以采用此种方法。对比构成法将两种或两种以上不同色彩,形状的首饰道具巧妙的组合起来形成对照,反差,矛盾,对立,差异化,造成人们感官效果上的差异,主要目的为反衬,形成鲜明的视觉效果。两件首饰必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。互相之间对比呼应,最主要是突出主体商品,忌讳喧兵夺主。例如:形状的对比、色彩的对比、质感对比、风格对比等几个方面。珠宝店铺陈列陈列设计三角构成法此陈列法极容易塑造具有安定感的空间,可运用于各类商品。直线构成法能表现出洗练摩登的气氛,很适合于柜台陈列。重复构成法同一形式重复运用于陈列上,这种商品组合具有扩大般的强烈诉求,对于强调商品特性有意想不到的效果。可搭配色彩做更具特色的变化。(1)可以一个元素,也可以多个元素重复。(2)重复必然产生节奏感。(3)重复导致数量增加,从而分散视觉,重点不突出。(4)适合首饰的罗列,烘托气氛。珠宝店铺陈列陈列设计左右非对称构成法结构左右的平衡感,使陈列空间或具活性。放射构成法可呈现幽雅华丽的展示气氛,特别适用于柜台拐角展示空间。节奏构成法以高低相关的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。珠宝店铺陈列陈列设计调和构成法大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用珠宝首饰数量较少时。图3此图中可以看到左右对称陈列法、三角陈列法、直线构成法、重复陈列法。珠宝店铺陈列陈列设计图4此图中表现出了左右对称对称法、对比构成法、节奏构成法、重复陈列法。珠宝店铺陈列陈列设计图5此方案的设计运用了左右非对称陈列法、节奏陈列法、调和陈列法、三角陈列法。珠宝店铺陈列陈列设计图6此方案是节奏陈列法的一个典型,同时还表现出左右非对称陈列法、调和构成法、三角陈列法。(以上图片5、图6摘自深圳珠宝论坛,只作参考资料)珠宝店铺陈列陈列设计第二节珠宝首饰柜台陈列一、珠宝柜台的基本知识导购员在进行具体的柜台布置和陈列时需要掌握柜台的特点,才能充分了解柜台的作用,在进行陈列工作时,才能更好地完成珠宝首饰的陈列,达到最好的展示效果。要布置柜台首先应了解柜台特点和柜台功能。多数柜台每节的长度在1.2米-1.5米之间,上部采用全透明防暴玻璃,柜台内空高在25左右,宽度在50cm-60cm之问,柜台整体高度基本在90cm-120cm之间。按照功能,柜台可分为销售柜和鉴赏柜。销售柜主要陈列适于日常大众佩戴和常年销售的珠宝首饰。鉴赏柜主要是展示精品首饰,供大众消费者欣赏,同时体现品牌的设计风格和实力。在专卖店里面,鉴赏柜多设在店堂的醒目位置。在商场中的环岛里,多设于环岛的拐角和中心柜台处。一般来说,鉴赏柜的高度可高于销售柜,基本在120cm-180cm之间,中间存放空间50cm-80cm不等,在整体形象上柜台高低错落,立体感强。珠宝店铺陈列陈列设计二、不同柜台的陈列●销售柜台柜台陈列货量的多少,一般根据当地的经济水平、市场竞争、消费者素质等因素决定。一般有3种情况:(1)城市的高档消费场所,货量少,以高档珠宝首饰为主,有固定风格。以散件摆放的陈列方式,突出每一件商品的款式风格,提升高贵感。(2)城市的大众消费场所,货量相对多,商品款式多样,没有固定风格,多以散件加盘子的摆放方式,组成多种造型和层次,以达到美观,并且商品丰富的效果,所以目前被大多数珠宝零售店所接受。(3)中小城市/地区的珠宝店,基本采用货卖堆山的陈列方式,所用道具数量多,大都以整盘或密集式的摆货方式,给顾客以货量充足,选择余地大的感觉,无形当中让顾客有信赖感,从而吸引顾客。珠宝店铺陈列陈列设计●鉴赏柜台一般称呼为展示柜,鉴赏柜台不以卖货为目的,主要是展示产品风格和品牌形象,在道具的选择上应少而精,所谓少即数量少,如销售环岛拐角处的鉴赏柜台,整体空间不大,一般选择3-4件道具即可,其中一件为主体,造型相对突出,其余几件为辅助道具,造型相对简单,辅助道具围绕主体道具摆放,这样有主有次,相成高低错落,疏密有致的格局。所谓精,即要求道具的造型好,工艺好,能与所摆放的珠宝首饰相衬托,同时鉴赏柜内的首饰应是高档、时尚、富有特色的首饰,具体操作时,无疑将最好最美的一件首饰放在主体道具上,在辅助道具上放置一些相对较小或者配套的首饰,这些辅助道具上的首饰围绕着主体首饰,起到突出主题,烘托气氛的作用。珠宝店铺陈列陈列设计三、柜台道具设计及运用●道具设计在一节柜台的道具形状组合上,应遵循至多不超过三种形状的原则。以一种形状为主体风格,另两种起到穿插,点缀,把柜台生动化的作用。金字塔形在各种形状当中,三角形是最为稳固的结构,在金字塔形的组合当中,以塔尖位置最为显眼醒目,在组合当中占据最重要位置,此位置适合放置推介商品,或主打商品。运用此种造型,简洁型道具组合效果最好。珠宝店铺陈列陈列设计方形方型简洁大方,众多国际品牌道具多数是以方型为主,它传递着一种时尚和历久不变的经典。在以方形道具为主的陈列中,穿插圆形或者流线形道具,可以缓解方形形态单一,线条刚硬的感觉,同样,在柜台中点缀一些柔性的装饰品,也可以缓解方形冰冷呆板的感觉,拉近珠宝首饰与顾客的距离。珠宝店铺陈列陈列设计圆形圆形完美,少变化。以圆形为主要造型的道具陈列中,穿插部分流线型,增添了圆形柔美、亲切的感觉。心形心形甜美爱情的形状,在珠宝首饰的陈列当中,心形向顾客传递着爱情、甜蜜、幸福的讯息,心形道具往往用来陈列情侣,新婚的推荐款式。心形不适合作为主要造型过多的陈列,会有杂乱不整齐的感觉,只适宜作为辅助造型做点缀,调节柜台整体氛围。珠宝店铺陈列陈列设计●道具应用道具是珠宝首饰的载体,直接影响首饰的摆放风格和销售状况,具体选择时应考虑以下几点:(1)道具大多是直线构成,曲线构成,或者是直线与曲线相结合的形式,不同款式的道具要搭配不同装修风格的店铺。(2)道具的用途与首饰种类一致。如吊坠、手链、手镯、耳钉、胸针、戒指等不同品种,应辅以相适应的道具。(3)道具的数量、类型、与柜台功能相符。珠宝店铺陈列陈列设计●道具陈列不论柜台内道具怎样陈列,都要注意整体美感,要遵循整齐美观,清晰明朗,合乎氛围的原则。整齐美观指陈列道具排列整齐有序;清晰明朗指珠宝首饰分类有序,方便顾客观赏和销售;合乎氛围指道具柜台相协调,装饰品符合整体氛围,能起到突出品牌风格,首饰寓意的作用。不论柜台内道具怎样陈列,都要注意整体美感,要遵循整齐美观,清晰明朗。,合乎氛围的原则珠宝店铺陈列陈列设计四、柜台陈列的表现技巧●明亮度店内的基本照明必须保持一定的亮度,使顾客在选购参观时,能看得清楚,而商品本身也借此突显其独特之处。●陈列高度展示柜高度一般以120cm-180cm最为普遍,是顾客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