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1一、工程概况1.工程名称：胶州市机关幼儿园扩建工程2.工程建设地点：胶州市机关幼儿园内3.工程建设规模：建筑面积1300m24.合同价款:80万元5.工程开竣工日期:2004年10月10日至2005年6月1日6.工程图纸设计单位:胶州市设计院7.工程性质:教学楼8、项目组成与规模:工程名称建筑面积(m2)结构类型层数合同价款(万元)质量等级教学楼1300框架三层80合格二、监理工作范围胶州市机关幼儿园扩建工程设计文件和业主与承包单位签订的合同文件规定的全部施工内容，包括业主因工程需要同意增加的工程变更内容的监理。即本工程在建筑、结构、材料、给排水、电气、弱电、消防等专业范围内施工阶段的质量、进度、工程造价的控制，包括工程建设合同的管理和协助施工过程各有关单位的关系。三、监理工作内容根据监理的工程范围及业主的要求，我公司拟提供的监理服务内容主要包括施工阶段的质量、进度和工程造价控制，并执行合同管理和组织协调，尽可能为业主提供完善、优质2的监理服务，具体内容分述如下：1.质量控制工作内容(1)质量的事前控制1)确定工程质量要求和标准（包括施工、工艺、材料和设备各方面）。2)审查承包单位提出的材料、构件和设备清单及其所列的规格和品质，批准或不同意材料、构件、设备的来源。3)监理应规定按某一程序对某种或某类工程材料或构件的质量进行认定。材料进场应有产品合格证、准用证，还应按有关规定提检，无产品合格证、准用证和检验不合格的材料、构件或零配件不得在工程中使用。4)对永久性生产设备和装置，应按审批同意的设计图纸组织采购或订货，这些设备到场后应参与检查验收，主要设备还应开箱检验，对于国外引进设备，应在交货合同规定的期限内参与开箱逐一查验。5)审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计，保证工程质量具有可靠的技术措施。6)检查建筑物的定位放线及高程水准点，重要工程的高程还应亲自组织复核。7)督促施工单位完善质量保证体系，包括改进计量及质量检测技术的方法、手段。8)督促总承包单位健全现场质量管理制度，包括现场会议制度、质量检查制度、质量统计制度、质量事故报告及处理制度等。9)组织设计交底和图纸会审。对有的工程或工程部分尚应3下达质量要求标准。10)对于与工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核施工单位提交的技术说明书或实测报告，不能保证工程质量要求的不得在工程中使用。11)把好开工关，需经监理总工程师对各项准备工作检查、批准并发布开工令后，工程方能动工;停工后，也需下达复工令后工程方能复工。(2)质量的事中控制1)督促、检查承包单位严格执行工程承包合同和工程技术标准。2)督促施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入受控制状态，并及时审核验收施工单位提交的质量资料和管理图表。3)严格工序间交接检查，重要工序（包括隐蔽工序作业）需按有关质量验收标准经监理人员检查验收后，方可进入下一道工序。4)重要工程部位，必要时应亲自组织试验或技术复核。对于重要材料、构配件，可自行组织材料试验或质量检验工作。5)根据建筑生产的特点，对完成的分项、分部工程，按相应的质量评定标准和方法，进行检查验收。6)在工程施工过程中，对于不合格部分命令承包单位进行整改。7)审批设计变更。8)依法行使质量监督权。在下列情况下，监理工程师征得业主的同意有权下达停工令：4A.施工中出现质量异常情况，经提出施工单位未采取改进措施，或改进措施不力，未使质量状况发生好转趋势者。B.隐蔽工序作业未经现场监理工程师查验而进行下道工序作业者。C.对已发生的质量事故未进行有效地改进而继续作业者。D.擅自变更设计图纸进行施工者。E.使用没有产品合格证、准用证的工程材料，或擅自替换，变更工程材料者。F.未经技术资质审查的分包商施工人员进入现场施工者。9)组织定期或不定期的现场质量会议，及时分析，通报工程质量情况，并协调有关单位之间的工作关系。(3)质量的事后控制1)按相应的质量评定标准和办法，对完成的单项工程、单位工程进行检查、验收。2)组织竣工验收。3)审核施工单位的竣工资料。4)整理有关监理工作的资料文件，并编目、建档。2.进度控制工作内容(1)熟悉、了解工程项目建设周期总目标。(2)审核承包单位提交的项目总进度规划和阶段进度计划，并在项目实施过程中控制其执行，必要时，督促其及时调整。(3)在项目实施过程中每月进度实际值与计划值的比较。(4)监控承包单位的进度。(5)控制和评估工程进度，如果需要，命令停止和加快工程进度。53.工程造价控制工作内容(1)针对设计图纸及说明书之资料，就施工图预算提出意见。(2)督促施工单位按时提交及复核阶段完成工程量报表，检查实际工程量及提供实际施工质量情况及数量记录。(3)当设计及工程量更改后，提供工程量更改记录及协助业主计算工程款的变动。(4)参加与其他顾问单位就工程施工过程中发生的索赔、过失、罚款、赔偿等问题上向建设单位提供意见。(5)审核工程决算4.合同管理工作内容(1)协助业主建立和确定工程项目的合同结构。(2)督促承包单位按承包合同组织施工。(3)协助业主审核合同及参与有关的合同谈判。(4)协助业主处理与本工程项目有关的合同纠纷事宜。5.信息管理工作内容(1)建立本工程监理资料管理制度。(2)专人负责本项目各类信息的收集、整理和保存。(3)运用计算机进行项目的辅助管理，随时提供业主需要的有关本项目管理的信息，并定期提供多种监理报表。(4)建立每周工程会议制度，整理会议记录。(5)督促承包单位及时整理工程技术、经济资料。(6)竣工后进行监理资料归档，并向业主提供完整的监理资料。6.组织协调工作内容6(1)协助业主组织和协调参与本工程建设的各单位之间的关系，并协调业主处理有关问题。(2)协助业主处理各种与本工程项目建设有关的纠纷事宜。四、监理工作目标工期目标、质量目标、工程造价控制目标:工程名称工期目标工程造价目标质量等级教学楼200天80万元合格五、监理工作依据1.监理合同2.业主与第三方签订的正式合同、协议及附件；3.设计文件图纸及说明；4.合同工程量清单及说明；5.合同指定使用的标准图纸、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等；6.为本项目制定的监理实施文件。六、项目监理机构的人员配备计划驻地监理人员构成总监理工程师：史明金土建监理工程师：纪世义水暖监理工程师：崔春晓电气监理工程师：王会荣合同信息管理工程师：纪世义7七、项目监理机构的组织形式针对本项目的项目特征和工程特征，组建如下适应本项目的监理班子。根据工程的进展情况，将进行适当的补充和调整。项目组织机构框图（见附图1）附图1监理组织机构图八、项目监理机构的人员岗位职责1、总监理工程师岗位职责(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;总监理工程师土建结构组合同信息管理组水暖电组进度控制组工程造价控制组8(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；(3)审查分包单位的资质,并提出审查意见;(4)检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;(5)主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;(6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；(8)审查和处理工程变更；(9)主持或参与工程质量事故的调查；(10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；(13)主持整理工程项目的监理资料。2、专业监理工程师岗位职责(1)负责编制本专业的监理实施细则;9(2)负责本专业监理工作的具体实施;(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；(4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；(5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；(6)定期向总监理工程提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；(7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；(8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；(9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；(10)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3、岗位职责材料工程师是在总监领导下开展监理工作，其工作对现场总监负责，并必须具备材料见证资格，其主要任务是：(1)参与各类进场材料、构件的检查、验收和抽检；(2)对各类试验报告的合法性、完备性和准确性进行检查、归10档；(3)对材料实行见证制度；4)施工现场对材料情况进行巡视和检查等；4、测量专业监理工程师岗位职责测量工程师是在总监领导下开展工作，其工作对总监负责，其主要任务是：(1)对建筑物红线、及范围进行复测，并提出报告；(2)对建筑物的轴线、标高进行复测检查；(3)定期复测各类场地上的测量基准，如有偏差，及时对承包方提出修正；(4)现场测量检查工序验收。5、计划专业监理工程师岗位职责计划工程师是在现场总监领导下开展工作，其工作对总监负责，其主要任务是：(1)运用计算机对项目的实际进度与计划进度进行对比，发现偏差分析原因，必要时调整计划进度；(2)对现场承包方的劳动力、机械等进行统计分析；(3)对现场天气、停电及各类有关事件进行登记、统计，向现场总监汇报；(4)对现场各工序验收单证进行统计、归类及报表；11(5)对有关合同和索赔事宜及时提供现场数据和建议；(6)定期向现场总监报告合同执行状况、工程费用管理情况及工程量确认意见；(7)其它工作。6、文档管理员岗位职责文档管理员是在总监领导下开展工作，其工作对总监负责，其主要任务是：(1)利用计算机管理各类收发文资料，并归类、整理；(2)完成各类文档处理工作；(3)完成监理部内部的日常行政事宜；7、监理员岗位职责(1)在专业监理员工程师的指导下开展现场监理工作；(2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；(3)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；(4)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；(5)担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；12(6)做好监理日记和有关的监理记录。九、监理工作程序A、施工阶段的监理总程序B、主要设备订货审查流程组建监理班子进驻进场编制项目监理规划和细则开监理工作交流会实施工程监理组织工程初验协助建设单位组织竣工验收施工监理总结编写评估报告施工单位提出订货申请13申报磋商否可磋商C、技术联系工作流程申报否磋商磋商可D、隐蔽工程检验流程建设单位总监理工程师审查设计单位施工单位订货施工单位自检合格后提出预验收申请总监理工程师审核施工单位实施重大问题报业主设计单位分包14申报否施工单位验收认可监理师复验收签证工程隐蔽15E、竣工验收流程申报否可申报否F、施工阶段质量控制流程施工单位自检合格提出预验收申请进入保修阶段施工单位提交工程资料并提出竣工验收申请监理单位复验施工单位整改监理组织初验并提出书面整改意见监理查资料及现场预验业主组织竣工验收施工/监理/设计有关单位参加监理单位提出评估报告分部分项工程完工后填写（工程报验单）监理工程师质量抽查施工单位自检16否可G、施工阶段进度控制流程施工单位整改进行下道工序监理签署（工程报验单）17申报否可申报否可否可H、安全文明的控制流程确定工程总工期目标施工单位开工前提交组织设计及进度计划监理工程师审核责成施工单位采取措施实施过程分阶段提交详细计划及变更计划监理工程师审核实施按计划执行监理工程师对计划与实际进行比较18上报