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神华集团企业信息化标准规划蓝图2010年2月第2页2010埃森哲版权所有标准蓝图设计2标准蓝图设计综述21目录下一步标准建设的工作方法3附录1.标准编制规范4附录2.标准编码规则5第3页2010埃森哲版权所有信息标准的建设，是实现集团公司信息管理标准化、规范化的一个重要基础信息标准是一个系统化、层级化、复杂的标准，涉及到信息基础设施、数据、应用、业务支撑、安全和管理服务建设等多个方面，是从信息支持业务的角度，规范信息化建设及制定行动计划建立应用、数据、基础设施和安全标准，以及相应的安全保障及管理服务机制目的是实施有效的信息互联互通、数据共享使公司各业务条线之间、总部和下级单位之间的信息化建设能够做到行动一致，避免重复投资参考国内外同行的实践经验，我们发现，集团公司信息化管理提升的一个重要课题是如何实现标准化、规范化的管理第4页2010埃森哲版权所有信息标准建设过程的两个重要参考原则企业信息标准是一个复杂的，的规划、建设和更新是一项长期坚持的工作。并且，在企业信息化发展的不同时期，对信息标准各个组成部分的需求也存在细节程度和轻重缓急的差异企业集团的信息标准建设工作应当从企业经营战略的层面加以管理和监督，需要从企业整体的角度来制定相关策略、贯彻方针、制定和落实具体的行动计划，并且保证最大限度地调动各业务条线、各层面的积极性，上下一盘棋地协同工作为了充分保证企业信息标准建设各个不同阶段的投资真正被用在最需要的地方，要充分地分析建设的优先级，并且充分考虑如何依据优先级开展分步建设为达到以上目标，一个行之有效的方法，建立企业信息标准管理委员会机制，由企业高层领导挂帅、各个条线的领导层参与。如：可将该机制纳入CIO工作组日程现实要求应对举措12第5页2010埃森哲版权所有本次标准工作的建设目标可以直观地描绘出一定范围内的标准化活动的发展蓝图。能够系统反映全局，有利于明确工作重点、发展方向。有利于企业结合实际进行对照，从企业发展的战略高度明确方向、寻找不足。建立企业编制标准制修订计划，利于加快标准的制修订速度，提高工作的系统性。标准工作建设目标标准建设的根本目标，紧密围绕实现神华集团信息化战略的总目标，促进集团管理的有序化，支撑企业实现生产、经营管理目标，对企业需要的标准按其内在联系形成科学的有机整体。第6页2010埃森哲版权所有标准规划整体工作流程了解集团信息部对标准工作的需求及目标初步定义标准的实施路线标准工作验收分析意见并编写标准框架反馈分析报告结合IT架构设计修订标准蓝图前期准备阶段蓝图设计阶段路线制定阶段交付试行阶段借鉴并吸收制造行业企业标准建设经验初步定义标准框架访谈领先企业标准建设路线，收集国标及行标制定问卷并下发二级单位初步定义标准蓝图组织人员评审，确定标准蓝图整理神华内部标准并结合国标，编写中心机房等标准参照其他行业标准，制定神华标准模板与编制指南等结合IT架构实施路线，设计修订标准的实施路线组织人员评审，确定标准实施路线结合业务数据主题修订标准蓝图结合信息管控中的标准管控，修订标准蓝图整理标准，编写工作成果至标准实施路线中组织人员评审，确定标准标准发布与标准试行现在的位置第7页2010埃森哲版权所有标准建设的成果输出了解集团信息部对标准工作的需求及目标初步定义标准的实施路线标准工作验收分析意见并编写标准框架反馈分析报告结合IT架构设计修订标准蓝图前期准备阶段蓝图设计阶段路线制定阶段交付试行阶段借鉴并吸收制造行业企业标准建设经验初步定义标准框架访谈中石化标准建设路线，收集国标及行标制定问卷并下发二级单位初步定义标准蓝图组织人员评审，确定标准蓝图整理神华内部标准并结合国标，编写中心机房等标准参照其他行业标准，制定神华标准模板结合IT架构实施路线，设计修订标准的实施路线组织人员评审，确定标准实施路线结合业务数据主题修订标准蓝图结合信息管控中的标准管控，修订标准蓝图整理标准，编写工作成果至标准实施路线中组织人员评审，确定标准标准发布与标准试行1、《神华集团标准信息技术标准框架》-意见收集稿2、《神华集团企业信息化标准规划蓝图》3、《神华集团企业信息化标准框架》-评审稿4、《神华集团企业信息化标准管理总则》与《神华集团企业信息化标准管理细则》-评审稿5、《神华集团企业信息化标准编制模板》、《神华集团企业信息化标准编号规划》等6、中心机房、信息网络接入标准-征求意见稿7、《神华集团信息技术标准实施路线》8、中心机房、信息网络接入标准-试行稿9、标准工作验收第8页2010埃森哲版权所有标准蓝图设计2标准蓝图设计综述21目录下一步标准建设的工作方法3附录1.标准编制规范4附录2.标准编码规则5第9页2010埃森哲版权所有标准架构蓝图基础设施标准技术支撑标准业务支撑标准安全保障标准管理与服务标准应用资源标准数据资源标准基础技术标准标准管理IT服务管理信息安全标准信息分类与编码标准数据中心网络通讯矿区基础设施数据规划工作，建议以目前已经完成和拟建设中的分析型应用涵盖的数据需求为起始点进行梳理、分析和标准化定义…标准蓝图的规划需要在支撑业务战略的前提下，明确配合技术战略发展的标准范围，包括应用系统、数据环境、基础网络、IT服务等内容。标准的内容是用系统分析方法针对具体的标准化对象及其相关要素所形成的整体定义。第10页2010埃森哲版权所有标准架构与神华集团IT架构的映射关系基础设施标准技术支撑标准业务支撑标准安全保障标准管理与服务标准应用资源标准数据资源标准基础技术标准标准管理IT服务管理信息安全标准信息分类与编码数据中心网络通讯矿区基础设施1112354制定标准蓝图的关键输入是神华集团的信息化规划成果，即结合业务能力蓝图、应用系统蓝图、数据架构蓝图以及IT基础设施蓝图内容，将标准架构蓝图中的标准内容，划分为四大技术标准，并且从神华信息管理流程梳理的成果中，总结归纳出关于标准工作的管理对应基础设施架构对应数据架构对应应用架构对应业务能力蓝图标准工作管理第11页2010埃森哲版权所有神华集团标准蓝图基础设施标准技术支撑标准安全保障标准管理与服务标准基础技术标准术语应用系统开发规范系统软硬件采用规范数据服务总线标准主数据标准元数据标准数据仓库标准数据模型标准应用系统标准中间件标准应用集成标准信息门户标准WEB服务标准统一命名标准信息安全管控标准(企业信息安全策略)信息安全实施标准信息安全事件与灾害管理预案中心机房标准网络标准存储与备份服务器基础软件视频会议视频监控终端管理IP电话矿区IT基础设施IT服务标准服务连续性管理可用性管理IT服务级别管理服务台管理事件管理问题管理变更管理配置管理办公设备标准管理总则标准管理细则标准管理流程标准编制规范信息化标准标准命名规范标准工作管理规划编码产权编码销售编码计划编码兼并编码设备编码绩效编码调度编码物资编码投资编码生产编码财务编码资源编码运输编码人力编码内控编码IT编码安监编码项目编码业务支撑标准应用资源标准数据资源标准第12页2010埃森哲版权所有关于业务编码标准建设的必要说明完整的业务编码需要各业务部门牵头，信息部门配合来共同完成，业务部门的任务主要集中在业务编码（需求）规划的标准清单上。信息部门的任务主要集中在业务编码落实为数据编码的分析整理上。编码落实为数据编码，需要覆盖各个业务范围，涉及业务特性、基础指标、标准清单等部分，将由业务部门和信息部门另行组织项目完成，各业务部门暂时可以不用参与。业务编码体现的是业务部门对分析型应用的数据（需求）的完整规划，是实现神华业务一体化的重要基础工作之一。第13页2010埃森哲版权所有业务支撑标准框架业务支撑标准规划业务编码规范计划业务编码规范绩效业务编码规范投资业务编码规范项目业务编码规范兼并业务编码规范产权业务编码规范人力业务编码规范财务业务编码规范设备业务编码规范物资业务编码规范内控业务编码规范IT业务编码规范调度业务编码规范生产业务编码规范运输业务编码规范销售业务编码规范资源业务编码规范安监业务编码规范计划业务编码规范计划执行编码规范预算业务编码规范绩效指标编码规范绩效考评编码规范薪酬编码规范人力编码规范调配编码规范培训编码规范绩效编码规范费用编码规范总账编码规范应收编码规范资产编码规范资金编码规范成本编码规范应付编码规范安全编码规范安全监督编码规范应急编码规范资产编码规范设备运维编码规范客户编码规范供应商编码规范采购编码规范库存编码规范运输编码规范作业编码规范质量编码规范生产技术编码规范IT运维编码规范IT需求编码规范矿权编码规范储量编码规范勘探编码规范产权评估编码规范第14页2010埃森哲版权所有安全保障标准框架安全保障标准信息安全管控标准信息安全实施标准信息安全事件与灾难工作场所信息安全管理规范管理人员信息安全准则IT系统相关的安全操作规范企业信息保护管理规范电子邮件信息管理规范密码管理规范IT系统及数据访问管理规范数据备份管理规范病毒控制管理规范IT系统应急管理规范与外部通信管理规范事件分级标准紧急恢复预案灾难实施预案套装软件技术标准套装软件验收标准网络基础技术标准应用平台设备技术标准应用平台设备验收标准防火墙设备技术标准防火墙设备验收标准第15页2010埃森哲版权所有技术支撑标准-应用资源部分应用资源标准WEB服务技术规范WEB服务质量标准应用服务命名规范应用接口命名规范内外网门户建设规范内外网门户管理规范内外网门户评估标准ERP系统相关规范SRM系统相关规范生产监视系统相关规范CRM系统相关规范产运销调度协调系统相关规范煤质管理系统相关规范知识管理系统相关规范内容管理系统相关规范决策支持系统相关规范协同办公系统相关规范电子政务系统相关规范电子商务系统相关规范MES系统相关规范点检系统相关规范数采系统相关规范GPS车辆系统相关规范安全联网系统相关规范GIS系统相关规范Web服务标准统一命名标准信息门户标准应用系统标准应用集成标准中间件标准货车管理系统相关规范车辆运行安全系统相关规范计费系统相关规范海事雷达系统相关规范本质安全系统相关规范集控系统相关规范邮件系统相关规范短信平台相关规范语音电话相关规范中间件选型指导规范应用服务总线评估标准应用服务总线建设标准应用服务总线管理规范第16页2010埃森哲版权所有技术支撑标准-数据资源部分数据资源标准数据集市相关标准OLAP相关规范报表相关规范Dashboard相关规范ODS建设规范数据仓库建设规范数据仓库管理规范主数据平台建设标准主数据平台管理规范主数据管理规范主数据技术标准数据分析标准数据仓库标准数据模型标准主数据标准元数据标准数据服务总线标准ODS管理规范数据模型建设规范数据模型管理规范数据模型技术标准元数据平台建设标准元数据平台管理规范元数据管理规范元数据技术标准服务总线建设规范服务总线管理规范服务总线技术标准第17页2010埃森哲版权所有技术支撑标准-基础技术部分基础技术标准基础技术术语标准系统软硬件采用规范应用系统开发规范应用资源术语标准数据资源术语标准基础技术术语标准系统套装软件选型标准应用系统硬件选型规范应用系统开发规范应用系统开发验收标准应用系统接口规范第18页2010埃森哲版权所有管理与服务标准-标准管理标准管理标准管理办法标准编制规范信息化标准标准命名规范标准工作章程标准任务说明书标准需求说明书标准需求调查表标准实施情况调查表标准数据需求规划标准清单说明书标准验收规范标准贯彻执行考核办法标准绩效评估办法标准贯彻奖惩办法标准复审任务说明书第19页2010埃森哲版权所有基础设施标准基础设施标准机房标准信息网络标准服务器标准存储备份标准基础软件标准视频会议标准电视墙标准矿区IT基础设施规划建设与实施规范终端标准程控电话标准机房设计与建设标准机房运行管理规范机房评价规范网络结构规范网络交换与应用标准网络接口标准传输与接入标准网络安全标准网络管理标准网络运行管理规范系统运行监督管理规定机房运行管理规范统一域名建设规范网络规划设计指导建议网络IP地质管理规定网络设备管理规范综合布线标准服务器选型规范服务器日常运维管理存储与备份基础软件采用规范视频会议系统建设规范视频会议室建设